non era la prima volta era la seconda il primo giorno forte temporale si allaga la stanza le guarnizioni delle vetrate non reggono(forte acquazzone per onestà) scivolo nella stanza mi si gonfia la caviglia, mi cambiano stanza all 'ultimo piano stanza bellissima la sera al rientro mi pongo nel letto per dormire e un rumore come un rotore di un elicottero sulla testa, ho cercato di resistere ma alle 2,20 di notte sono sceso alla reception e ho fatto notare il problema, verificato dal loro personale mi ricambiano la stanza e trono alla stanza della mia prima visita al 2 piano , alla quale avevo fatto notare l'altra volta che c'era un tavolino rotto e non funzionava il wifi, ebbene ..nulla era cambiato tavolino rotto non stabile e wifi assente, sono stati gentili la sera prima della partenza mi hanno offerto una cena , davvero sublime e di ottima fattura, complimenti allo Chef, ma ...un Hotel 5 start Luxur non può e non deve avere queste problematiche ... per non parlare delle rifiniture delle tende ocuranti che non funzionano il Bar ha dei prezzi ..una birra 10 euro!!!in bottiglia. Ho lam fortuna di girare il mondo per lavoro, ma una esperienza cosi non mi era mai capitata. Peccato che mi sia capitata in Sicilia terra fantastica e impossibile da non amare, ma la prossima volta devo scegliere meglio dove alloggiare, per i soldi che prendono non li vale assolutamente, anche se il personale e GENTILISSIMO e cerca di sopperire a tutte le lacune che loro ben conoscono.