L'hotel si trova in un'ottima posizione che permette di raggiungere a piedi sia il Paseo del Prado che Plaza Mayor e Puerta del Sol. La zona è pulita e tranquilla, fornita di vari locali, negozietti, un minimarket ed una farmacia. Altro punto a favore della zona è la fermata della metro a pochi passi dall'hotel.
L'albergo è molto carino, moderno, di design, pulito e gradevole; lo stesso vale per le camere. Il personale è giovane, gentile ed estremamente disponibile.
L'unica piccola pecca è il design, punto forte dell'hotel, che non sempre si dimostra funzionale; nel bagno della mia camera, ad esempio, la doccia era totalmente aperta (senza vetri nè tende) e il piatto doccia era posto praticamente allo stesso livello del pavimento, questo consentiva all'acqua di allagare il bagno e non solo. Evidentemente con il passare del tempo e con il susseguirsi delle docce dei clienti, l'infisso della porta ha assorbito l'acqua e la porta stessa non si chiude completamente.
Ad ogni modo, la mia vuol essere solo una piccola nota, non una critica! Vorrei inoltre sottolineare che la mia camera era una economy e quella dei miei genitori, stessa categoria, non presentava il problema.
Tornerei sicuramente, lo consiglierei senza ombra di dubbio e il mio giudizio rimane estremamente positivo.