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Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura a due passi dalla spiaggia a Kantenah con spa completamente attrezzata e bar sulla spiaggia

Scegli le date per vedere i prezzi

i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

6 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Salottino della hall
Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco
Vista aerea
Area per matrimoni all'aperto

Recensioni

8,2 su 10

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Colazione gratuita
  • Reception 24 ore su 24
  • Palestra
  • Spa

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • 5 ristoranti e 2 bar/lounge
  • 2 bar sull'acqua
  • Spa con servizi completi
  • 6 piscine all'aperto e 5 vasche idromassaggio
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini

Sentirsi a casa (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Bagno privato
Il prezzo è 482 €
tasse e oneri inclusi
12 gen - 13 gennaio 2025

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 30 su 30 camere

Apri tutte le foto per Junior Suite Single use Garden View

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Junior Suite Single use Garden View

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
  • 53 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Junior, lato spiaggia

Suite Junior, lato spiaggia | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior, lato spiaggia

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 53 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite, lato spiaggia

Suite, lato spiaggia | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite, lato spiaggia

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 68 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Romance Bungalow by the lake

Romance Bungalow by the lake | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Romance Bungalow by the lake

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Divano canapé
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 69 m²
  • Vista lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Junior Suite Garden View

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Junior Suite Garden View

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
  • 53 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Garden View

Suite Garden View | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Garden View

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 68 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Deluxe

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Deluxe

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior

  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite Junior

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior

  • Per 3 persone
  • 2 letti king

Apri tutte le foto per Suite Junior

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior

  • Per 4 persone
  • 2 letti king

Apri tutte le foto per Suite Junior

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Superior

  • Per 3 persone
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Deluxe

  • Per 4 persone
  • 2 letti king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Deluxe With View

  • Per 1 persona
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior

  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior

  • Per 3 persone
  • 2 letti king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Deluxe

  • Per 3 persone
  • 2 letti king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Superior

  • Per 2 persone
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior

  • Per 4 persone
  • 2 letti king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Superior

  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 divani letto (singoli)

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior

  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Superior

  • Per 3 persone
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Deluxe

  • Per 3 persone
  • 2 letti king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Deluxe

  • Per 4 persone
  • 2 letti king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Superior

  • Per 4 persone
  • 2 divani letto (singoli) e 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior

  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior With View

  • Per 1 persona
  • 1 divano letto (singolo) e 2 letti matrimoniali o 1 divano letto (singolo) e 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Superior

  • Per 1 persona
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

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Colazione gratuita
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7 gen - 8 gennaio 2025
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Akumal - 7 min in auto - 7.6 km
  • Cenote Azul - 8 min in auto - 8.4 km
  • Half Moon Bay - 14 min in auto - 13.2 km
  • Laguna di Yal-ku - 15 min in auto - 13.7 km
  • Parque Xel-Há - 19 min in auto - 20.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 66 min in auto
  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 71 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 38,3 km

Ristoranti

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬8 min a piedi
  • ‪Guacamayas Bar - ‬6 min in auto
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬9 min in auto
  • ‪Beach Bbq - ‬6 min in auto
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

A soli 10 minuti in auto da Spiaggia di Akumal, Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e un campo da pallavolo. Se hai voglia di fare un tuffo rinfrescante, visita le 6 piscine all'aperto, mentre, se sei in vena di relax, dirigiti alla spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. La Adelita è uno dei 5 ristoranti e dei 2 bar sull'acqua in loco specializzato in cucina messicana. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 2 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar sulla spiaggia. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Minigolf
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 264 camere
  • Su 3 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
  • Check-in veloce
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Un bambino (di età pari o inferiore a 2 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
  • Mini club gratuito

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 25 Mbps)

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco

Altre informazioni

  • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 5 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • 2 bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Minigolf
  • Area giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Giochi per bambini
  • Servizio di salvamento in loco

Cose da fare

  • Spiaggia privata
  • Tennis
  • Corsi di aerobica
  • Lezioni di pilates
  • Corsi di yoga
  • Beach volley
  • Campo da basket
  • Racquetball/squash
  • Tiro con l'arco
  • Minigolf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Escursioni in monopattino elettrico a noleggio
  • Noleggio kayak
  • Tour in barca
  • Immersioni subacquee
  • Snorkeling
  • Windsurf
  • Animazione serale
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Snorkeling

Servizi business

  • Business center
  • 3 sale per riunioni
  • Centro congressi

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Escursioni in monopattino elettrico a noleggio

Caratteristiche e dotazioni

  • 8 edifici
  • Anno di costruzione 2005
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Zanzariere
  • Una palestra
  • 6 piscine all'aperto
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • 5 vasche idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Uno scivolo acquatico
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • TV con sottotitoli
  • Specchio di ingrandimento
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV a schermo piatto da 32 pollici
  • Canali via cavo premium
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Letto canapè
  • Lenzuola

Arredi

  • Vasca idromassaggio privata interna
  • Balcone arredato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca idromassaggio
  • Combinazione doccia/vasca
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 25 Mbps)
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

In evidenza

Spa

Zentropia Palladium Spa & Wellness dispone di 16 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

La Adelita: ristorante a tema che propone cucina messicana. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
El Dorado: steakhouse in loco. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Sumptuori: sushi bar che propone cucina giapponese. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Portofino: ristorante che propone cucina italiana. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
La Lola: ristorante che propone cucina spagnola. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 26 agosto 2024 al giorno 15 dicembre 2024 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Uno dei ristoranti
  • Una delle piscine

Durante la ristrutturazione gli ospiti avranno accesso alle seguenti attrezzature alternative:

  • Piscina all'aperto

Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • L'accesso alle strutture costa 35 USD a persona, al giorno. Tali strutture includono una sauna e una spa.
  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura non dispone di ascensori.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.

Struttura nota anche come

Grand Palladium White Sand Kantenah
Grand Palladium White Sand Resort
Grand Palladium White Sand Solidaridad
Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah
Pallaum White d Inclusive Kan
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive include una piscina?
Sì, ci sono 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre il check-in veloce.
Quali attività sono disponibili presso Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive e nelle vicinanze?
Attività come kayak, windsurf e tiro con l'arco sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, basket e lezioni di pilates. Regalati un trattamento nella spa o rilassa i muscoli in una delle 5 vasche idromassaggio. Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive offre anche 2 bar sull'acqua, 6 piscine all'aperto e una spiaggia privata, oltre a dotazioni come una sauna, un bagno turco e una sala giochi/videogiochi.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 5ristoranti in loco che offrono cucina messicana.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, ogni stanza dispone di vasca idromassaggio privata interna e una vasca idromassaggio in camera.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone attrezzato.

Recensioni su Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Recensioni

8,2

Ottimo

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

En general la atención y el servicio estuvieron excelente. Solo que la comida no estaba tan rica. No estaba mal pero no estaba deliciosa y no había mucha variedad.
Hilda Nicte, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vacaciones en familia
Buena comida, muy limpio y cómodo
Lorena Margarita, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Hermosa estadia me encanto todo, volvería a venir
Julieta antonella, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Alejandra, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Oooooo
Gabriela, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Like: Everyday average staff. Nice, helpful, and accommodating. Dislike: Dated resort. Hard sell timeshare club sale. Food was average to poor at time. Transport around the resort was not organized unless you sign up for the club or were in TRS. Beach was a joke. No real beach in most locations. TRS and family select have ok beaches but still not what I expected. Most alcoholic drinks are watered down or bad brands unless you are in TRS or the club. White sands lobby smelled of sewage unsure if it was related to construction. AC and refrigerator were down at check in. Room service ordering was poor. They always left off one or two items.
Thomas, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

They should warn you they are doing construction on the property and shut down white sand amenities
Jenifer, vacanza in famiglia di 9 notti
Recensione degli ospiti Travelocity verificata

4/10 Discreto

It is far from everything so if you want to go and leave the resort and explore, it’s nearly impossible and very expensive White sand selection is doing renovations so you can’t even see the beauty of that property The rooms are horrible very outdated and the beds are very uncomfortable. Our AC wasn’t working the first night we got there and every day we called about hot water issues and we stayed in one bedroom villa. For the price we paid. I do not recommend this resort. It is really really big. The food quality is horrible. We ordered hamburgers for room service and we literally got ground beef patties raw. I mean, I understand because the resort is so big there are so many people you’re now fighting with quantity rather than quality
Jenifer, vacanza in famiglia di 9 notti
Recensione degli ospiti Travelocity verificata

8/10 Ottimo

Vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

stained sheets and bedding No ac for a day No hot water for two days
Loredana, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Khustaba, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Robert Ernesto Freites, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Decepcionados del servicio de la gente de bares y bellboy. El hotel está en promedio de los demás alrededor aunque con habitaciones que lucen deterioradas. Somos locales y nos gusta ir a estos hoteles en fin de semana y con palladium quedamos con un mal sabor de boca, específicamente con la gente de bares ya que no hubo un solo lugar (lobby bar, wet bar, bar en la piscina) en donde te tratarán bien, aunque fueras con propina en mano que parece que es como funcionan, aún así, en cuanto te ven “nacional” prefieren atender al extranjero aunque les hablen mal pero con las esperanza de que les dejen dólares. De los bell boy a nuestro check in tuvimos casi que rogar y esperar 20 minutos a que hubiera un carrito “disponible” (habiendo como 4 estacionados ahí mismo) para que nos llevaran y para el check out ya ni quisimos molestarlos en hablarles para que no se fueran a enojar y decidimos mejor caminar hasta el lobby con maletas en mano y bebé. Al resto del personal bien en general, Recepcion, spa y meseros pero insisto, lo principal, donde hay contacto con el huésped pesos actitud hacia el nacional. Para desayuno y comida ya debes esperar mínimo 30 minutos para poder entrar a los restaurantes y otros 20 minutos para poderte servir. Pésima decisión gerencial. No volveremos definitivamente y mi recomendación es que se pueden conseguir con el mismo precio algo mejor en Bahía Príncipe, Sirenis o Sandos, sobre todo las habitaciones más modernas y amplias. Y servicio más fluido.
Luis, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

En general todo está muy bonito, lo que sí no me encantó es que no hay mucha variedad en sus bufets, siempre lo mismo y casi no ponen cosas como de mariscos o salmón etc… pero de lo de más todo me gustó mucho!
Jose German, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

There was a ton of mosquitos, the staff was rude at times and the bar tenders were definitely not qualified bartends aside from one person, there were a so many flies one day on the food that I feel they are negligent when it comes to sanitary conditions I would not recommend this resort.
Justin L, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

I drove to your property and the staff seem unfamiliar with people who drive their own vehicle on the property. It took over an hour for us to get clear directions on where to park and where to check in we even drove through areas of the property that were not meant for vehicles, based on the directions given by your staff. When we finally checked in and found our room, we decided to hang at the beach. We were approached several times by guys trying to sell products. This is the first resort I ever said I would never return to.
Monifa, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Roberto, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

James, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Samaneh, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

We stayed at the White Sands for 5 days and very much enjoyed it. Here are the good and the bad: Drinks bad. There is no real juice on the property, neither at the bar or the buffet. Everything is a weird cheap tasting artificial "fruit" flavor. Best of the bunch was passion fruit, depending on who mixed it for you; it was passable in a margarita or mojito. On day 3, I gave up and just had seltzer with lime. The house red wine is pretty good. AC worked, but the room always felt damp. Food: mostly mediocre. We preferred the buffets because you could always find something that was good. Tacos and Mexican food were great. Hibachi station at the Hacienda was great, too. Fruit always delicious. Service generally better at the Dahlia. The only good restaurant we ate in was Sumptuori, whose beef seemed to be better quality than the buffets, and our chef Paulino was great. The Paisana and Portofino had good salads, but none of us liked our entrees. Meat was chewy and pastas tasted weird--the butter in brown gnocchi butter sage sauce was margarine, I think, and there was no sage. The filling in the ravioli not good. Tiramisu nice, though! Good: beautiful grounds, super nice staff, & immaculately clean pool at the White Sands. Loved the jungle paths from the WS to the Colonial. Lots of activities! We love archery with the fabulous Mafer, water aerobics with Miguel. and playing pickle ball as a family. The boys had a great scuba experience. We used the gym twice-very good!
Domenica, vacanza in famiglia di 5 notti
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6/10 Buono

The location is amazing. The facilities are amazing. The spa is amazing. The people working there are amazing. The food / restaurants / bars / service and convenience are lackluster: (1) why do I need to sign multiple copies of forms to bill anything to the room (why can’t they use our bracelet key)? You can write down any room number and chicken scratch! (2) no top-shelf options for alcohol (at any price) (3) restaurants are all essentially the same back kitchen / bar with the same cookie cutter (Soviet) format. No seemingly natural juices. Coffee meh. No coffee shop. Open buffet times odd for a resort (why do I need to be racing to catch a meal)? (4) Limited options for kids and teens other than the pool/beach – why can’t they have a separate spa for families? (5) why am I waiting 15 minutes for a transport to the other lobby or room which is far away? Just didn’t feel the love.
Steven, vacanza in famiglia di 5 notti
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8/10 Ottimo

The property is clean and well maintained but the mosquitos owns the property
Fidel, vacanza in famiglia di 3 notti
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6/10 Buono

Fazlia Khatoon, viaggio di 6 notti
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6/10 Buono

mario, viaggio di 7 notti
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10/10 Eccezionale

Cameron, viaggio di 2 notti
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