Hotel in posizione perfetta per visitare Londra, dieci minuti a piedi dal London Eye, due minuti dalla fermata metro e bus. Camere spaziose in quanto provviste anche di angolo cottura (anche se da noi non utilizzato), letto di dimensioni regolari italiane 160X190 con materasso molto confertevole (siamo difficili e quindi ottimo confort), bagno grande e funzionale. Stanza e ambienti comuni puliti, biancheria da bagno cambiata ogni giorno e prodotti per il bagno disponibili in grande quantità. Il personale molto gentile e disponibile a risolvere qualsiasi tipo di problema (parlano italiano perfettamente). Colazione compresa con disponibilità sia di salato che dolce (non eccellente ma sufficiente e ricordiamo compresa nel prezzo). Piccolo angolo bar aperto 24 ore per esigenze extra durante il giorno (snack, gelati, acqua, bibite, ecc...). Caffè e the sempre disponibili (in camera macchina nespresso a disposizione). Camere non molto insonorizzate, ma in questo caso la colpa è degli ospiti non educati (nel nostro caso comunque tutto bene, poco disturbo dalle camere vicine probabilmente non tutte occupate). Abbiamo avuto un inconveniente con l'aria condizionata (poi risolto) e per scusarsi non hanno addebitato gli extra, bel gesto molto apprezzato.
Consiglio vivamente questo hotel per il buon rapporto qualità/prezzo, per la vicinanza al centro e ai mezzi pubblici (da Gatwich con Express + metro per due fermate), per la gentilezza e disponibilità personale (sempre sorridenti).