Não tem empatia com pessoas com mobilidade limitada, dei preferência por jantar no restaurante do hotel, por volta das 21:20, onde a moça que nos atendeu, disse que nao tinha porções suficientes pra nos atender, pois dava apenas pra mesa de maior volume de pessoas,• onde voltei pro quarto e pedi um Ifood, e tudo ok até o momento da entrega, onde o hotel tem preconceito e distinção com os profissionais de entregas, pois não deixam que adentrem ate as dependências do hotel, eu estava no 3º andar e tive que descer e percorrer mais de 200mts pra retirar meu pedido pelo lado de fora do hotel, e eu estou com o pé fraturado e tenho 4 hernias de disco, e o hotel nao disponibiliza nem sequer uma pessoa pra ao menos recolher o pedido delivery até a recepção! E eu posso provar tudo isso! Até esse dia o hotel estava de parabens, mas por nã terem empatia, isso frustou minha hospedagem,