Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580
Cosa c’è nei dintorni?
Puerto Morelos Beach - 8 min a piedi
Zoo di Crococun - 3 min in auto
Piazza cittadina di Puerto Morelos - 8 min in auto
Spiaggia di Ojo de Agua - 12 min in auto
Baia di Petempich - 14 min in auto
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 22 min in auto
Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 41,1 km
Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Ristoranti
Market Cafe - 11 min a piedi
The Kitchen Table - 1 min a piedi
Bordeaux Restaurant - 10 min a piedi
Sports Bar - 7 min a piedi
Sensai - 16 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai giocare a pallavolo o sorseggiare un drink al bar a due passi dall'acqua e avrai accesso ad attività ricreative in loco come vela e kayak. Visita le 6 piscine all'aperto per il massimo del divertimento e se hai voglia di un po' di relax, ti aspetta una spa dove potrai scegliere tra massaggi, body wrap e trattamenti per il viso. The Kitchen Table, uno dei 10 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione e il pranzo. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 11 bar/lounge, una terrazza panoramica e un bar a bordo piscina. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.
Tutto incluso
Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.
Attività e impianti/attrezzatura
Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.
Attività in acqua
Kayak
Vela
Snorkeling
Attività di terra
Ciclismo
Sale fitness
Calcio
Tennis
Pallavolo
Corsi/lezioni/giochi
Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema
Lingue
Inglese, spagnolo
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
440 camere
Su 4 piani
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Restrizioni relative al tuo viaggio
Consulta le restrizioni dovute al COVID-19
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
Al momento del check-in gli ospiti devono presentare un documento di identità valido, rilasciato dalle autorità competenti, e una carta di credito valida per eventuali spese accessorie.
Richiesti al check-in
È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per soggiornare in questa struttura è 18 anni
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Bambini
La struttura non accetta prenotazioni con ospiti di (o al di sotto di) 18 anni
Culle (lettini per bambini) non disponibili.
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici, né di servizio
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratuito in camera
Parcheggio
Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
Trasferimenti
Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
Altre informazioni
Aree fumatori
Per soli adulti
Servizi della struttura
Pasti e bevande
10 ristoranti
11 bar/lounge
Un bar sulla spiaggia
Un bar a bordo piscina
Un bar sull'acqua
Un bar/caffetteria
Angolo caffè nelle aree comuni
Un'area barbecue
Servizio ristorazione privato
Servizio in camera 24 ore su 24
Snack bar
Cose da fare
Spiaggia privata
Lezioni di tennis
Corsi di aerobica
Lezioni di pilates
Corsi di yoga
Beach volley
Noleggio kayak
Vela
Negozi
Servizi business
4 sale per riunioni
Centro congressi (9700 metri quadrati)
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Salone di parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Deposito bagagli
Servizi per matrimoni
Personale poliglotta
Servizio facchinaggio
Cabine da piscina gratuite
Pacchetti romantici
Caratteristiche e dotazioni
9 edifici
Anno di costruzione 2004
Bancomat/servizi bancari
Una terrazza panoramica
Un giardino
Una palestra aperta giorno e notte
Adiacente a un campo da golf
6 piscine all'aperto
Una spa completamente attrezzata
Una vasca idromassaggio
Un campo da tennis all'aperto
Una sauna
Sale per trattamenti e massaggi
Un bagno turco
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Trattamento responsabile degli animali in cattività
Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Politica di riciclaggio completa
Non si usano cannucce di plastica
Solo stoviglie e posate riutilizzabili
Sala ricevimenti
Accessibilità
Ascensore
Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 100
Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 110
Navetta da e per l'aeroporto accessibile alle persone disabili
Servizi della camera
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 55 pollici
Canali satellitari premium
Il massimo comfort
Aria condizionata (con climatizzatore)
Minibar con snack e bevande gratuite
Accessori per la preparazione di caffè/tè
Accappatoi e pantofole
Per un riposo perfetto
Ampia scelta di cuscini
Tende oscuranti
Servizio di couverture
Biancheria da letto di alta qualità
Materassi a doppio strato
Arredi
Un'area soggiorno separata
Bagni e dotazioni
Bagno privato
Vasca idromassaggio
Vasca e doccia separate
Set di cortesia gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani
Spazzolini e dentifricio
Carta igienica
Sempre in contatto
Wi-Fi gratuito
Chiamate internazionali gratuite
Pasti e bevande
Acqua minerale gratuita
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte adatta a laptop
Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
Lampadine a LED
Compostaggio
Sevizio riciclo
Solo docce a risparmio idrico
Solo servizi igienici a risparmio idrico
In evidenza
Spa
MIILE SPA dispone di 14 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, body wrap, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco/hammam. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa. In loco sono presenti sorgenti di acque termali/minerali.
Ristoranti
The Kitchen Table: ristorante a buffet che propone cucina internazionale e serve la colazione e il pranzo.
Agave: ristorante che propone cucina messicana e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Spice: ristorante che propone cucina asiatica e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Chez Isabelle: ristorante che propone cucina francese e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Basmati: ristorante che propone cucina indiana e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Costi e regolamenti
Extra
La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 3413.73 MXN per veicolo. La durata del trasferimento è di andata e ritorno, e il numero massimo di passeggeri è 2.
Piscina, spa e palestra (se disponibili)
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
In questa struttura si usano energia eolica, un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Per la mancata presentazione è richiesto il pagamento completo, compresi costi di servizio e tasse.
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Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive include una piscina?
Sì, troverai 6 piscine all'aperto.
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 3413.73 MXN per veicolo andata e ritorno.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00-
a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Quali attività sono disponibili presso Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive e nelle vicinanze?
Attività come kayak, vela e pallavolo sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, lezioni di pilates e pallavolo. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 6 piscine all'aperto. Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive vanta anche 11 bar/lounge, una spiaggia privata e una palestra aperta giorno e notte, senza contare una sauna e un giardino.
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 10ristoranti in loco che offrono cucina internazionale.
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, in ogni stanza c'è una vasca idromassaggio.
Com'è la posizione di Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive è una struttura situata a 8 min. a piedi da Puerto Morelos Beach e a 14 min. a piedi da Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos. Secondo i viaggiatori, questa struttura vanta una buona posizione.
Recensioni su Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive
Recensioni
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8/10
Pulizia
9,6/10
Personale e servizio
9,6/10
Servizi
9,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,4/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccezionale
1 gennaio 2025
Excellent! Highly recommend
Fantastic vacation spot. The best all inclusive hotel we have stayed at. The food was excellent - not just great for an all inclusive, but actually great. And the service is amazing everywhere. Good beach (not like Turks or Cayman but very nice), nicely designed pools. If you want an adults only resort that is very chill but isn’t all couples (we were parents and a 19 year old) this is an ideal spot.
Tracey
Tracey, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
30 dicembre 2024
Xiang
Xiang, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
3 dicembre 2024
Highly recommended
A really great resort. Everything you want and some more.
Highly recommended
Viaggiatore verificato
Viaggio di 11 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
4/10 Discreto
7 novembre 2024
The hotelrooms are really old. We had so many issues with our room so they got a new one. First night the AC was so cold and could not change the temperature (talking about a temperature around 15 c). Next day the toilet was flooded with water coming from the ceiling. Third day at the new room the AC was not working at all. Food was generally good, breakfast one of the best I ever had. The French restaurant and the lobster house were both excellent. Avoid Flavour market (Spanish), worst paella and undercooked potata bravas and squid. Overall the total impression was not good.
Susanne
Susanne, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
3 novembre 2024
Will certainly go back !!!!
Cannot say enough about this resort. It is over the top CLEAN and everyone from the grounds keeper to the managers are super friendly. It was our anniversary so they even went above to make our stay super special. The pools were super clean. The beach was nice and they had so much seating in the beach area.
Angela
Angela, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
21 ottobre 2024
Julie
Julie, viaggio di 14 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
6 ottobre 2024
Honeymoon!
We had a wonderful time at this resort. Staff was great and accommodated our needs well. We did have an issue with a leak in the ceiling but we were able to move rooms with no problems. They were very nice about the issue we had. My ONLY complaint would be resteraunt wait times were kinda long on days where only a few resteraunts were open. Not a huge deal just have to plan accordingly. All pools were cleaned daily by staff members.
Laiken
Laiken, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
4 ottobre 2024
Travis
Travis, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
3 ottobre 2024
Kyelie
Kyelie, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
3 ottobre 2024
The three of us left the resort today after a five-night stay. We had two neighboring swim-out rooms. This place is amazing! The friendliness of the staff was remarkable. The entertainment staff, including Angelo (the best!) and Eliseo, were outstanding. There are tons of food options and drinks options. The beach is beautiful, the pools are outstanding, and the lazy river was the best!
This resort holds a lot of people but never once felt crowded. There is lots of room for everyone. We took a personal taxi to Puerto Morales for $50 roundtrip. We felt completely safe the entire trip, including Puerto Morales. I highly recommend the Excellence Riviera Cancun. I would love to come back here again.
Brett
Brett, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
2 ottobre 2024
Fantastic stay in all regards!
Michael
Michael, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
2 ottobre 2024
Shannon
Shannon, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
29 settembre 2024
Ha sido una experiencia increíble. Tienen una filosofía de atención al cliente excepcional: todas las comodidades imaginables, instalaciones impresionantes e impecables, personal muy bien entrenado y amable en todo momento.
Uno se siente como en casa. Casa peso pagado vale la pena. Felicidades.
Patricia
Patricia, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
29 settembre 2024
Great property. Plenty of pool space and great bar service. Food and accommodations are excellent.
Ronald Jeffrey
Ronald Jeffrey, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
28 settembre 2024
Vivek
Vivek, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
28 settembre 2024
Lakisha
Lakisha, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
28 settembre 2024
How the property was layed out. Several pools area. Excellent food in the restaurants and coffee was out ofbthis world. Staff alwa6s had a smile and greeted you, were always helpful.
What I didn't like was how low the toilet s were, not just in the rooms but everwhere in the resort.
Price es in gift shop were way to high.
Betty
Betty, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
26 settembre 2024
We have stayed here multiple times and playa mujeres multiple times and we love them both.
howard
howard, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
26 settembre 2024
The property is BEAUTIFUL. The service was amazing and the activities each day were fun. I really enjoyed myself and cannot wait to go back!
Brittanee R
Brittanee R, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
26 settembre 2024
Sheri
Sheri, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
25 settembre 2024
Christopher D
Christopher D, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
25 settembre 2024
Had a great time at the Excellence Riviera! The food was great, the staff was great, and rooms and amenities were great! We had to leave a few days early due to an emergency, and the hotel was more than willing to work with us and refunded us the nights we could not use. 5 stars all around!
Bradford
Bradford, viaggio con gli amici di 7 notti
Recensione degli ospiti Travelocity verificata
6/10 Buono
24 settembre 2024
There was no good ventilation/ Ac in our room. When we arrived the room felt sticky and muggy. We immediately turned the air on, left for few hours to get drinks and came back with no improvement. After further review you could tell the moisture in the room was excessive. From the door hinges to the metal framing in places they were rusting out. The ceiling fan was no longer pointing straight the way it should rather the blades draping downward. Beautiful location, but the climate in the room is not well-controlled at all. We called maintenance because the ac then started making a chirping noise day two. They came and sprayed something on the AC and it stopped the noise, however Our entire visit we put towels by the door frame to help us sleep at night. Trying to combat the mugginess in the room from the outside temperature. Room 6105