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Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Struttura a 4.0 stelle
Struttura per soli adulti, con collegamento al centro congressi e 2 piscine all'aperto, vicino a La Isla Shopping Mall

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Galleria fotografica per Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Terrazza/patio
Royal Master Suite Hot Tub Beachfront | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera
Royal Master Suite Hot Tub Beachfront | Area soggiorno | TV a schermo piatto 40 pollici con canali via cavo, TV
Royal Master Suite Hot Tub Beachfront | Vista spiaggia/mare
Grand Royal Suite Hot Tub Beachfront | Terrazza/patio
A 5 minuti in auto da Centro convegni di Cancún, Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only ti regalerà una splendida vacanza al mare dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, un campo da pallavolo e lettini. Le 2 piscine all'aperto assicurano una vacanza all'insegna del divertimento, ma se preferisci un po' di relax, lasciati coccolare con trattamenti spa. Cocay, uno dei 5 ristoranti in loco, propone cucina locale e internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza della struttura includono 2 bar a bordo piscina, una palestra e una sauna. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.
VIP Access

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Non fumatori
  • Lavanderia
  • Palestra

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 5 ristoranti e 2 bar a bordo piscina
  • 4 bar/lounge
  • 2 piscine all'aperto
  • Palestra
  • Sauna
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Teli da mare
  • Bar sull'acqua
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Sentirsi a casa (6)

  • Bagno privato
  • Area soggiorno separata
  • TV
  • Giardino
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
Il prezzo attuale è 346 €
tasse e oneri inclusi
28 mag - 29 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Royal Suite Double Hot Tub Beachfront

Royal Suite Double Hot Tub Beachfront | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Royal Suite Double Hot Tub Beachfront

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 68 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Royal Suite King Hot Tub Beachfront | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Royal Suite King Hot Tub Beachfront

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 62 m²
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Grand Royal Suite Hot Tub Beachfront

Grand Royal Suite Hot Tub Beachfront | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Grand Royal Suite Hot Tub Beachfront

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 103 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Villa Deluxe, fronte oceano

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Villa Deluxe, fronte oceano

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 48 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Royal Master Suite Hot Tub Beachfront | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Royal Master Suite Hot Tub Beachfront

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 95 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Villa Grand, vista oceano

TV a schermo piatto 40 pollici con canali via cavo, TV

Villa Grand, vista oceano

In evidenza

Balcone o patio
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
  • 86 m²
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Villa Junior Suite Plunge Pool Ocean Front

Terrazza/patio

Villa Junior Suite Plunge Pool Ocean Front

In evidenza

Balcone o patio
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
  • 49 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Villa Deluxe

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Villa Deluxe

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 48 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Villa Master Suite Plunge Pool

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Villa Master Suite Plunge Pool

In evidenza

Balcone o patio
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 86 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Villa Junior Suite Plunge Pool

Vista giardino

Villa Junior Suite Plunge Pool

In evidenza

Balcone o patio
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 49 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Villa Premier, vista oceano

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Villa Premier, vista oceano

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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  • Piscina
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tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Boulevard Kukulcan KM 10.5, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Chac Mool - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Centro convegni di Cancún - 2 min in auto - 1.9 km
  • Spiaggia Forum - 2 min in auto - 1.6 km
  • La Isla Shopping Mall - 5 min in auto - 4.5 km
  • Spiaggia di Gaviota Azul - 6 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 25 min in auto

Ristoranti

  • ‪Señor Frogs - ‬11 min a piedi
  • ‪Snack Grand Park - ‬2 min a piedi
  • ‪El Mirador - ‬5 min a piedi
  • ‪Lobby Bar - ‬9 min a piedi
  • ‪Café Solé - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

A 5 minuti in auto da Centro convegni di Cancún, Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only ti regalerà una splendida vacanza al mare dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, un campo da pallavolo e lettini. Le 2 piscine all'aperto assicurano una vacanza all'insegna del divertimento, ma se preferisci un po' di relax, lasciati coccolare con trattamenti spa. Cocay, uno dei 5 ristoranti in loco, propone cucina locale e internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza della struttura includono 2 bar a bordo piscina, una palestra e una sauna. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.

Tutto incluso

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di pregio
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Lingue

Inglese, portoghese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 33 camere
    • Su 3 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per soggiornare in questa struttura è 18 anni
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori
    • Per soli adulti

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 5 ristoranti
  • 4 bar/lounge
  • 2 bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Beach volley
  • Negozi

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Area soggiorno in comune
  • Una palestra
  • 2 piscine all'aperto
  • Trattamenti spa
  • Una sauna
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV a schermo piatto da 40 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro
  • Zanzariere

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone o patio
  • Un'area soggiorno separata

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono rilassarsi approfittando dei servizi spa in loco.

Ristoranti

Cocay: ristorante a buffet che propone cucina locale e internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena.
El Mirador: ristorante con una magnifica vista sul mare, che propone cucina italiana e serve la colazione e la cena. Aperto tutti i giorni
Flor de Sal: ristorante che propone cucina messicana e serve la colazione, il pranzo e la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
Koi: ristorante che propone cucina asiatica e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Grand Prime Rib House: steakhouse che serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Servizi di igienizzazione: 76 MXN a notte.

Extra

  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è alimentata a energia eolica.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Sono possibili le transazioni senza contanti.

Struttura nota anche come

Villas Grand Park Royal All Inclusive All-inclusive property
Villas Cancun Grand Park Royal All Inclusive
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Villas Cancun Grand Park Royal All Inclusive Hotel
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Hotel The Villas Cancun by Grand Park Royal - All Inclusive
The Villas Cancun by Grand Park Royal - All Inclusive Cancun
The Villas Cancun by Grand Park Royal All Inclusive
Cancun Park Royal Inclusive
The Villas Cancun by Grand Park Royal
The Villas Cancun by Grand Park Royal All Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only e ricevere un rimborso completo?

Sì, Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only include una piscina?

Sì, troverai 2 piscine all'aperto.

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità).

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casinò PlayCity (11 minuti in auto) e Casinò Royal Yak e scommesse sportive (12 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only e nelle vicinanze?

D'estate puoi dedicarti ad attività come pallavolo. Concediti una bella nuotata in una delle 2 piscine all'aperto oppure approfitta degli altri servizi di questo resort, tra cui 2 bar a bordo piscina e 4 bar/lounge. Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only offre anche una sauna e una palestra, oltre a dotazioni come un giardino.

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 5 ristoranti in loco che offrono cucina locale e internazionale e vista sul mare.

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone o patio.

Com'è la posizione di Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only è una struttura situata a 1 min. a piedi da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e a 14 min. a piedi da Spiaggia di Chac Mool.

Recensioni su Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Recensioni

8,4

Ottimo

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

A great location in the Zona Hoteleiera, close to all 20 min from the Airport Excellent beaches The villas with private pool and cabanas are great
Miriana, viaggio di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Arnulfo, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

A mixed bag.

We booked the hotel for our Honeymoon and the first impressions were really positive. The staff were very friendly and accommodating. That was until, before we were shown to our room, we were made to sit through the start of a sales pitch for their members club. This is just not necessary, and really something that we did not want to discuss or hear about after hours of travelling. We then discovered very quickly, that this is not an "Adults Only" hotel as advertised. Yes, there is an Adult Only pool but, the vast majority of the Hotel is catered for families. We have no issues with Family Hotels, but it is not what we booked. The food was fine but the main buffet is painfully repetitive and if it was not for the live cooking station in the middle, would actually be very poor. They have multiple restaurants, but the Mexican/Seafood restaurant exceeds them all by some way. The drinks were good and the hotel was very clean. The beach is beautiful and the Bali beds were excellent. We did enjoy our time but felt a little bit deceived. I would recommend it for families, but we won't be back as a couple.
Aran, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Aceptable

El hotel muy bonito, muy cómodo pero no es solo para adultos, tiene una alberca solo para adultos pero nada más, el personal muy amable pero la comida del bufet no es buena y el restaurante de mariscos regular, pedí un bisque de langosta y tenía muchas cáscaras que tenía que estar sacándome de la boca lo cual me resultó muy desagradable así que decidí no comerla, los meseros de ese restaurante son muy lentos, no están pendientes, al día siguiente desayuné ahí y tampoco estuvo bien, los restaurantes de especialidades muy buenos, sobre todo el italiano
DAVID, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Christian, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

We stayed 10 days at a junior ocean front villa with plunge pool. It was a marvelous stay for the staff and the service. Special shout out to Alexander at the poolside bar! Amazing customer service! The cleaning staff was also very attentive and on top of our every need. The reason for my 4 stars and not 5 is simply because of our personal food experience. We consider ourselves “foodies” so we might be picky but some of the options are very subpar. For example, the burger at the snack place (and room service) tastes like it’s been frozen for weeks and it’s kind of chewy, gross. We ended up hitting the town for a lot of meals instead. Additionally, we don’t understand the policy at this resort of insisting that men wear sleeve shirts to every restaurant, even for breakfast and lunch, when you see women walking around showing just about anything. It’s a double standard and it is very annoying. I was wearing shoes, long shorts, and a tank and was told I couldn’t eat unless I put on a sleeved shirt. Meanwhile next to me was a woman with a see-through cover and wearing a bikini thong and basically just a bra, how is that okay? It’s hot outside! Please consider having a fair dress code. Men should be allowed to wear tanks just as women are. Besides that this resort is very nice and you cannot beat the beach views! So beautiful. We definitely enjoyed our 10 days here.
Raoul Raphael, viaggio con gli amici di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Matthew, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Villas are very close to the beach and very private.
Robert, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

My husband and I went here for our 15 year anniversary and we absolutely loved it. The staff is very helpful and friendly the view is amazing. Its safe outside you can walk about 20 minute and there bars and little shops to go to. The buffet wasnt the best but they do have restaurants on site that are really good. We love the italian place and the hibachi. We are definitely going to come back next year with our family and friends.
Krystal, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Los cuartos estaban muy lindos, se sienten amplios y nuevos. Y el servicio fue muy bueno en todos los restaurantes y bares, sobre todo Gerardo del restaurante italiano nos atendió muy bien. Buenas amenidades
Axel, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

It was a great week. We had a villa with our own butler. She took care of any requests we had. Ice, food reservations, everything. Buffet was good too. Beach was perfect. We’ll be back
Amy, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

This all inclusive resort is in a very convenient location. It's on the beach and close to some upscale shopping malls. The VIP service we received is top of the notch. Miguel is an excellent advisor and made him available to help us all the way and all the time. Thank you again in making our stay more enjoyable. Highky recommended and we will be back again!.
Wayne, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Went on a girls trip with my friends and to say the least we will definitely be back next year!! Such a wonderful place to stay, the staff were amazing
Mackenzie, viaggio con gli amici di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

We loved our stay! It was clean the staff was and friendly. The villa accommodations were first rate! We will be returning!
Amy Susan, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

melanie, viaggio di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

It was good food options limited
Paulo jorge, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Dionna, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Services was great, beaches were beautiful…. But there was major construction on pools and rooms causing lots of noise all day and ocean views were obstructed. only one pool was open and half the snack bars were closed. Zero notification from hotel prior to arrival and seeing the construction our selves. They also moved the live feed cam so you can not see the construction prior to arrival(see photos), that being said I would never stay at this resort again!
Anthony, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

so many good things to say, but the staff are what make this place so great. let’s start with our butler, Miguel. so friendly and personable. my partner and i came to celebrate our birthdays which happen to fall a day apart. miguel went above and beyond to make our days special - one of which he was not even on site for. miguel was prompt to answer any and all questions/requests. if we come back we will request him for sure. yolanda the beach side waitress was also a stand out for our trip. she was so nice and funny and seemed happy to be there and help. was sad to say goodbye!! we ate at the oriental restaurant a few times but the hibachi table was the highlight. gustavo was AMAZING. the best hibachi experience i’ve ever had and i come from a large city. the last standout i’ll mention is Fermin (spell check) who works the omelette station at the breakfast buffet. he was amazing. the best smile. remembered us and our order each time. and we as just so kind and good at his job. the food was pretty good overall, some of the restaurants aren’t currently open but i assume due to season and construction. there was only one pool open which didn’t bother us as we came to see the ocean but that is good info for people to have prior to coming. the property was clean. the room service incredible rooms cleaned before 8:30 am each day. i will say the only downside of the resort was the number of merchant vendors walking the beach and hiding from police in our villa walkways
Haley Marie, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Francisco Eduardo Lugo- Diaz De, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Our butler Jessica was awesome. Andrea at the pool was wonderful. Yolanda at the pool always had a smile and was always checking to make sure that we did not need any refills. Armando at the pool bar was also great and attentive. Edgar in the deli/ice cream area always greeted us with a smile. We had so many servers that were just excellent (I can’t remember all of their names). The AC in our villa was not great. Some of the food that we got could have been warmer in the al la carte restaurants. The main pool was under construction which was a bit of a bummer. I did not like the vendor stands that were set up at night, I felt that they were a bit pushy. If you are invited to a VIP dinner I would suggest that you go, they do not try to sell you anything and the dinner was delicious. Our overall experience was fantastic. I would go again.
Coleen Suzanne, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great service
maamoun, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

THE FOOD AT THIS RESORT WAS SO BAD . WE ACTAULLY CHECKED OUT AND WENT SOME WERE ELSE
Tim, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Everything we needed was here at the hotel. This made me feel better being that this was our first trip to Cancun.
Arthur Louis, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Michael, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata