I servizi del bagno termale/onsen includono un bagno pubblico al coperto (senza fonte minerale) e bagni termali minerali al coperto (onsen), con aree separate per uomini e donne. In loco sono presenti 2 sorgenti termali.
La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.
Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni.
È disponibile il check-out senza contatti.
Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Coronavirus Guidelines (Giappone).