Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura a due passi dalla spiaggia a Costa Mujeres con 5 ristoranti e bar sulla spiaggia

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i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Esterni
Trattamenti per il corpo, idroterapia, body wrap, scrub corpo
Vista aerea
Presidential Suite Ocean Front | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar con snack e bevande gratuite
Spiaggia privata, sabbia bianca, cabine (a pagamento), lettini da mare
VIP Access

Recensioni

9,0 su 10

Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Lavanderia
  • Colazione gratuita
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • 5 ristoranti e 4 bar a bordo piscina
  • 6 bar/lounge
  • 4 piscine all'aperto
  • Una terrazza panoramica
  • Campo da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Beach club gratuito in loco
  • Cabine da spiaggia
  • Lettini
  • Teli da mare
Sentirsi a casa
  • Vasca e doccia separate
  • Canali TV premium
  • Giardino
  • Balcone o patio arredati
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
Il prezzo è 724 €
tasse e oneri inclusi
13 gen - 14 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 19 su 19 camere

Junior Suite Tropical View King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 54 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 54 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 54 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite Ocean View Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 54 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite Ocean View King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 54 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Swim Out King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 64 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Piscina privata di piccole dimensioni
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 64 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Junior Suite Swim Out Ocean Front

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 54 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 54 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Presidential Suite Swimout Ocean Front with terrace

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
  • 268 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 54 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Master Suite Ocean Front

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 114 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Piscina privata di piccole dimensioni
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 130 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 54 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Master Suite Corner Ocean Front

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 130 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Presidential Suite Ocean Front

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 174 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Run of the House

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 54 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 54 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 54 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carr Punta Sam - Isla Blanca, Mz 2, Lt 10, Costa Mujeres, QROO, 77400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa Mujeres Golf Club (campo da golf) - 8 min in auto - 5.1 km
  • Playa Mujeres - 14 min in auto - 6.7 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 87 min in auto - 15.8 km
  • Spiaggia Playa Norte - 92 min in auto - 16.2 km
  • Dolphin Discovery - 93 min in auto - 21.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 39 min in auto

Ristoranti

  • ‪Isla Blanca - ‬6 min in auto
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬10 min a piedi
  • ‪Flavors - ‬3 min in auto
  • ‪Mar - ‬3 min in auto
  • ‪Braza Grill - ‬11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come cabine, un campo da pallavolo e drink sulla spiaggia. Avrai anche la possibilità di praticare attività in loco come snorkeling. Trascorri una giornata divertente presso le 4 piscine all'aperto e se hai voglia di coccolarti, scegli tra massaggi, body wrap e idroterapia. Bordeaux, uno dei 5 ristoranti, propone cucina francese e serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 4 bar a bordo piscina, una terrazza panoramica e una palestra. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24 (con menu limitato)
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Acquagym
Yoga

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 507 camere
  • Su 5 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per soggiornare in questa struttura è 18 anni
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Culle (lettini per bambini) non disponibili.

Animali domestici

  • Sono ammessi animali domestici (solo cani, massimo 1 in totale, fino a 10 kg di peso per animale)*
  • Solo camere selezionate; sono previste restrizioni*
  • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 50 Mbps)

Parcheggio

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito all'aperto presso la struttura
  • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato

Altre informazioni

  • Aree fumatori
  • Per soli adulti

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00
  • 5 ristoranti
  • 6 bar/lounge
  • 4 bar a bordo piscina
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Cose da fare

  • Spiaggia privata
  • Beach club gratuito
  • Tennis
  • Corsi di aerobica
  • Beach volley
  • Canottaggio
  • Snorkeling
  • Paddleboarding in loco
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Kayak
  • Immersioni subacquee
  • Osservazione delle balene

Servizi business

  • 9 sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Cabine (a pagamento)
  • Cabine da piscina a pagamento
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Paddleboarding in loco
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 10 edifici
  • Anno di costruzione 2023
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza panoramica
  • Un giardino
  • Una palestra
  • 4 piscine all'aperto
  • Trattamenti spa
  • Un campo da tennis all'aperto
  • Opzioni per pasti vegani
  • Sala rinfreschi
  • Braciere
  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredamento da esterni
  • In stile tradizionale

Accessibilità

  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Specchio di ingrandimento
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
  • Pavimento in piastrelle nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Smart TV da 49 pollici
  • Canali via cavo premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone o patio arredati
  • Arredamento individuale

Bagni e dotazioni

  • Bagno parzialmente a vista
  • Vasca idromassaggio
  • Vasca e doccia separate
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 50 Mbps)
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Accesso con chiave su dispositivo mobile

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono rilassarsi approfittando dei servizi spa in loco. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, body wrap, scrub corpo e trattamenti per il corpo. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui idroterapia e riflessologia.

Ristoranti

Bordeaux: ristorante gourmet che propone cucina francese e serve solo la cena.
El Patio: ristorante gourmet che propone cucina messicana e serve solo la cena. Aperto solo in alcuni giorni
Coco Cafe: bar e tavola calda in loco. Aperto 24 ore al giorno. Aperto tutti i giorni
Portofino: ristorante gourmet che propone cucina italiana e serve solo la cena. Aperto solo in alcuni giorni
Sea Side: ristorante a base di pesce con vista sul mare. Aperto solo in alcuni giorni

Costi e regolamenti

Animali domestici

  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 1170 MXN ad animale a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 19:00.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Non è possibile garantire camere silenziose
Questa struttura non dispone di ascensori.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.

Struttura nota anche come

Secrets Playa Blanca Costa Mujeres Adults Only
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres Adults Only All Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive include una piscina?
Sì, troverai 4 piscine all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 19:00.
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive ammette animali domestici?
Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 1 in totale e un peso di 10 kg per animale. È previsto un supplemento di 1170 MXN ad animale, a notte. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito con servizio di ritiro e riconsegna auto. I posti auto potrebbero essere in numero limitato.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive ha un casinò interno?
No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di PlayCity Casino (19 minuti in auto) e Casinò Royal Yak e scommesse sportive (20 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive e nelle vicinanze?
Dedicati ad attività come snorkeling e pallavolo o esercitati nei campi da tennis. Approfitta delle altre attività in loco, come corsi di aerobica. Concediti una bella nuotata in una delle 4 piscine all'aperto oppure approfitta degli altri servizi di questo resort, tra cui 4 bar a bordo piscina e 6 bar/lounge. Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive offre anche una spiaggia privata e una palestra, oltre a dotazioni come trattamenti spa e un giardino.
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 5 ristoranti in loco che offrono cucina francese e vista sul mare.
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, in ogni stanza c'è una vasca idromassaggio.
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone o patio attrezzato.

Recensioni su Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Recensioni

9,0

Meraviglioso

9,8/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Fantastic All-inclusive for 40's and Up
This is a wonderful all-inclusive opened in February 2024 for adults (18+). I would highly recommended upgrading to the Premium stay option if the separate pool area and lounge are desired for smaller crowds and relaxation. The Social Pool for all guests is great, just expect music played and water activities, etc.- hence the "social" aspect of it. The other guests staying there were like us, people in their 40's plus up to retirement and some there with their adult children on holiday. Was a great group of guests to meet and we loved our room, the selection of restaurants, and the nightly entertainment- especially the groups they brought in for dancing.
Viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

カップル向けには良い
とにかくおしゃれです。 家具もプールも!
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Kali, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente hotel
Raul, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Sepehr, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Janet, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful resort, excellent service and delicious food.
Aldey, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great location. Bed was very comfortable and room ac and shower pressure were awesome
jesse brett, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Secrets hotels never disappoint, especially when it’s adult only. I have a fantastic time, hotel was beautiful and clean. Staff were friendly and helpful, our butler service from Alejandro was exceptional. We had an amazing time and would recommend in a heartbeat to friends and family.
Kaycee, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The housekeeping crew did an outstanding job. Adrian was our butler and did a fantastic job assisting us with directions. The grounds crew were friendly. Everyone we encountered on the property was very pleasant and helpful.
Brenda, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Nivia, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Argel, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Staff was amazing. Food was good. The resort was spotless.
Aiden, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

kim chiu, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful resort. Loved the pool areas and bars. Excellent vacation with my husband and another couple.
Heather, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Amazing resort, amazing staff, and amazing food which is unexpected from an all inclusive resort! I couldn’t have asked for anything more from our stay.
Kathryn, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

