Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai

Struttura a 5.0 stelle
Resort di lusso, con collegamento a un centro commerciale e 2 piscine all'aperto, vicino a Area del vecchio mercato

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i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai

2 piscine all'aperto, lettini
Facciata della struttura
Salottino della hall
Vista del balcone
Presidential Pool Suite | Piscina privata
VIP Access

Recensioni

9,4 su 10

Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Palestra
  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratis
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • 2 piscine all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Bar a bordo piscina
  • Servizio in camera
  • Bar/caffetteria
  • Trattamenti spa
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Centro congressi
  • Sale riunioni
Sentirsi a casa
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Bagno privato
  • Giardino
  • Pulizie giornaliere
  • Accessori per la preparazione di tè/caffè
Il prezzo è 105 €
tasse e oneri inclusi
10 feb - 11 feb

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Junior Suite - High Tea

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2019
Ventilatore a soffitto
  • 52 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Deluxe Twin - Mini Bar

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2019
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 40 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Gold Chamber Double Pool View

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2019
Camera separata
Bagno privato
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Presidential Pool Suite

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
  • 135 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera familiare, camere comunicanti

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2019
Ventilatore a soffitto
  • 95 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Duplex Deluxe Private Pool - High Tea

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Deluxe King - Mini Bar

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2019
Ventilatore a soffitto
  • 40 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Duplex Junior Suite Private Pool - A bottle of wine and High Tea

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
  • 104 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Prestige Suite - High Tea

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2019
Ventilatore a soffitto
  • 76 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Duplex Prestige Suite Private Pool - A bottle of wine and High Tea

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
  • 128 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Terrace Suite Pool View - High Tea

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
  • 90 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Family Terrace Suite Pool View - High Tea

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
  • 90 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Gold Chamber Twin Pool View

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2019
Camera separata
Bagno privato
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Strutture simili

Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Wat Damnak Village, Salakamreuk, Siem Reap

Cosa c’è nei dintorni?

  • Area del vecchio mercato - 8 min a piedi
  • Pub Street - 11 min a piedi
  • Mercato notturno di Angkor - 14 min a piedi
  • Museo nazionale di Angkor - 3 min in auto
  • Residenza reale di Siem Reap - 3 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale Siem Reap Angkor (SAI) - 58 min in auto

Ristoranti

  • ‪Khmer Grill Coffee & Bar - ‬4 min a piedi
  • ‪Cuisine Wat Damnak - ‬2 min a piedi
  • ‪Sambo Restaurant - ‬6 min a piedi
  • ‪Chocolate Gardens - ‬7 min a piedi
  • ‪WILD - ‬6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai

Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai si trova a soli 10 minuti in auto da Angkor Wat e Pub Street. Scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia nel centro benessere e poi fermati a mangiare un boccone: Goat Tree Garden serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 piscine all'aperto, un bar a bordo piscina e una palestra. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, francese, khmer, coreano, thailandese

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 70 camere
    • Su 3 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 14:00-24:00
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Se prevedi di arrivare dopo le ore 12:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
    • La struttura richiede che venga osservato il silenzio dalle 22:30 alle 05:30
    • Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Un bambino (di età pari o inferiore a 6 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Altre informazioni

    • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a base di specialità locali (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 10:00
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Cancelletto di sicurezza per camino
  • Cancelletto di sicurezza per scale
  • Copripresa

Cose da fare

  • Negozi
  • Informazioni per tour in bici
  • Accesso a prezzo ridotto a una palestra nelle vicinanze
  • Noleggio biciclette
  • Ecoturismo
  • Noleggio motorini/scooter
  • Zip-line

Servizi business

  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Lettini da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 3 edifici
  • Anno di costruzione 2014
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • 2 piscine all'aperto
  • Un parcheggio per biciclette
  • Trattamenti spa
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Non sono disponibili bottiglie di plastica per bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Solo tazze e bicchieri riutilizzabili
  • Sala ricevimenti
  • In stile Art Déco

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 140
  • Accesso per sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 2 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 64
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta accessibile alle persone disabili
  • Rampa d'accesso all'entrata principale
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • 4 scale da salire per raggiungere la struttura
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
  • Pavimento in piastrelle nelle camere
  • Pavimento in legno nelle aree comuni
  • Pavimento in legno nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV da 32 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Culle/lettini gratis
  • Lenzuola

Arredi

  • Arredamento con tocchi individuali

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Servizio champagne
  • Acqua minerale gratuita
  • Seggiolone

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Accesso da corridoi esterni
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono approfittare dei servizi della spa in loco. Ci sono 3 sale per trattamenti, incluse quelle riservate alle coppie e le aree all'aperto. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi thailandesi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e riflessologia.

Ristoranti

Goat Tree Garden: ristorante gourmet che serve la colazione, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Si offre happy hour.

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione a base di specialità locali è disponibile a un costo aggiuntivo di 62000 KHR per gli adulti e 31000 KHR per i bambini (circa).
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 143500 KHR a notte.
  • Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini e letti aggiuntivi.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Si accettano prenotazioni a lungo termine.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.

Struttura nota anche come

Sarai Resort Siem Reap
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Sarai Siem Reap
Sarai Resort Spa
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Sarai & Spa Wander By Sarai
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Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai Resort
Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai Siem Reap
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Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai e ricevere un rimborso completo?
Sì, Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai include una piscina?
Sì, troverai 2 piscine all'aperto.
Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00- 24:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità).
Quali attività sono disponibili presso Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai e nelle vicinanze?
Nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come ciclismo e zip-line. Nelle vicinanze, puoi praticare attività come percorsi di ecoturismo. Concediti una bella nuotata in una delle 2 piscine all'aperto oppure approfitta degli altri servizi di questo resort, tra cui una palestra e trattamenti spa. Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai offre anche un giardino.
Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, c'è un ristorante in loco: Goat Tree Garden.
Com'è la posizione di Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai?
Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai si trova nel cuore di Siem Reap, a 11 min. a piedi da Pub Street e a 5 min. a piedi da Wat Damnak.

Recensioni su Sarai Resort & Spa and Wander by Sarai

Recensioni

9,4

Eccezionale

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

craig, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Reasonably good
This is a nice hotel, about 800m out of town. I’d probably prefer somewhere more central however transportation by tuk tuk is easy and cheap. The food and beverage options were limited and the breakfast offering was not great. There is a nice pool and a small gym. WiFi was patchy
Natalie, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Very kind staff
I'm impressed with very kind service. 서비스가 매우 친절하고 숙소가 매우 깔끔하게 관리되고 있습니다
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Disappointing Service at a Stunning Hotel
I recently stayed at a visually stunning hotel with high expectations, but the experience fell far short of its five-star rating and price tag. The Presidential Suite with an in-room pool promised luxury but lacked privacy, leading to a noise complaint on our second night. The hotel's solution—moving us twice—was disruptive and poorly handled. Breakfast was another disappointment: slow service, overpriced coffee not included in the "all-inclusive" package, and confusion over the à la carte menu. The food quality didn’t match its fine-dining claim, with cold, improperly prepared dishes and a lack of attention to dietary needs. Dinner was equally disorganized, with mismatched serving times and bland food. Inclusions like the airport transfer and spa treatment also underwhelmed. The transfer was misleadingly advertised, and the spa lacked privacy, with a glass wall exposing the treatment area to public view. While staff were polite, they often seemed inexperienced and struggled to address basic issues. A manager later attempted to resolve our concerns, offering a complimentary meal and honoring our transfer. However, by then, the damage was done. Despite its Instagram-worthy appearance, this hotel failed to deliver on fundamental service and quality. Unless significant improvements are made, I would not stay here again.
John, viaggio con gli amici di 8 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jimmy, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excellent
Absolutely faultless 99% of the time, I could see that on our last day the restaurant staff were hard pushed over the breakfast period as the service was not as good as the 3 mornings before. However everything else was superb. Would definitely recommend and hope to stay again in the future.
Stuart, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful place!
Sarai is a beautiful boutique hotel close to the action of Pub Street! We stayed 3 nights but would have loved to stay longer. The people are all so lovely. Their attentiveness and calmness helped us have one of the most relaxing stays we have had. The architecture of the hotel was interesting, Moroccan style but an interesting inner courtyard that reminded us of the stairs in Harry Potter, oh and the room was large, clean and quiet. A great place at a very reasonable price! Thank you everyone at Sarai!
Mark, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Recomended!
We had a great time there, staff is super friendly and it is on a walking distance to the city centre.
IVAN, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

객실에 창문이 없어 답답하엿고, 조식이 부실햇습니다.gym도 기계에 전원이 들어오지않앗고, too poor햇습니다.
YONGSUNG, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Fantastisk hotell med super betjening
Fantastisk plass med fantastisk hjelpsomt personale. Flotte rom og fin beliggenhet. Fantastisk sted som anbefales.
Henning, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Really good moments, spa is really good, pity we only tryed it at the end, breakfast is correct, team is really friendly, nice two swimming pool, really peaceful atmosphere. Thank you to the team, but specialy Mrs Daren, our stay in Siem Reap was really good probably because we were in this kind of place. Localisation really good, tuk-tuks are often there, Mr BEE was our driver, nice and correct man.
Cyril, viaggio con gli amici di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful rooms and hospitality
Sayema, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

This in a great location. Staff amazing!
Roberto, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

10/10 Eccezionale

Had a truly lovely and luxurious stay at the Sarai. Definitely recommend this for your stay in Siem Reap! We had a pool view room which had a lovely day bed bay window you could relax in, or soak up some sun by the stunning pool. As someone who doesn't like cold pools, I was very pleasantly surprised the pool was a very comfortable temperature to cool off in after sun bathing. The staff were all very nice, helpful and genuinely friendly. It was very easy (and cheap) to catch a Tuk Tuk anywhere, so always felt like just a step away from everything whilst having a lovely retreat at the Sarai.
Shane, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Hermoso
Un lugar espectacular comodo, limpio, el personal muy amable, habitaciones muy bonitas, espaciosas, nos encanto en definitivo regresariamos ahi!!!
FRIDA, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Our stay at the Sarah was amazing! You couldn’t fault a thing. Staff were very friendly and helpful. We felt like royalty. Thank you so so much
Alexandra, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The staff was amazing, we have not felt this level of hospitality in a long time. The hotel is beautiful and clean. We felt very safe being there, we would definitely return to this same hotel.
Alejandra, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

chinda, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Oscar U., viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Saguan, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Sindre Ladim, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

IVAN, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

We recently spent a few days at Sarai Resort & Spa in Siem Reap. Overall, our stay was pleasant, but there were some aspects we would have expected more. The breakfast was okay, with a decent variety and quality of offerings. However, specialty coffees from the beautiful espresso machine came at an extra cost. At a 5-star hotel, we would have expected these to be included with breakfast. Additionally, the pastries did not meet our taste expectations. The room were good and comfortable, but nothing exceptional. A little downside was that the room couldn't be completely darkened, which caused us to wake up early due to the incoming light. The spa and massage services, however, were excellent and a real highlight of our stay. The spa staff was very professional, and the treatments were incredibly relaxing. The hotel staff was generally very friendly and helpful. However, in the restaurant and breakfast areas, the service was not proactive. We often had to seek attention rather than being attended to promptly. The pool area looks beautiful at first glance. Unfortunately, the loungers' frames were rusty, and the white cushions weree dirty, which detracted from the overall experience. In summary, we would rate the hotel 3.5 out of 5 stars. For a 5-star hotel, and despite the affordable price, the overall performance was somewhat lacking.
Marc, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Ebookers verificata