Albergo pessimo. Abbiamo usufruito del servizio "pagamento anticipato" ed all'arrivo, avendo già saldato il soggiorno, ci hanno assegnato una camera pessima, al primo piano, affacciata sulla Gran Via, davanti all'uscita della metropolitana e non c'è stato verso di poterla cambiare
La camera è vecchia, con un bagno tutto rovinato, senza armadi e solo con un mobile aperto di appoggio.
Il frigo bar era rotto; alla richiesta di cambio, un'assistente impreparata, pur di non trovare una soluzione, ha addirittura riferito che il frigo bar non era rotto, ma funzionava quando non era inserita la card della luce nella stanza…. abbiamo dovuto insistere per farcelo cambiare perché era effettivamente rotto. Personale poco disponibile ed inesperto