This was our first time at one of the Hyatt Secrets Resorts and we decided to give this one a try for Our Anniversary. We were here for 5 days. Our personal concierge was outstanding! But our first day at one of the restaurants Bordeaux our server seem to be having a bad day and I could feel it. This was about to ruin our night but we decided after to try another restaurant and Went to OCEANA we enjoyed it there and our server Max he was smiling and joyful so I think thats what actually fixed our first night !. But it was so difficult finding poolside staff to get drinks or food. But the last day 2 days it wasn't so bad because it seemed like Hyatt Corporate HR was visiting and for some reason We were getting the best service ever. I have visited 3 resorts this year in Mexico and I'll have to put this one on the bottom of my list. Maybe in the future I'll decide to give it another try heard because I heard it's pretty new resort. DON'T let this review change your mind this was our Experience! HOPE the team takes this review and improves . Thank You
ANTHONY, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

El hotel es hermoso, de lujo. Tienen música en vivo prácticamente todos los días, a veces alrededor de la alberca y en otras ocasiones en la noche en el bar. El restaurante italiano me encantó. Sólo el servicio de meseros en zona de albercas y restaurantes es un poco lento, tardan mucho en traer bebidas y no se diga los alimentos. Son muy tardados, lo mejor es ir al bar por las bebidas.
Mariangeles, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Let me start with the pros, first off the staff was great and the property itself was really nice, rooms were awesome, pools and outdoor seating areas were top notch, the beach was one of the nicer ones we’ve ever been to and check in and check out process was really easy. Now I’ll list some of the cons and the biggest problem we encountered on this trip. I definitely agree with having a dress code but I feel it was a bit strict and excessive compared to other nice all inclusive resorts we’ve visited. Another problem was the difficulty of getting into restaurants for dinner. In our situation we had a group of 10 so I understand there may be a wait to be able to set together but even when we were willing to split up dining was difficult. The first come first serve policy, with exception of Japanese which took reservations, created a mad rush at all the restaurants with no buffet style alternatives to alleviate the overflow. The biggest issue we had that prevented us from enjoying our stay, made traveling home difficult and caused lost wages was illness from the food or beverages. We did not leave the resort. Like I said we had ten people in our group, eventually seven out of the ten got violently SICK 2-3 days into our trip, five still have diarrhea even 2 days after returning home. Two have been to the doctor and been diagnosed with travelers diarrhea, something that is caused by unsafe food or water that involve parasites from FECES! Worst vacation we’ve ever experienced
bert, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Everyone here is amazing! From the moment you get here until the time you leave they are so kind and catering to your every need.
Autumn, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Hermoso hotel todo nos gustó muchísimo, lo recomiendo
Carolina, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The service at this property was the best I've ever experienced. From the time you arrive until the time you leave, there is someone ready to wait on you hand and foot no matter where you are on the resort. They personalize your experience by remembering your names and what kind of food/drinks you like. 10 out of 10 service. Elias was a pool concierge near the Jungle Pool during our stay and he was fantastic! Carlos was a server that worked several pools as well as the beach, also fantastic! This was also the cleanest place I've ever stayed in. Housekeeping was also 10 out of 10. I highly recommend this property!
Stevie, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Dress code in restaurants having to wear pants in Mexico is ridiculous while at a tropical resort. Nothing to do at resort but lay around pool.
James, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Everything was fantastic. Dinner was had to come by tho.
kristi, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Todo bien muy buen hotel solo que me ofrecieron una prómicion en Expedia y ni me la cumplieron
TAVO, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata