La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
Le pulizie sono a cura di un servizio professionale; la struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.
Per la sicurezza dei viaggiatori, vengono adottate misure di distanziamento sociale.
Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra ed è accessibile da fuori dell'edificio tramite corridoi esterni.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare un test molecolare (o PCR) per il COVID-19 negativo o un certificato che dimostri che hanno completato la vaccinazione anti COVID-19.
Tutti gli ospiti dai 18 anni in su devono presentare un test COVID-19 negativo effettuato non più di 48 ore prima del check-in. Gli ospiti che presentano il certificato vaccinale devono aver completato la vaccinazione anti COVID-19 almeno 14 giorni prima del check-in.