Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura tutto compreso a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Quinta Avenida

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i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Fontana
Reception
Parco della struttura
Minibar, cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, teli da spiaggia

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Bar
  • Colazione gratuita
  • Piscina
  • Spa
  • Reception 24 ore su 24
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 6 ristoranti e 4 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 4 piscine all'aperto
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Lettini
  • Teli da mare
  • Piscina per bambini
  • Vasca idromassaggio
Sentirsi a casa
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Bagno privato
  • Vasca e doccia separate
  • Area soggiorno separata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 32 su 32 camere

Suite (C)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 47 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, idromassaggio (C)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (Superior (U))

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, idromassaggio (M)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite (M)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, idromassaggio (L)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite (U)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (Superior (L))

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite (L)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (M)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite (B2C-US)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 47 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, idromassaggio (U)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, idromassaggio (B2C-US)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (U)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (E)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite (B2C-CA)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite, idromassaggio (B2C-CA)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 47 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior (Superior (E))

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (B2C-CA)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior (Superior | B2C-CA)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, vista giardino (M)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (B2C-US)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite Junior (Superior, B2C-US)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite Junior (L)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Superior | C)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite Junior (C)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite Junior With Garden View

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Deluxe

  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Room Superior

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Deluxe

  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Strutture simili

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Informazioni sulla zona

Mappa
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Playacar - 8 min a piedi
  • Golf Club Playacar - 2 min in auto
  • Quinta Avenida - 5 min in auto
  • Terminal marittimo di Playa del Carmen - 5 min in auto
  • Parco eco-archeologico Xcaret - 13 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 20 km
  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 52 min in auto

Ristoranti

  • ‪Rosa Roja - ‬1 min a piedi
  • ‪RIU Yucatan - ‬4 min a piedi
  • ‪Occidental Allegro - ‬7 min a piedi
  • ‪Pool Bar - ‬5 min a piedi
  • ‪Miyagi - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

A soli 10 minuti in auto da Parco tematico Xplor, Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive ti regalerà una vacanza fantastica, a poca distanza da una spiaggia perfetta per goderti i massaggi sulla spiaggia o rilassarti in un comodo lettino. Le 4 piscine all'aperto sono uno spasso, ma se cerchi un po' di relax, visita la spa che offre massaggi. Don Julian, uno dei 6 ristoranti in loco, serve la colazione e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 4 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e la spiaggia del posto.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24 (con menu limitato)
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Danza
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'esterno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 434 camere
    • Su 3 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-23:30
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito e all'aperto, disponibile in loco
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 6 ristoranti
  • 4 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Area giochi

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Tennis
  • Corsi di aerobica
  • Pallavolo
  • Noleggio kayak
  • Vela
  • Moto d'acqua
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboard
  • Windsurf
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Uso gratuito di una palestra nelle vicinanze
  • Golf
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Passeggiate in bicicletta
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Deposito biciclette
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Una TV nelle aree comuni
  • Un centro fitness
  • 4 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • In stile Art Déco

Accessibilità

  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • TV con sottotitoli

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone
  • Un'area soggiorno separata

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca e doccia separate
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Accesso da corridoi esterni
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico

In evidenza

Spa

Renova dispone di sale per trattamenti e massaggi. Concediti una pausa di puro relax approfittando dei servizi disponibili, che includono massaggi. Questa spa è dotata di un bagno turco. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Don Julian: ristorante a buffet che serve la colazione e la cena.
La Dolce Vita: ristorante che propone cucina italiana e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
La Bodega: ristorante che propone cucina messicana. Aperto tutti i giorni
Miyagi: ristorante che propone cucina giapponese e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Krystal: ristorante che propone cucina fusion e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 56.57 MXN per sistemazione, a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Sulla base delle normative del governo messicano, gli hotel e i resort Riu non potranno più cambiare dollari in pesos messicani presso le proprie strutture situate in Messico.

Struttura nota anche come

Riu Palace
Riu Palace All Inclusive
Riu Palace Mexico
Riu Palace Mexico All Inclusive
Riu Palace Mexico All Inclusive Playa del Carmen
Riu Mexico
Riu Palace Mexico Hotel
Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
Riu Palace Playa Del Carmen
Riu Playa Del Carmen
Rui Palace Mexico
Mexico Palace Riu
Hotel Riu Palace Mexico Riviera Maya/Playa Del Carmen
Riu Mexico Inclusive inclusiv

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive include una piscina?
Sì, ci sono 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 23:30. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive ha un casinò interno?
No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Riviera Gran Casino (6 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive e nelle vicinanze?
Attività come kayak, vela e windsurf sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Le altre opzioni disponibili in loco includono corsi di aerobica e pallavolo. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 4 piscine all'aperto. Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive offre anche 4 bar/lounge e una sauna, oltre a dotazioni come un centro fitness e un giardino.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 6ristoranti in loco che offrono cucina italiana.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Com'è la posizione di Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive è una struttura situata a 8 min. a piedi da Spiaggia di Playacar e a 15 min. a piedi da Mayan Ruins of Playacar.

Recensioni su Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Recensioni

8,8

Eccellente

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Buono

Not quite right but OK.
The place is great. Rooms are nice and clean. The employees are really nice, helpful and happy. The beach is also beautiful and clean. The pools are starting to show some age but are clean and refreshing. The buffet is large, and food options are wide. Even with the wide selection the food flavors are bland. Not sure what is missing but it's not quite right. The drink selection is wide and they do offer some name brand alcohol. To me the beer was undrinkable. Not sure if it's the beer brand or the draft lines have never been cleaned. The mix drinks are not much better. I think the mixers, soda and juices are loaded with artificial sweeteners that don't taste quite right. I almost feel like they do this on purpose, so you don't over drink. The food and drink defiantly drag your energy from you. I know this because we went out to the town for the day for food and drinks and felt 100% better. Like we were rejuvenated with real food and drinks.
David, vacanza in famiglia di 10 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

David Israel, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente hotel. Muy limpio. Habitaciones amplias. Trato excepcional. Excelente al igual que su hermano gemelo RIU PALACE RIVIERA MAYA. Opción gastronómica deliciosa: Jueves de Langosta en el buffet principal. Buenísimo
Carlos G, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

ILEANE, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Arthur, viaggio di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The beach was beautiful! The food was very good and drinks were very tasty
THOMAS, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Food was good. Resort was not clean, there was an invasion of bees at the swim up bar I even got stung by one. The resort had a bad smell in some of the areas. It needed a major paint job. The bath in my room was rusty, there was a leak from the balcony door, and there was a mold odor. Entertainment could have been a lot better especially since there was an hurricane.
Javier, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Carlos, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excellent Hotel
Sandy, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

.
Ricardo A, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Maria Guadalupe Berruecos, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

All staff is very nice? Love the show that their doing and the game, Yhe room is not only problem the YB is not up to date need to have the YouTube and neglec and prime time. Beach I’m not impress so much seaweeds
Elena, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

No restrooms,no ambrellis on the beach
anna, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Hospitality and friendliness
Samir, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Monica, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Relax
Juan, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Lea Ann, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Amy, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Mireya, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Love the property. Will no doubt return
Victoria, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Gorgeous beach at a good property
The property is nice. The beach is fantastic! The food is a 7-8 - they could def do better in the area... but I don't think that's the fault of staff - I think the Riu just really doesn't prioritize this area. On a different note, the entertainment was really fun & absolutely terrific, especially the evening shows (one put in the courtyard, followed by one inside the stage/theater area). The "resort credits" were basically non-existent (when I asked about them, I was told I could have a coupon for $15 off a massage service - totally useless!). Service was great - it really felt like the staff genuinely cared about the guests/guest- experience!
Christina, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The customer service
Alma, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

8/10 Ottimo

The RIU Palace is a great place to go for an all inclusive vacation. Normally what we have experienced is excellent service going over the top! This time not so much. We are uncertain why this has changed. This is what separates out the “Palace” from the other RIU resorts. All in all a good trip but want that great service we usually get.
Debra, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Luis Alfredo, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great beach and food
Joshua, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Travelocity verificata