Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600
Qué hay cerca
Playa de San Francisco - A 11 min a pie - 1.0 km
Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center - A 15 min a pie - 1.3 km
Club de playa Mr. Sancho's - A 2 min en auto - 2.2 km
Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park - A 2 min en auto - 2.3 km
Playa Paraíso - A 2 min en auto - 1.9 km
Medios de transporte
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 26 minutos en auto
Restaurantes
Mr. Sanchos - A 2 min en auto
Playa Uvas - A 14 min en auto
Topaz Restaurant - A 9 min a pie
Occidental Grand Beach - A 8 min a pie
Manatees Swim Up Bar - A 5 min en auto
Información de la propiedad
Occidental Cozumel - All Inclusive
Occidental Cozumel - All Inclusive se encuentra a 5 minutos en auto de Club de playa Mr. Sancho's y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con masajes en la playa, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales y aromaterapia. Hay 7 restaurantes para ir a comer y 5 bares que ofrecen tragos deliciosos. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de una discoteca, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la cercanía con la playa.
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos
Actividades acuáticas
Kayak
Snorkel
Windsurf
Actividades en tierra
Sala de fitness
Tenis
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
247 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Club infantil gratuito
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Acceso a internet por wifi gratis en las áreas comunes (cant. máxima de dispositivos: 2)
Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones (cant. máxima de dispositivos: 2)
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Más información
Áreas para fumadores (aplican multas)
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 11:00
7 restaurantes
5 bares o lounges
Bar en la playa
Bar junto a la alberca
Snack bar o deli
Para los niños
Club infantil gratuito
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Salvavidas en la propiedad
Actividades
En una playa privada
Tenis
Renta de scooters o motos
Kayaks
Tours en bote
Moto acuática personal
Mesa de billar
Paseos a caballo en los alrededores
Buceo en los alrededores
De trabajo
Sala de juntas
Espacio para conferencias de 129 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Botones
Camastros en la playa
Toallas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
11 edificios
Cajero automático o servicios bancarios
Jardín
Terraza
Mosquiteros
Sala de fitness
3 albercas al aire libre
Spa de servicio completo
Club nocturno
Tina de hidromasaje
2 canchas de tenis al aire libre
Sauna
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y ecosistemas locales
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
De estilo colonial
Facilidades de acceso
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Ventilador de techo
Artículos del minibar gratis
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Despertador
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Tina y regadera independientes
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis (límite de dispositivos: 2)
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Amenidades de baño ecológicas
Dispensador de productos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Reciclaje
Solo hay regaderas ahorradoras
Solo hay excusados ahorradores
Servicios especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 32.57 por hospedaje, por noche.
Opciones extra
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total publicado para estadías el día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Occidental Cozumel - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Occidental Cozumel - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Occidental Cozumel - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Occidental Cozumel - All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Occidental Cozumel - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de la hora estipulada por un costo.
¿Qué actividades hay para hacer en Occidental Cozumel - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que se ofrecen en la propiedad, como paseos en kayak y tours en bote. También puedes practicar tu swing en las canchas de tenis. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Occidental Cozumel - All Inclusive también cuenta con 5 bares, una discoteca y una playa privada, así como con un sauna, una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en Occidental Cozumel - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 7 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Occidental Cozumel - All Inclusive?
Occidental Cozumel - All Inclusive se encuentra a orillas del agua, a tan solo 15 minutos a pie de Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center y a 11 minutos a pie de Playa de San Francisco. Para los turistas, este hotel todo incluido tiene una ubicación excelente.
Opiniones de Occidental Cozumel - All Inclusive
Opiniones
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Bueno
18 de noviembre de 2024
Mejor buscar otra opción.
La habitación mala, con goteras, agujeros en las paredes y un balcón que no cerraba bien la puerta.
Habia albañiles haciendo reformas desde temprano por lo que si querías dormir más e la 9, olvídalo.
En la restaurantes de especialidad tardaron más de 45 mi en llevar el platillo principal después de retirar el plato de la entrada.
La amabilidad del servicio excelente, pero el hotel en sí y mi experiencia mala. No regreso.
Miguel Angel
Miguel Angel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
30 de septiembre de 2024
Pésimo servicio, resulta que en hoteles .com consideran niños hasta los 17 años y en el hotel Allegro consideran niños hasta los 13 años. Por tal motivo el hotel no quería recibirme, me exigía un pago de 500 dólares por la direncia de edad.
Estuve 3 horas peleándo con la recepcionista del hotel Allegro, muy grosera por cierto, y finalmente tuve que pagar
Además me cambiaron mi reservación al hotel Allegro que es de menor estrellas
En fin una pésima experiencia por los que les pido una indemnización por los daños sufridos
Selene
Selene, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2024
Descansa y disfruta con amigos o familia
Servicio muy amable y atento.. el buffet con muchas opciones y el lugar está precioso.. un lugar excelente para descansar y disfrutar. Ambiente familiar.
Raul
Raul, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2024
Excelente Hotel
¡El hotel excelente! A la llegada no nos gustó mucho la atención de la persona de recepción, pero una vez que nos registramos, todo el personal súper amable, siempre saludaban con una sonrisa, la atención en los restaurantes maravillosa, la chica de las actividades en la alberca es genial. ¡Nos encantó!
Mariana
Mariana, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
12 de agosto de 2024
Oliver
Oliver, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
10 de agosto de 2024
Me quedé de lunes a viernes y 2 días no tuvo agua el hotel… literal… no había agua para los sanitarios ni para bañarse y al 3 er día ya hubo agua pero no había agua caliente. Fue horrible
Lilia
Lilia, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
21 de julio de 2024
Tania
Tania, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de junio de 2024
Todo muy bien. Lastima q me roco ley seca. Pero si regresaria. Personal muy amable
Jesus luis
Jesus luis, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de mayo de 2024
Mal trato de los empleados
Vazquez Soto
Vazquez Soto, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de mayo de 2024
Es un bonito lugar para descansar
Felix LArturo Lopez De La
Felix LArturo Lopez De La, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
16 de mayo de 2024
Es un lugar tranquilo, cómodo, bonito, muchas vegetación, respeto por el manglar
No tienen cerveza obscura en todos los bares, solo en ocasiones, pocas sombrillas en el área de alberca
Ruben Arredondo
Ruben Arredondo, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
5 de mayo de 2024
antonio
antonio, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
27 de febrero de 2024
Gregorio
Gregorio, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de enero de 2024
Excelente propiedad muy limpio cómodo, lo único es que la bebida es muy deficiente casi nunca hay de lo que pides solo cerveza
Ugo
Ugo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
16 de enero de 2024
marco gonzalez
marco gonzalez, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de diciembre de 2023
Increíble el lugar, la
Comida muy buena sobre todo el restaurante de mariscos el
Personal súper gracias a Lupita, Reyna, Marisol súper amables, lo malo es que en bebidas terrible la calidad muy mala pides algo y no lo tienen que se les terminó así que en bebidas si se sacan un 3 de 10.
Ugo
Ugo, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de diciembre de 2023
En la regadera se salía el agua hacia el baño , las instalaciones bastante bien, la comida genial, la atención espectacular sólo el día que cenamos en el restaurante México Lindo la atención bastante deficiente y el tiempo que tardaron en llevar los platos fue demasiado.salvo eso mi estancia en el hotel occidental Cozumel fue excelente
carlos
carlos, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de diciembre de 2023
En mi habitación no hubo luz varias hora y me cobraron de mas
LUIS
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de noviembre de 2023
Alejandro
Alejandro, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de noviembre de 2023
Muy agradable estancia para descansar trato muy amable de todo el personal en gral .
Martin
Martin, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de octubre de 2023
Absalon
Absalon, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
19 de octubre de 2023
Diana
Diana, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de octubre de 2023
Esta sumamente agradable para una estancia familiar (esta chido)
Francisco Vicente Vargas
Francisco Vicente Vargas, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de octubre de 2023
Excelente
Gregorio
Gregorio, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
9 de septiembre de 2023
El hotel es muy bonito, sus instalaciones y el personal muy amable
El pero es la comida es muy repetitiva (no hay variedad) estuve 1 semana y toda la semana la misma comida.