Seit vielen Jahren auf Dienstreisen u so manches Hotel u Personal erlebt. Das hier erlebte sprengt aber jeglichen Rahmen - in Bezug auf Zimmerbeschreibung u besonders auf die nicht vorhandene Freundlichkeit des Personals. Unverschämtes Personal - Nie mehr wieder!
Story dazu: Gebucht Einzelzimmer (201), mit lt Beschreibung "1 kleines Doppelbett". Was ist ein "kleines Doppelbett"? Jetzt weiß ich es - es ist einfach ein Einzelbett.
Da die Rezeption nicht besetzt ist, hätte ich spätabends noch mit dem Management telefonieren müssen. Aber ich konnte ja mit dem Zimmer doch irgendwie leben. Wollte das am nächsten Morgen halt dann klären....aber es kommt noch "interessanter".
Morgens ab zum (nicht vorher reservierten) Frühstück. Eine Mitarbeiterin sprach mich an: "Zimmer Nummer". Guten Morgen oder Hallo gibt es hier nicht...das geschah dreimal hintereinander. Wobei ich darauf hinwies, dass mein Zimmerschlüssel schon auf dem Tresen läge und ich erst nach der Zimmernummer nachsehen müsse. OK, hab diese erste Unfreundlichkeit überlebt. Aber...
Mitarbeiterin: Barscher Ton: Sie haben kein Frühstück gebucht.
Ich: Ja das stimmt, aber wäre es denn evtl. möglich doch hier im Haus zu frühstücken.
Sie: Barsch Nein, das geht so nicht.
Ich hatte nun aber schon zwei Teller und drei Scheiben Wurst, ein Brötchen und Butter auf dem Teller. Frühstücksei fiel wegen nicht gebuchtem Frühstück ebenso aus. *lach*
Letztendlich hatte ich es wieder hinzustellen.
Und so ging es weiter - !Absolutes NoGo!