4/10 Discreto
2 giugno 2022
Servizio non buono. Nessuna risposta.
Conoscevo questo hotel come Select ora diventato Atomis. Questa volta davvero deludente per il servizio della reception La struttura invece é rimasta invariata.
Mi avevano chiesto via app Hotels.comse fossi arrivato entro le 22. Risposto che sarei arrivato non prima delle 23.30. Ma da allora nessuna risposta alle altre mie domane. Reception chiusa e Hotels.com chiuso. Tutto prepagato. Trovi un n. Telefonico, alla fine mi dicono che c'è un sistema automatico di consegna chiave. Mi dicono il numero da digitare e cade la card per aprire le porte. La colazione doveva essere a pagamento invece ultimo giorno mi viene detto che era compresa. Check-out mi viene chiesto di pagare, ma era già tutto prepagato. Assistenza Hotels.com ha risolto inconveniente, ma loro insistevano. Parchieggio sempre pieno di mezzi Sixt, e camper, la sera difficilissimo trovare posto. Personale reception, quando aperta, non ha mai detto un buongiorno o un sorriso. Più che un Hotel sembra un residence. Spazi ampi ma nemmeno un distributore automatico di bevande o altro. Primo mattina alle 6.20 evacuazione hotel per allarme antincendio, ma per fortuna nessun incendio e non ci è stata data nessuna informazione.
MAURIZIO
MAURIZIO, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
