4/10 Discreto
12 settembre 2018
Brutta esperienza
Al nostro arrivo ci e' stata data una camera che non corrispondeva assolutamente alla camera prenotata tramite Expedia: camera minuscola, senza finestre, maleodorante, piena di polvere, con bagno in esterno raggiungibile dopo attraversamento di una sala. Alla nostra richiesta di spiegazioni, il titolare ammetteva che nell'albergo non esisteva la tipologia di camera proposta online e nonostante questo non ci ha permesso di modificare la prenotazione pagando solamente la notte trascorsa in albergo. Abbiamo quindi dovuto accettare la permanenza anche vista la minaccia del titolare di chiamare la guardia civil se non avessimo pagato l'intero soggiorno. Oltre a rifiutarsi di modificare la prenotazione, aveva già inoltrato la richiesta di addebito sulla carta di credito nonostante avessimo
richiesto un'altra forma di pagamento. In conclusione un pessimo albergo con pessimo personale, assolutamente da NON consigliare!
Ste&Ben
Ste&Ben, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata