Via Pasa Real, Finca Mi Potrero, Santa Fe de Antioquia, Antioquia, 57057
Cosa c’è nei dintorni?
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Ponte dell'Occidente - 43 min in auto - 27.6 km
Come spostarsi
Aeroporto "José María Córdova" di Rionegro (MDE) - 100 min in auto
Ristoranti
Restaurante Español - 5 min in auto
Restaurante Pielroja - 5 min in auto
Restaurante Don Roberto - 6 min in auto
Restaurante Portón del Parque - 6 min in auto
La Palenquera - 5 min in auto
Informazioni su questa struttura
Hotel Arena
Scegli Hotel Arena per una splendida vacanza a Santa Fe de Antioquia. Arena serve la colazione, il pranzo e la cena, mentre il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi e tanto altro ancora. Gli altri punti di forza della struttura includono una piscina all'aperto, un bar/lounge e una vasca idromassaggio.
Lingue
Spagnolo
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
35 camere
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 15:00-23:30
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 13:00
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Bambini
I bambini (di età pari o inferiore a 2 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
I genitori devono presentare il certificato di nascita e il documento d'identità del bambino*
Animali domestici
Sono ammessi animali domestici (fino a 10 kg di peso per animale)*
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratuito in camera
Parcheggio
Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
Altre informazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Colazione all'inglese gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 09:00
Un ristorante
Un bar/lounge
Un'area barbecue
Viaggio con i bambini
Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
Servizi business
Business center
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio lavanderia
Lettini da piscina
Caratteristiche e dotazioni
Un giardino
Un'area picnic
Una terrazza
Una biblioteca
Una piscina all'aperto
Una vasca idromassaggio
Una sauna
Servizi della camera
Intrattenimento
TV al plasma da 32 pollici
Canali TV via cavo
Il massimo comfort
Aria condizionata
Bagni e dotazioni
Bagno privato
Doccia
Set di cortesia gratuiti
Sempre in contatto
Wi-Fi gratuito
In evidenza
Ristoranti
Arena: ristorante che serve la colazione, il pranzo e la cena.
Costi e regolamenti
Supplementi obbligatori
La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA (19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta (19%) sulle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Bambini e letti aggiuntivi
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 30000 COP ad animale a notte.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nessuna fornitura di acqua calda in loco.
Questa struttura accetta carte di credito.
Struttura nota anche come
Hotel Arena Santa Fe de Antioquia
Arena Santa Fe de Antioquia
Hotel Arena Hotel
Hotel Arena Santa Fe de Antioquia
Hotel Arena Hotel Santa Fe de Antioquia
Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel Arena e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hotel Arena offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Hotel Arena include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.
Hotel Arena ammette animali domestici?
Sì, gli animali domestici sono benvenuti, fino a un massimo di peso di 10 kg per animale. È previsto un supplemento di 30000 COP ad animale, a notte.
Hotel Arena offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hotel Arena?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00-
23:30. Il check-out va effettuato entro le 13:00.
Quali attività sono disponibili presso Hotel Arena e nelle vicinanze?
Hotel Arena ha una piscina all'aperto, una sauna e un bagno turco/hammam; sono inoltre disponibili un'area picnic e un giardino.
Hotel Arena ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, c'è un ristorante in loco: Arena.
Recensioni su Hotel Arena
Recensioni
7,6
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6/10
Pulizia
8,4/10
Personale e servizio
8,0/10
Servizi
7,6/10
Condizioni e dotazioni della struttura
5,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
8/10 Ottimo
22 luglio 2021
Exceso de Reguetón en la música
Carlos
Carlos, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
19 giugno 2021
Jhon alexander
Jhon alexander, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
10 giugno 2021
mauricio
mauricio, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
17 aprile 2021
Hotel Arena
Todo estuvo súper bien
Sebastian
Sebastian, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
4/10 Discreto
28 gennaio 2021
Good hotel needs to improve customer service.
I made a reservation for a superior room. Quoted price for the room was 180k COP. Upon check in was not advised my room has been downgraded and also charged more for a smaller room 200k COP. I asked the young girl at the front desk that this is not the room I reserved as per the website. She advised me the pictures are not reflective of the rooms available. I asked her then why is the a price difference for the rooms on the website which You chose to advertise por potential customers. She advised me that the booking I made two months in advance is oversold now. As I won't be able to stay in that room. I asked her why then would you charge me more for a room of lesser value then the one I reserved. No response. I said would you be offering me any complimentary services. Nothing was offered. Upon checking into my room the air conditioner was not working. When advised to the gentleman working at night a new room was offered.
The staff at the hotel are great. Slight improvements needs to be made for better communication.
Upon check-in should be advised if my room is available or not. Also offered some form of compliments due to the issue to offset the inconvenience.
Also advertise accurately the rooms which are available.
As a customer I would appreciate being offered what I paid for. If it's not available to some unseen or uncomfortable circumstances the hotel should take responsibility and accountability and offer some form of compensation.
NIGEL
NIGEL, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
2/10 Scadente
28 gennaio 2021
Pésima experiencia, después de ingresar al hotel y estar en habitación, no sacaron porque la reserva no registraba y nunca nos dieron solución a nada
Catalina
Catalina, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
17 dicembre 2020
MI ESTADIA
Sandra
Sandra, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
9 dicembre 2020
I had a good experience, the kids loved the pool but a larger jacuzzi would have been nice (they appear to have one but it was drained). The complimentary breakfast was fine.
Peter
Peter, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
18 ottobre 2020
Muy amplias las instalaciones, excelente atención, un lugar muy tranquilo y aseado.
Viaggiatore verificato
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
8 ottobre 2020
Muy bien pero pedí que me decoraran la habitación por el cumple de mi novio y no lo hicieron :(