Due le note positive dell'hotel: la posizione centralissima davanti alla spiaggia e nel pieno centro della vita di Cenang Beach, lo staff sempre molto attento e gentile.
Tra gli aspetti negativi c'è la pulizia, assolutamente carente. Lenzuola molto macchiate, asciugamani grigi e macchiati, polvere e capelli in giro, il balconcino era praticamente inutilizzabile perchè era tutto troppo sporco. Al momento della nostra prenotazione stavano ristrutturando l'hotel, quindi rumori continui per tutto il giorno. Il corridoio che porta alle camere è terribile, quasi sempre sporco, non sembra di essere in un hotel. Di notte si sentiva spesso sbattere porte e fare confusione: merito sicuramente di vicini poco educati, ma anche di camere non insonorizzate. Non ci sono luci vicino ai comodini, nè interruttori per spegnere le luci generali della camera: per spegnerle dovevamo arrivare all'ingresso. La doccia del bagno non ha una porta, ogni giorno si bagnava tutto.
Sinceramente non consiglio questo hotel e non ci tornerei.