2/10 Scadente
6 settembre 2019
Hotel pessimamente gestito!!!!
Siamo arrivati la sera tardi del 3:9 a Tongatapu e il mattino seguente alle 3,30 dovevamo essere pronti per andare in aeroporto per il volo per Vava’u che decollava alle 5,30. Siamo stati accolti da un uomo che non parlava e non capiva una parola di inglese. La ns camera prenotata da tempo e completamente pagata non era disponibile. Dopo quasi un’ora di proteste siamo riusciti a parlare per telefono con la proprietaria e miracolosamente la camera ci e stata assegnata. Dovevamo lasciare in hotel dei bagagli per evitare extra weight nel volo del mattino ( solo 15 kg che in aeroporto sono diventati solo 5 a testa e abbiamo dovuto pagare 50 dollari du Tinga a testa) , bagagli che avremmo ripreso ripreso al ns dormendo un'altra notte al Jezami e l’uomo incaricato di assisterci non aveva ke chiavi della reception, dopo mezz’or di discussione con i bagagli in strada e con il rischio di non arrivare in aeroporto in tempo per il volo finalmente si soni materializzate le chivi di un locale adiacente e abbiamo potuto lasciare i bagagli. Da Vava’u abbiamo inviato email chiedendo se i bagagli erano stati sistemati e la risposta è arrivata dopo due giorni. Conclusione non andate in questo hotel !!!!!
Clara
Clara, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata