Hotel Regina Giovanna

Cattivo odore da bagno!!!!da risolvere

Albergo centralissimo, pulito, con camera spaziosa e molto confortevole, macchinetta per il caffè a cialde in camera, personale cortese ed efficiente.

Tipico albergo al piano. Ottima la posizione e la pulizia, ma rumoroso. Abbiamo avuto la sfortuna di avere dei vicini di stanza rumorosi, in particolare quando rientravano ubriachi.

Questo non è un hotel a 3 stelle ma un affittacamere di basso borgo con personale totalmente incompetente. All'arrivo ci hanno spostato in un altra struttura all'interno di un palazzo sempre in via Nazionale , le camere erano prive di riscaldamento in quanto le pompe di calore non erano alimentate da corrente , la stanza non era stata pulita correttamente , l'acqua dai lavandini e dalla doccia non scorreva, impossibile lavarsi anche i denti(ho il filmato). Il telefono cellulare nelle camere non prende linea e cosa ancor peggiore il Wi-fi non è utilizzabile. Salta continuamente la corrente elettrica e trattandosi di camere separate dalla struttura principale abbiamo dovuto uscire dalle camere ed andare a riarmare l'interruttore generale nel corridoio delle camere in quanto al telefono della reception non rispondeva nessuno. Siamo stati due notti in struttura e la camera non è stata pulita e rifatta da un giorno all'altro. Alla richiesta di fattura mi hanno guardato come un alieno ,e comunque ad oggi non ho ancora ricevuto la fattura elettronica come prevede la legge dal 01/01/2019 Abbiamo lasciato i bagagli in deposito in uno stanzino a vista nella reception ed al nostro ritorno dopo 4 ore non c'era nessuno in reception è arrivata una ragazza dopo 18 minuti, quindi i bagagli potevano essere presi da chiunque. Scrivo questa recensione non tanto per me ma perché avevo prenotato 3 stanze in quanto avevo degli ospiti ed ho fatto una pessima figura.Totalmente sconsigliato.

Dormito male a causa della continua perdita del water