Di 4 stelle solo la posizione ed il ristorante.
Personale abbastanza gentile.
Posizione dell'hotel ottima, ma non facile da raggiungere, essendo in pieno centro storico il rischio è di perdersi tra strade strette ed impegnative. L'hotel si premura di inviare una mail con tutte le indicazioni stradali. Il parcheggio convenzionato con l'hotel è vicino la struttura ed uno dei dipendenti gentilmente si premura di ritirare la vettura quando richiesto dal cliente.
La struttura è bella, all'interno di un antico edificio. Le camere sono moderne ed abbastanza curate, per il mio soggiorno ho scelto una suite, camera grande, letto comodo, ma non era presente un armadio (abbiamo dovuto lasciare i vestiti nelle valige). Bagno comodo, mancante però di presa elettrica, di una luce sullo specchio per avere una maggiore illuminazione e dell'aeratore. Colazione non all'altezza di un 4 stelle, stanza della colazione molto piccola, buffet poco ricco. La SPA è su prenotazione anche per i clienti dell'albergo e non è inclusa nel prezzo, si paga a parte (anche per chi è cliente dell'hotel). Sono riuscita a prenotare una sola volta un percorso benessere in due giorni di soggiorno ed all'ultimo orario (dalle h 20.00 alle h 21.00). Durante tale percorso a 45 minuti (e nemmeno) entra un dipendente dell'hotel dicendoci ''ragazzi tra pochi minuti il percorso è finito'', non facendoci godere gli ultimi 15 minuti di relax e mettendoci fretta. Ristorante 'Locanda del gusto' veramente eccellente.