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Hotel Puerta América

Galleria fotografica per Hotel Puerta América

Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti
2 ristoranti, aperti a colazione
Terrazza/patio
Camera Deluxe | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti
2 ristoranti, aperti a colazione

Panoramica di Hotel Puerta América

VIP Access

Hotel Puerta América

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 2 ristoranti, non lontano da Stadio Santiago Bernabéu

8,6/10 Favoloso

493 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Parcheggio disponibile
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Palestra
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
Mappa
Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002

Valutazione degli ospiti sulla posizione: 7.7/10 - Buona

Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • 2 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Una discoteca
  • Una terrazza panoramica
  • Colazione
  • Palestra
  • Parcheggio
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Bar a bordo piscina
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Bar/caffetteria
  • Servizio di baby-sitting in camera
Per famiglie
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Giardino
  • Terrazza

Opzioni della camera

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • In zona Chamartín - Plaza Castilla
  • Stadio Santiago Bernabéu - 27 min a piedi
  • Palacio de Deportes de la Comunidad de Madrid, WiZink Center - 30 min a piedi
  • Parco del Retiro - 34 min a piedi
  • Las Ventas - 7 min in auto
  • Puerta de Alcalá - 15 min in auto
  • Plaza de Castilla - 6 min in auto
  • Museo Thyssen-Bornemisza - 6 min in auto
  • Museo del Prado - 7 min in auto
  • Gran Via Street - 17 min in auto
  • Puerta del Sol - 7 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto di Madrid-Barajas (MAD) - 11 min in auto
  • Stazione di Madrid Recoletos - 5 min in auto
  • Stazione di Madrid Chamartín - 7 min in auto
  • Stazione metro di Nuevos Ministerios - 30 min a piedi
  • Stazione metro di Cartagena - 3 min a piedi
  • Stazione metro di Prosperidad - 10 min a piedi
  • Stazione metro di Avenida de América - 10 min a piedi
Mappa

Informazioni su questa struttura

Hotel Puerta América

Hotel Puerta América ti regalerà una vacanza esclusiva in cui potrai approfittare di una discoteca e una terrazza panoramica e alloggiare a 10 minuti in auto da Puerta del Sol. Fermati a mangiare un boccone in uno dei 2 ristoranti in loco: The Observatory serve la cena, l'ideale prima di fare un tuffo nella bellissima piscina stagionale all'aperto. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 bar/lounge, un bar a bordo piscina e una palestra. Le recensioni apprezzano la posizione comoda per i mezzi pubblici: Stazione metro di Cartagena si trova a 3 min e Stazione metro di Prosperidad a 10 min.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
La struttura viene disinfettata con spray elettrostatico
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Tourism Certified (Spagna)

Distanziamento sociale

Check-out senza contatti
Sono disponibili transazioni senza contanti per tutti i pagamenti presso la struttura
Pannelli di protezione in plexiglass presenti nelle principali aree di contatto
Sono in vigore misure di distanziamento sociale
Servizio in camera senza contatto disponibile.

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Sono disponibili mascherine e guanti
Nelle aree comuni della struttura è obbligatorio l'uso di mascherine
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Si applicano misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
È previsto l'obbligo di prenotazione per alcuni dei servizio in loco
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 315 camere
  • Su 12 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 14:00 - in poi
  • Check-in/out veloce
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.

Richiesti al check-in

  • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • I bambini (di età pari o inferiore a 12 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici

Internet

  • Accesso a internet wireless e via cavo gratuito nelle aree comuni
  • Accesso Internet wireless e via cavo gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito disponibile in loco al costo di 26.00 EUR al giorno
  • Parcheggio senza limitazioni di orario presso la struttura (tariffa 26.00 EUR a notte)

Altre informazioni

  • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 11:00
  • 2 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento)

Servizi business

  • Business center
  • 5 sale per riunioni
  • Centro congressi

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 2005
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza panoramica
  • Un giardino
  • Una biblioteca
  • Una palestra
  • Una piscina stagionale all'aperto
  • Una discoteca

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Bagno accessibile (in alcune camere)
  • Accessibilità (in alcune camere)
  • Doccia a filo pavimento (in alcune camere)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle

Lingue

  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Italiano
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Canali TV digitali

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi a pagamento
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito e accesso a Internet cablato

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Ristoranti

The Observatory: ristorante gourmet che serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria.
Karrara Terrace: ristorante gourmet che serve la colazione, il pranzo e la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Lobby Bistro: bistro che serve il pranzo, la cena e pasti leggeri. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione: 50 EUR a notte

Extra

  • Accesso remoto a internet disponibile in camera con un costo aggiuntivo.
  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 25 EUR per gli adulti e 11 EUR per i bambini (circa).

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi non sono disponibili dal 9 febbraio 2023 al 31 luglio 2023 (le date sono passibili di cambiamento):
  • Uno dei bar/lounge
  • Uno dei ristoranti
  • Servizi per l'intrattenimento
Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 15 settembre al giorno 18 giugno:
  • Piscina

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 60 EUR a notte.

Parcheggio

  • Il parcheggio è disponibile al costo di 26.00 EUR al giorno.
  • Il parcheggio senza limiti di orario costa EUR 26.00 a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 12:00 alle 19:00.
  • La piscina stagionale è aperta tra le seguenti date: 18 giugno - 15 settembre.
  • Per utilizzare la palestra si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 18 anni.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico; la struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.

Gli ospiti potranno usufruire di dispositivi di protezione individuale come mascherine e guanti.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; è disponibile il servizio in camera senza contatto; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni; le prenotazioni sono obbligatorie per alcune strutture in loco.

È disponibile il check-out senza contatti.

Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Tourism Certified (Spagna).

Regolamenti

<p>È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione. </p> <p>Qualsiasi tipo di rischio qui è azzerato grazie a un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.</p><p>Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera. </p> <p>Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi. </p><p>Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.</p><p>La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo. </p><p>In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione. </p>

Struttura nota anche come

Hotel Silken Puerta
Hotel Silken Puerta America
Puerta America
Silken Puerta
Silken Puerta America
Silken Puerta America Madrid
Hotel Silken Puerta America Madrid
Hotel Puerta America Madrid
Puerta America Madrid
Hotel Puerta América Madrid
Puerta América Madrid
Puerta América
Hotel Puerta America
Silken Puerta America Hotel Madrid
Silken Puerta America Hotel
Hotel Puerta América
Hotel Puerta América Hotel
Hotel Puerta América Madrid
Hotel Puerta América Hotel Madrid

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel Puerta América e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hotel Puerta América offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Quali sono le misure per la pulizia e la disinfezione attualmente adottate da Hotel Puerta América?
Questa struttura conferma che gli ambienti sono igienizzati con disinfettante. Inoltre, il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti, sono in vigore misure di distanziamento sociale e il personale indossa dispositivi di protezione individuale. Queste informazioni sono fornite dai nostri collaboratori.
Hotel Puerta América include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina stagionale all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 12:00 - 19:00.
Hotel Puerta América ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.
Hotel Puerta América offre parcheggio in loco?
Sì. Il parcheggio non custodito costa 26.00 EUR al giorno. Il parcheggio senza limiti di tempo costa 26.00 EUR a notte.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hotel Puerta América?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00- in poi. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-in e check-out veloci, oltre al check-out senza contatti.
Hotel Puerta América ha un casinò interno?
No, questo hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casino de Madrid (7 minuti in auto) e Casino Gran Via (7 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Hotel Puerta América e nelle vicinanze?
Hotel Puerta América ha 2 bar/lounge, una discoteca e una piscina stagionale all'aperto; sono inoltre disponibili una palestra e un giardino.
Hotel Puerta América ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 2 ristoranti in loco. Uno dei ristoranti non sarà disponibile dal 9 febbraio 2023 al 31 luglio 2023 (le date sono passibili di cambiamento).
Com'è la posizione di Hotel Puerta América?
Hotel Puerta América si trova a 3 min. a piedi da Stazione metro di Cartagena e a 17 min. a piedi da Auditorium Nazionale della Musica. I viaggiatori considerano ottima la posizione di questo hotel.

Recensioni

8,6

Favoloso

9,0/10

Pulizia

8,9/10

Personale e servizio

8,3/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

non troppo centrale anche se ben collegato con la metro
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

PEIJIAN, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Bellissima camera, design all’avanguardia, dotata di tutti i confort e molto pulita. Staff cordiale e attento. Unici aspetti a sfavore: non proprio in zona centrale ma comunque vicina sia con metro che con uber; manca area benessere termale
Viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Pessima. Scarso spazio interno alla camera. inadeguata fornitura di asciugamani personali, assenza di dispositivi igirnici ( bidet e spazzola/scopino per water ), problematica nell'impianto di alimentazione che a corrente spenta ( tessera elettronkca disinserita ) non caricava affatto i dispositivi elettronici
Viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

OTTIMA STRUTTURA A POCHI KM DAL CENTRO CITTA' PARTICOLARE IL DESIGN E COLAZIONE OTTIMA E MOLTO ASSORTITA,AVEVAMO LA CAMERA BLACK ,STILE GIAPPONESE ;UNICO NEO LA DOCCIA CHE PUR ESSENDO GRANDE E PARTICOLARE NON DISPONEVA NEPPURE DI UNA MINUSCOLA MENSOLA DOVE APPOGGIARE IL BAGNOSCHIUMA E QUINDI UN PO' SCOMODO
CLAUDIO, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Struttura pazzesca, noi eravamo all'ottavo piano, sembrava fossimo dentro una navicella spaziale, vicinissimo alla fermata metro Cartagena comodissima.
Donato, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Bello con ottima posizione . 1bottiglietta d'acqua al bar 4.50 esagerata però..
Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Ottimo hotel per visitare Madrid. Noi prendiamo sempre a noleggio auto di grossa cilindrata quindi è davvero una fantastica base per la città
jean, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Hotel particolare e di design estremo
Buon hotel personale gentile,ogni piano diverso l’uno dall’altro particolare design,un po’ distante dal centro ma con un taxi si arriva in pochi minuti e sono economici fortunatamente oppure in metro,la cosa che dovrebbero migliorare è il sistema Wi-Fi dell’hotel perché almeno al mio 3’ piano dove alloggiavo non andava bene si disconnetteva sempre,per il resto tutto ok,per essere un 5 stelle è una pecca fastidiosa specialmente se ti fermi per 1 settimana.
giacomo, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Ottimo hotel! Design moderno, con possibilità all’arrivo di scegliere il piano in cui alloggiare secondo la disponibilità. Buona posizione a due passi dalla fermata della Metro per raggiungere in pochi minuti il centro. Buono il servizio navetta gratuito da/per l’aeroporto ( all’arrivo si erano dimenticati della nostra prenotazione ma hanno risolto in breve tempo). Personale cordiale. Hotel sicuramente da tenere in considerazione per il prossimo soggiorno a Madrid!
Elisa, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata