Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, QROO, 77720
Cosa c’è nei dintorni?
Playa Mamitas - 6 min a piedi
Quinta Avenida - 7 min a piedi
Spiaggia principale di Playa del Carmen - 7 min a piedi
Terminal marittimo di Playa del Carmen - 4 min in auto
Gran Coyote Golf - 5 min in auto
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 48 min in auto
Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 19,9 km
Navetta per l'aeroporto (a pagamento)
Ristoranti
Colectivo Mexicano Cervecero - 2 min a piedi
Las Hijas de la Tostada - 3 min a piedi
Mariskinky - 2 min a piedi
La Pista Musical - 2 min a piedi
Pescaderia y Cockteleria el Pirata - 1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Serenity Hotel Boutique
Serenity Hotel Boutique ti regalerà una vacanza esclusiva in cui potrai approfittare di una terrazza panoramica e alloggiare a 10 minuti a piedi da Playa Mamitas e Quinta Avenida. Il ristorante in loco è l'ideale per fermarsi a mangiare un boccone prima di fare un tuffo nella piscina all'aperto o di bere un drink al bar/lounge. Gli altri punti di forza della struttura includono un bar a bordo piscina, uno snack bar e una terrazza. Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e la posizione invidiabile.
Lingue
Inglese, francese, tedesco, spagnolo
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
30 camere
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Bambini
Culle (lettini per bambini) non disponibili.
Animali domestici
Sono ammessi animali domestici (solo cani, massimo 1 in totale, fino a 15 kg di peso per animale)*
Gli animali di servizio sono i benvenuti
Solo camere selezionate; sono previste restrizioni*
Gli animali domestici devono essere sorvegliati
Internet
Accesso wireless a Internet nelle aree comuni*
Wi-Fi nelle camere (velocità: più di 50 Mbps)*
Parcheggio
Parcheggio non assistito disponibile in loco al costo di 15 USD a notte
La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto con una tariffa di 15 USD a notte
Trasferimenti
Trasferimento in aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
Altre informazioni
Aree designate per i fumatori (si applicano penali)
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Colazione completa (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 11:00
Un ristorante
Un bar/lounge
Un bar a bordo piscina
Servizio in camera con orario limitato
Snack bar
Cose da fare
Una spiaggia nelle vicinanze
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Deposito bagagli
Personale poliglotta
Lettini da piscina
Ombrelloni da piscina
Caratteristiche e dotazioni
Una cassetta di sicurezza presso la reception
Una terrazza panoramica
Zanzariere
Una piscina all'aperto
Accessibilità
Ascensore
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Navetta da e per l'aeroporto accessibile alle persone disabili
Servizi della camera
Intrattenimento
Docking station per iPod
TV LCD da 50 pollici
Canali TV digitali
Il massimo comfort
Aria condizionata
Ventilatore
Ferro/asse da stiro
Zanzariere
Per un riposo perfetto
Ampia scelta di cuscini
Tende oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagni e dotazioni
Combinazione doccia/vasca
Set di cortesia gratuiti
Asciugacapelli (su richiesta)
Asciugamani
Carta igienica
Sempre in contatto
Postazione laptop
Wi-Fi (a pagamento) (con una velocità di più di 50 Mbps)
Telefono
Riduttori/caricatori elettrici
Pasti e bevande
Acqua minerale gratuita
Carta assorbente
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte in camera
Costi e regolamenti
Depositi rimborsabili
Cauzione: 100 USD per sistemazione, a soggiorno
Supplementi obbligatori
La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.96 USD per sistemazione, a notte.
Extra
La connessione wireless a internet è disponibile nelle camere al costo di 5 USD a notte (le tariffe sono soggette a modifica).
Il Wi-Fi è disponibile nelle aree comuni al costo di 5 USD a notte (le tariffe sono soggette a modifica).
La colazione completa è disponibile a un costo aggiuntivo di 18 USD per gli adulti e 9 USD per i bambini (circa).
La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 85 USD per veicolo. Il numero massimo di passeggeri è 4.
Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
Bambini e letti aggiuntivi
Il servizio navetta per l'aeroporto per bambini fino a 15 anni costa 10 USD.
Animali domestici
Non sono previsti costi per gli animali di servizio
Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 20 USD ad animale a notte.
Parcheggio
Il parcheggio è disponibile al costo di 15 USD a notte.
Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è disponibile al costo di 15 USD a notte.
Piscina, spa e palestra (se disponibili)
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:00.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Struttura nota anche come
Serenity Hotel Boutique Hotel
Serenity Hotel Boutique Playa del Carmen
Serenity Hotel Boutique Hotel Playa del Carmen
Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Serenity Hotel Boutique e ricevere un rimborso completo?
Sì, Serenity Hotel Boutique offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Serenity Hotel Boutique include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 18:00.
Serenity Hotel Boutique ammette animali domestici?
Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 1 in totale e un peso di 15 kg per animale. È previsto un supplemento di 20 USD ad animale, a notte. Cani guida esenti da supplementi.
Serenity Hotel Boutique offre parcheggio in loco?
Sì. Il parcheggio non custodito costa 15 USD a notte. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 15 USD a notte.
Serenity Hotel Boutique offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto. Il costo è di 85 USD per veicolo.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Serenity Hotel Boutique?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00-
24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre il check-out senza contatti.
Serenity Hotel Boutique ha un casinò interno?
No, questo hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Riviera Gran Casino (20 min. a piedi).
Quali attività sono disponibili presso Serenity Hotel Boutique e nelle vicinanze?
Serenity Hotel Boutique ha una piscina all'aperto.
Serenity Hotel Boutique ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, c'è un ristorante in loco.
Com'è la posizione di Serenity Hotel Boutique?
Serenity Hotel Boutique è una struttura situata a 6 min. a piedi da Playa Mamitas e a 7 min. a piedi da Quinta Avenida. Questa località è accessibile a piedi e famosa per le spiagge.
Recensioni su Serenity Hotel Boutique
Recensioni
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4/10
Pulizia
9,2/10
Personale e servizio
8,6/10
Servizi
9,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
8/10 Ottimo
21 febbraio 2023
Personale cortese e disponibile.
Mattia
Mattia, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
15 gennaio 2023
Hotel in posizione strategica vicino alla spiaggia e alla zona turistica principale. Colazione molto scarsa, pulizia buona, personale sempre sorridente e disponibile, camere con insonorizzazione pessima si sente ogni rumore dalle camere vicine
alessandro
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
21 dicembre 2024
Ethnna
Ethnna, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
17 dicembre 2024
Excellent place
Second time selecting this Hotel. It is located in the area we enjoy the most in Playa del Carmen. The staff was always friendly and accommodating. We enjoy the swimming pool and the dancing event one of the evenings. We will definitely look forward to our next visit in Serenity.
Oscar
Oscar, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
8 dicembre 2024
Amazing epic STAY
What an epic stay.
We had the best check in - even though we were wildly early. Had acess to the rooftop pool and bar. Reception was accommodating - stored bags - had a change room for pool.
- bartender on the roof for three days - CHARLIE! I work in hospitality and Charlie is the best of the best.
- the room. WOW - just WOW. I can’t say enough about it. Felt pampered
One - and the only one con.
There were no wash clothes for the kitchen : so I did use a face towel to wash plates etc. (also no dish soap)
And in the bathroom had face towels.
We got charged for soiled towels. I won’t disagree there were stains - but we were charged $80 CAN
- and bathroom towels … I’m a women washing my face there may be makeup left over 😳
Over all 100% stay at this place what a hidden gem
Sara
Sara, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
2 dicembre 2024
Hibatlah
Hibatlah, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
25 novembre 2024
Jonas
Jonas, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
14 novembre 2024
Me encanto! volvería a reservar.
Wendy Raquel
Wendy Raquel, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
4 ottobre 2024
Sheila
Sheila, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
27 settembre 2024
Gustavo Alonso
Gustavo Alonso, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
27 settembre 2024
Luis Felipe
Luis Felipe, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
22 settembre 2024
Safe,walkable
Bonifacio
Bonifacio, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
21 settembre 2024
Gerardo
Gerardo, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
18 settembre 2024
Todo el servicio de las personas fue excelente, el departamento o habitación fue genial, nadamas tuvimos el inconveniente de no poder usar la alberca porque estaba muy sucia, aún cuando no había nadie en el roof
Viaggiatore verificato
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
18 settembre 2024
The place was super clean and comfortable. I will absolutely be back!
Matthew
Matthew, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
17 settembre 2024
Christian
Christian, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
15 settembre 2024
Muy buen servicio y excelentes instalaciones
JOSELIN
JOSELIN, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
12 settembre 2024
Puedo decir que es el mejor lugar en el que me he hospedado , es hermoso y bastante tranquilo, sin duda me volvería a quedar ahí.
Olga Yareli
Olga Yareli, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
12 settembre 2024
Manuel
Manuel, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
6 settembre 2024
Oziel
Oziel, viaggio di 10 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
5 settembre 2024
Muy limpio y minimalista
Francisco
Francisco, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
4 settembre 2024
We enjoyed our stay everyone is very nice and attentive
Esmeralda
Esmeralda, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
27 agosto 2024
The restaurant is only open for breakfast. So claiming to have a restaurant is misleading.
It was loud, motorcycles riding up/down street at all hours of the night revving their engines.
Daniel
Daniel, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
26 agosto 2024
La habitación está bonita la cama muy cómoda la cocina equipada solamente cambiaría que la persona del restaurante no es muy amable y a unos gringos los estaba atendiendo súper bien y a nosotros como que no nos hacía mucho caso nisiquiera me explico en qué consistía el servicio, la persona de recepción un chico creo que se llama Paco o algo así bien grosero de ahí en fuera las chicas muy amables
YANIRE
YANIRE, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
23 agosto 2024
I was amazed how big and beautiful this place was … a 6 min walk to the beach…