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Hotelito Azul

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso a due passi dalla spiaggia con bar sulla spiaggia, non lontano da Spiaggia di Tulum

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i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per Hotelito Azul

Sulla spiaggia, sabbia bianca, cabine da spiaggia gratuite
2 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, lettini
2 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Oceanfront Villa | Terrazza/patio
Garden View Villa | Vista dalla camera

Recensioni

8,6 su 10

Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Trasferimento aeroportuale
  • Non fumatori
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Parcheggio disponibile
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 2 ristoranti e 2 bar a bordo piscina
  • 2 piscine all'aperto
  • Una terrazza panoramica
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Cabine da spiaggia gratuite
  • Beach club gratuito in loco
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Teli da mare
Per famiglie
  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter in camera a pagamento
  • Bagno privato
  • Giardino
  • Pulizie giornaliere
  • Tende oscuranti
Il prezzo è 468 €
tasse e oneri inclusi
23 gen - 24 gennaio 2025

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Ocean Front Suite

Ocean Front Suite | Vista dalla camera

Ocean Front Suite

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Biancheria in cotone egiziano
  • 35 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Oceanfront Villa | Vista dalla camera

Oceanfront Villa

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 59 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Villa Grand, piscina privata, al piano ammezzato | Terrazza/patio

Villa Grand, piscina privata, al piano ammezzato

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
  • 99 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Ocean View Suite | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Ocean View Suite

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Biancheria in cotone egiziano
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Luxury, 1 camera da letto, terrazzo | Vista dalla camera

Camera Luxury, 1 camera da letto, terrazzo

In evidenza

Terrazza
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Biancheria in cotone egiziano
  • 36 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Garden View Villa | Vista dalla camera

Garden View Villa

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 46 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Oceanview Villa | Terrazza/patio

Oceanview Villa

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 46 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Sulla spiaggia

Nomade Tulum

Piscina
Colazione gratuita
Spa
Trasferimento aeroportuale
8.8 su 10, Eccellente, (590)
Il prezzo attuale è 914 €
tasse e oneri inclusi
15 gen - 16 gennaio 2025
Nomade Tulum
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Tulum-Boca Paila, Km. 5.8, Tulum, QROO, 77780

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Tulum - 1 min a piedi - 0.2 km
  • Ven a la Luz Sculpture - 19 min a piedi - 1.6 km
  • Museo SFER IK - 2 min in auto - 1.8 km
  • Rovine Maya di Tulum - 13 min in auto - 8.7 km
  • Playa Paraíso - 14 min in auto - 5.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 54 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 101 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Navetta per il terminal dei traghetti (a pagamento)
  • Navetta per il terminal delle navi da crociera (a pagamento)
  • Navetta per il centro commerciale (a pagamento)
  • Navetta per il parco a tema (a pagamento)
  • Navetta da e per la stazione egli autobus (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Chambao - ‬10 min a piedi
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬17 min a piedi
  • ‪Taboo Beach Club - ‬10 min a piedi
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬14 min a piedi
  • ‪Bula Tulum - ‬16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotelito Azul

Scegli Hotelito Azul e trascorrerai una splendida vacanza in spiaggia, dove potrai approfittare di servizi come cabine incluse nel prezzo, ombrelloni e massaggi sulla spiaggia e alloggiare a pochi passi da Spiaggia di Tulum. Con 2 piscine all'aperto il divertimento è assicurato! Se invece cerchi un po' di relax, concediti trattamenti benessere come massaggi “deep tissue” e manicure/pedicure. Olivia, uno dei 2 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 bar a bordo piscina, una terrazza panoramica e un bar sulla spiaggia. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 35 camere

Arrivo/partenza

  • Il check-in comincia alle 15:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera, dal terminal dei traghetti e dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • Se prevedi di arrivare dopo le ore 06:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Animali domestici

  • Sono ammessi animali domestici (solo cani e gatti, massimo 2 in totale)*
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti
  • Sono previste restrizioni*
  • Gli animali domestici devono essere sorvegliati
  • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio gratuito a 30 metri dalla struttura

Trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
  • Navetta per il terminal delle navi da crociera*
  • Navetta per il terminal dei traghetti*
  • Navetta da e per la stazione degli autobus*

Trasferimenti esterni

  • Navetta per il centro commerciale*
  • Navetta per il parco a tema*

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione preparata su ordinazione (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 13:00
  • 2 ristoranti
  • 2 bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio ristorazione privato
  • Picnic privati
  • Servizio in camera con orario limitato

Viaggio con i bambini

  • Servizio babysitter in camera (a pagamento)
  • Servizio di salvamento in loco

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Beach club gratuito
  • Yoga in spiaggia
  • Corsi di aerobica
  • Ecoturismo
  • Noleggio motorini/scooter
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Informazioni per tour in bici
  • Accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze
  • Accesso a una piscina coperta nelle vicinanze
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Equitazione
  • Kayak
  • Immersioni subacquee
  • Paracadutismo
  • Zip-line

Servizi business

  • Spazi per il coworking

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Autonoleggio sul posto
  • Personale poliglotta
  • Cabine incluse nel prezzo
  • Noleggio biciclette
  • Cabine da piscina gratuite
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Deposito biciclette
  • Lettini da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza panoramica
  • Un giardino
  • Un'area picnic
  • Una palestra
  • 2 piscine all'aperto
  • Una galleria d'arte in loco
  • Negozi di designer in loco
  • Un parcheggio per biciclette
  • Trattamenti spa

Accessibilità

  • Navetta da e per l'aeroporto accessibile alle persone disabili
  • Navetta per la stazione degli autobus accessibile alle persone disabili
  • 4 scale da salire per raggiungere la struttura

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Minibar
  • Zanzariere

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi in memory foam
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi a pagamento

Arredi

  • Servizio massaggi in camera
  • Balcone
  • Arredamento individuale e stile personalizzato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito

Pasti e bevande

  • Servizio champagne
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono rilassarsi approfittando dei servizi spa in loco. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi.

Ristoranti

Olivia: ristorante con una magnifica vista sul giardino, che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
Agave: ristorante sulla spiaggia che propone cucina messicana e serve il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Tariffa resort: 7.5 % del costo della camera.

Extra

  • La colazione preparata su ordinazione costa da 30 USD a 40 USD per gli adulti e da 30 USD a 40 USD per i bambini (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 200 USD per veicolo. La durata del trasferimento è di solo andata, e il numero massimo di passeggeri è 4.
  • A pagamento, sono disponibili una navetta per il terminal delle navi da crociera, una navetta per il terminal dei traghetti e una navetta per la stazione degli autobus.
  • A pagamento, sono disponibili una navetta per il centro commerciale e una navetta per il parco a tema.
  • La struttura prevede un costo del servizio (7.5 %)

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 107.0 USD al giorno.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Cauzione per animali domestici: 100.00 USD a soggiorno.
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 25 USD ad animale (variabile in base alla durata del soggiorno).

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura non dispone di ascensori.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.

Struttura nota anche come

Hotelito Azul Hotel Tulum
Hotelito Azul Hotel
Hotelito Azul Tulum
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Hotelito Azul Tulum
Hotelito Azul Hotel Tulum

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotelito Azul e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hotelito Azul offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Hotelito Azul include una piscina?
Sì, troverai 2 piscine all'aperto.
Hotelito Azul ammette animali domestici?
Sì, i cani e i gatti sono benvenuti, fino a un massimo di 2 in totale. È previsto un supplemento di 25 USD ad animale, al giorno ed è richiesto un deposito cauzionale di 100.00 USD a soggiorno. Cani guida esenti da supplementi. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.
Hotelito Azul offre parcheggio in loco?
Purtroppo no, ma c'è un parcheggio gratuito nelle vicinanze.
Hotelito Azul offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 200 USD per veicolo solo andata.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hotelito Azul?
Puoi effettuare il check-in a partire dalle 15:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Quali attività sono disponibili presso Hotelito Azul e nelle vicinanze?
D'estate puoi dedicarti ad attività come yoga. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, tour ecologici e corsi di yoga. Concediti una bella nuotata in una delle 2 piscine all'aperto oppure approfitta degli altri servizi di questo hotel, tra cui 2 bar a bordo piscina e una palestra. Hotelito Azul offre anche trattamenti spa e un'area picnic, oltre a dotazioni come un giardino e l'accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze.
Hotelito Azul ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 2 ristoranti che offrono tavoli sul lungomare, cucina internazionale e vista sul giardino.
Hotelito Azul ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Com'è la posizione di Hotelito Azul?
Hotelito Azul è una struttura situata a 1 min. a piedi da Spiaggia di Tulum e a 19 min. a piedi da Ven a la Luz Sculpture.

Recensioni su Hotelito Azul

Recensioni

8,6

Eccellente

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Buono

Hotel molto carino peccato per il mare impraticabi
L'albergo é molto carino ma siamo stati delusi dalle condizioni della spiaggia e del mare completamente marrone e impraticabile a causa delle montagne di alghe che ricoprono la costa. Siamo rimasti solo 3 delle 6 notti programmate e ci siamo dovuti spostare al nord e spendere per prenotare un altro hotel a Holbox dove il mare invece è pulito. Siamo rimasti delusi anche perché ci saremmo aspettati da parte di expedia maggiori informazioni circa li stato dell'intera costa. Avendo prenotato per telefono sarebbe stato corretto che l'agente con cui ho parlato mi avesse informato della situazione e non scoprirlo al nostro arrivo.
lory, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Sleep with the sound of the sea
Very nice and clean hotel. We stayed in the hotel from the 31st of March until the 2nd of April 18 as part of a trip of Mexico and Belize. Very good position, right next to an excellent italian restaurant ( Posada Margherita) hence if tired you can have a nice dinner without walking at all. Parking can be a bit of a pain in Tulum and this hotel offers free valet parking to its guests AND the possibility to rent bikes ( at a little extra). Suites with garden or sea view just amazing with a large shower - all of them have their own hammock. The hotel also has a partnership with Ojo de Agua for breakfast ( and not only ) which has a super nice sea view. Main selling point of the hotel: the staff. Friendly, welcoming, caring. You cant miss it !
Sarah, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Tania, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Nathan, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Great location and right on the beach. But the room was advertised as ocean view which is the reason I picked the room and paid the premium but actually it has no ocean view.
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Problems
Just don’t do it! This property has a lot of problems
Catherine, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Martin, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Michael, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Amazing stay
I had the most amazing stay here after booking a last minute night. All the staff were so attentive and can’t thank them enough - especially Abigail and the bar staff at the Oliva bar. WhatsApp groups were super helpful whenever I needed something. Thank you.
Emma, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

María Eugenia, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Todo excelente
Asistente, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Kila, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Hotel perfecto para disfrutar y caminar Tulum. Habitacion en medio de la naturaleza y hotel a lado de la playa. El roof con alberca infinita, alberca pequeña ideal para niños y jacuzzi para disfrutar unas bebidas en la noche. Los jugos del desayuno riquisimos y todos las mañanas nos trajeron cafe caliente a la puerta.
Luis, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

They accused me for ripping off bed sheets but the bed sheets all ready was ripped off on the sims in two places. Beach lounges was a same thing from the sun, weather and oldest was started ripping of some we try to sit. Very unprofessional staff, very rude and limited food and drinks. They have only 1 beer kind of to chose , diner menu have only 3 menu course to chose and 2 appetizers. Very dirty place in the beach club and beach restaurant.
Ryszard, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Muy buena experiencia
Temporada baja y había poco personal sin embargo todos fueron excepcionales. El restaurante de la playa se nos hizo un poco elevado de precio pero los sabores muy bien Recepción con un trato increíble a la llegada y cierre. Siempre al pendiente. Gracias!
MA FERNANDA, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Julieta, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

I like the hole hotel and staff was wonderful. I love the pool and the guy who work there was really awesome pay attention to everything we need it 👍👍👍.
Marisol, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Pablo, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

**DO NOT STAY IN THIS HOTEL** My partner and I went to Tulum for our 2nd anniversary, but our trip was disappointing. Despite being from Mexico, I was shocked by how underdeveloped Tulum is given the high prices. We booked through Expedia and, due to the hotel’s high transportation fees (6k and 8k MXN round trip, around $300/$400 USD), we decided to rent a car. At the hotel, we had to leave a $400 USD deposit—unlike any other hotel I've stayed at. We also had to sign a form for a $50 charge per lost beach towel, considering their poor condition, felt like extortion. Our room had several issues: the window didn't close properly, letting in wind and rain, and the AC barely worked, making the room hot and sticky. We had a terrible night's sleep. When I requested an iron and ironing board, they provided a small, dirty board and an old iron. Dinner was overpriced at $150 USD for two, including $25 for two juices. The food was mediocre. Complimentary coffee, which my husband found gross, was left outside our door in an old-looking basket. Due to the poor hotel experience and bad weather, we decided to leave early. The front desk refused a refund, even with the storm worsening. The staff showed no concern for guest safety. Expedia contacted the hotel on our behalf, but they still refused. In total, we spent $4k, with $2k on the hotel alone, I strongly advise against staying at this hotel. Our experience was terrible, and it’s disheartening to see such exploitation of tourists.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The Hotelito Azul is a ok hotel, expensive for the facilities. The staff is the best.
Mariangel, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Staff very polite!
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Gym cannot be open until 8 am and that is very late When we have tours and family waiting for us
Rebecca, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

If you’re considering Hotelio Azul, do yourself a favor and look elsewhere. To start off the check-in experience was an absolute disaster not to mention our room was not ready by the promised time. No worries, we opted to relax by the pool until we could check-in. We ordered two margaritas to only find out we were charged over $40 (USD) per margarita, coincidentally they only wanted to accept cash. It didn’t end here, on our final night in Tulum we opted to end the night early and planned to take a dip in the above-ground hot tub on the rooftop (side note, it closes the second the clock strikes 10 pm). Surprise-surprise, the heater was broken in the hot tub. The rooftop bar staff asked if they could make it up to us by offering us a beer, we accepted and then presented with a check for $16 (USD) for two Modelo’s. We asked if they could charge it to our room since we had no cash or cards in our possession which they refused. They literally followed me down to our room to collect payment for two beers that were originally offered to us free of charge. This place is criminal, if you think I’m joking, Google, “owner of Hotelito Azul Tulum”. I could continue detailing out our terrible experience but it’s more of the same. Do yourself a favor and spend your time and money anywhere else but here. Thankfully, we had only booked three nights at Hotelio Azul and for the rest of our vacation, we stayed at Casa Malca and had an absolutely amazing experience.
Kristen, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

This a very cute hotel especially if you stay in one of the beachfront bungalows. I don't think that I would have enjoyed my stay had I selected one the alternate room options. The staff was super kind and helpful. The food at Aguava was delicious. We didn't discover that the food at Olivia was topnotch until our last day. We judged this restaurant by the coffee delivered to our room each morning. Big mistake, the coffee at Olivia is so good. We left each morning to go find coffee because we thought the restaurant had the same coffee. Transportation around the island was a bit inconvenient for us. I think in a few years when sidewalks are installed it will be a lot better for pedestrians.
Nancy, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Ocean view villa had a spectacular view of the ocean. Even with the beach just steps away, we rarely felt the need to leave our comfy balcony because of the view. It's better than the pictures show. Staff was good and responsive, but wifi/internet was poor and didn't really work except in one small corner of the room. But because of the location, it was nice to "unplug" for the weekend. The food was expensive, but above average quality (even compared to other 5 star spots in Tulum), and every meal we had for breakfast/lunch/dinner was good. Griselda from housekeeping was amazing and friendly and brought us new towel animals every day!
Jonathan, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata