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Ambassador Plaza

Struttura a 4.0 stelle
Hotel sulla spiaggia con spa, non lontano da Liman Street

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Galleria fotografica per Ambassador Plaza

2 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina
Bagno turco/hammam, trattamenti per il corpo, fangoterapia, idroterapia
Terrazza/patio
2 bar/lounge, 2 bar a bordo piscina, bar sulla spiaggia
Luogo d'interesse
A pochi passi da Spiaggia pubblica Kemer Merkez Batı, Ambassador Plaza dispone di un molo privato. Lasciati coccolare con massaggi, trattamenti per il viso e aromaterapia nel centro benessere. Inoltre, MAIN RESTAURANT serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel in stile mediterraneo sono 2 piscine all'aperto, un bar sulla spiaggia e una palestra.

Recensioni

6,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Bar
  • Non fumatori
  • Piscina
  • Spa
  • Palestra

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Molo privato
  • Spiaggia privata
  • Un ristorante e 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine all'aperto
  • Wi-Fi nella hall
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Cabine da spiaggia gratuite

Per famiglie (6)

  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Bagno privato
  • TV
  • Giardino
  • Terrazza

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 2 su 2 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar, una scrivania

Camera Standard

In evidenza

Cortile
Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Divano canapé
  • 25 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo)

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar, una scrivania

Camera Standard, edificio separato

In evidenza

Cortile
Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Divano canapé
  • 25 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo)

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Eldar Resort Hotel

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Parcheggio gratuito
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Il prezzo attuale è 203 €
tasse e oneri inclusi
21 lug - 22 lug
Eldar Resort Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Merkez Mah, Kavakli Caddesi No 14, Kemer, Antalya, 07980

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia pubblica Kemer Merkez Batı - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Liman Street - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Marina di Kemer - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Moonlight Beach and Park - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Nomad Theme Park - 14 min a piedi - 1.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Antalya (AYT) - 63 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Aura Club - ‬6 min a piedi
  • ‪Milkbar Kemer - ‬8 min a piedi
  • ‪Burger King - ‬3 min a piedi
  • ‪Barby - ‬6 min a piedi
  • ‪Entertainment Klub Kristall Kemer: Hours, Address - ‬6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ambassador Plaza

A pochi passi da Spiaggia pubblica Kemer Merkez Batı, Ambassador Plaza dispone di un molo privato. Lasciati coccolare con massaggi, trattamenti per il viso e aromaterapia nel centro benessere. Inoltre, MAIN RESTAURANT serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel in stile mediterraneo sono 2 piscine all'aperto, un bar sulla spiaggia e una palestra.

Tutto incluso

Ambassador Plaza offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate

Lingue

Inglese, tedesco, russo, turco

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 197 camere
    • Su 4 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 14:00-05:30
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Se prevedi di arrivare dopo le ore 12:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Accesso wireless a Internet nelle aree comuni*
    • Accesso wireless a internet in camera*
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • Parcheggio gratuito nelle vicinanze
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 2 bar/lounge
  • 2 bar a bordo piscina
  • Un ristorante
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/caffetteria
  • Rinfresco gratuito tutti i giorni
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Piscina recintata
  • Servizio di salvamento in loco

Cose da fare

  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Spiaggia privata nelle vicinanze
  • Accesso a un centro benessere nelle vicinanze
  • Parasailing
  • Immersioni subacquee
  • Noleggio motorini/scooter

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Area per conferenze

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine incluse nel prezzo
  • Noleggio biciclette
  • Cabine da piscina gratuite
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 5 edifici
  • Anno di costruzione 1990
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • 2 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un molo privato
  • Una vasca idromassaggio
  • Una sauna
  • Un bagno turco
  • Sala ricevimenti
  • In stile mediterraneo

Accessibilità

  • Mobile bagno adatto alla sedia a rotelle
  • Altezza del mobile bagno adatto alla sedia a rotelle (in centimetri): 48
  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 86
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d'accesso all'entrata principale
  • Seduta WC rialzata
  • Altezza della seduta WC rialzata (in centimetri): 35
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Altezza della barra di sostegno accanto al WC (in centimetri): 90
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Altezza della barra di sostegno nella doccia (in centimetri): 89
  • Doccia per trasferimento da sedia a rotelle
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LCD da 33 pollici
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Pantofole

Per un riposo perfetto

  • Camere insonorizzate
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Letto canapè

Arredi

  • Balcone
  • Cortile

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi (a pagamento)

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte a pagamento
  • Accesso da corridoi esterni

In evidenza

Spa

Il centro benessere di un hotel offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure. Questa spa è dotata di cabine per fangoterapia e un bagno turco/hammam. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e idroterapia.

Ristoranti

MAIN RESTAURANT: ristorante sulla spiaggia che serve la colazione, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria.

Costi e regolamenti

Extra

  • La connessione wireless a internet è disponibile nelle camere al costo di 27 TRY al giorno (le tariffe sono soggette a modifica).
  • Il Wi-Fi è disponibile nelle aree comuni al costo di 27 TRY al giorno (le tariffe sono soggette a modifica).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 450 TRY per veicolo. La durata del trasferimento è di solo andata, e il numero massimo di passeggeri è 5.
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • L'uso della cassaforte in camera costa 27 TRY al giorno.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 16 novembre e il 15 aprile.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:00.
  • La piscina stagionale è aperta tra le seguenti date: 15 aprile - 31 ottobre.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
Secondo quanto disposto dalle norme locali/nazionali, l'aria condizionata potrebbe essere disponibile solo in fasce orarie prestabilite dal giorno 21 aprile al giorno 31 ottobre.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Numero di registrazione della struttura 12110
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Ambassador Plaza
Ambassador Plaza Hotel Kemer
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Ambassador Plaza All Inclusive Kemer
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Ambassador Plaza All Inclusive All-inclusive property Kemer
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Ambassador Plaza Inclusive
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Ambassador Plaza Hotel Kemer
Ambassador Plaza All Inclusive

Domande frequenti

La struttura Ambassador Plaza è attualmente aperta?

La struttura osserva la chiusura tra il 16 novembre e il 15 aprile.

Ambassador Plaza include una piscina?

Sì, ci sono 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 18:00.

Ambassador Plaza ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Ambassador Plaza offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

Ambassador Plaza offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 450 TRY per veicolo solo andata.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Ambassador Plaza?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00- 05:30. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità).

Quali attività sono disponibili presso Ambassador Plaza e nelle vicinanze?

Se sei tra gli appassionati di parasailing, immersioni subacquee e sci nautico, in questa zona ti divertirai un mondo. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 2 piscine all'aperto. Ambassador Plaza offre anche 2 bar a bordo piscina, 2 bar/lounge e una sauna, oltre a dotazioni come un bagno turco, un giardino e l'accesso a un centro benessere nelle vicinanze.

Ambassador Plaza ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, MAIN RESTAURANT che offre tavoli sul lungomare.

Ambassador Plaza ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera dispone di balcone e un cortile privato.

Com'è la posizione di Ambassador Plaza?

Ambassador Plaza si trova sulla via principale di Kemer, a 6 min. a piedi da Spiaggia pubblica Kemer Merkez Batı e a 12 min. a piedi da Moonlight Beach and Park.

Recensioni su Ambassador Plaza

Recensioni

6,6

Buono

7,6/10

Pulizia

6,8/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

The housekeeping lady woke me up to ask if I was ready to check out, but two hours before the checkout time. This was the only downside, everything else being above average.
Murat, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Sattar, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Персонал в отеле просто ужасный,
Victoria, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Matsal. Ikke rent, vanskelig å finne rent bestikk og kaffekopper . Papp ble ofte brukt. Spisebrikker var ikke rene. Tomt for enkelte drikker hele uken feks. appelsinjuice, tonic. Utvannet øl. Elendig aircondition. Alt for høy musikk ved bassenget. Fremsto ikke som et 4 stjernes hotel. Veldig dårlig engelsk kunnskaper.
Viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Нормально в целом.сколько платим.столько и получае

Жили в корпусе 1.номер большой,хорший,только шумно от бара уборка на 3-,питание нормальное,голодными не были,администрация поиветливая и участливая.погода хорошая была...
Nadezhda, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Ниже среднего , пошлость и грязь

Отель имеет 4 звезды . Заселение очень долго , респешн не сковывают большое количество проблем в связи с Неработающей программой отеля ! Много случаев недовольства прямо с первой минуты около десяти жителей жаловались на некачественное обслуживание : Инернет несработал Номер не соответсвует оплаченному Ожидание готовности более двух часов Кондиционер не функционирует Музыка в баре у бассейна орет до 12.30 ночи ((( Музыка пошлого содержания , блатного стиля ((( Номер не соответсвует фото ((( Открыть окно или балкон не возможно - на улице громкие песни к бара , первый этаж , все жители могут зайти беспрепятственно в наш номер ((( Качество питьевой воды неудовлетворительное - Вода со вкусом хлора , очевидно из под крана (((( Бармен не имел представления о коктейлях , не смог сделать коктейль “sex on the beach” Столовая неплохая , еда качественная , Вода в бутылках отсутсвует (((( Много мусора везде (((( мухи и громкие голоса мешали спать (((( Пляж отвратительный , народа очевидно больше , чем проживающих , лежаки поломанные и очень тесно размещённые . Неприятно даже быть там (((( Ушли на платный пляж ((((
Alevtina, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Very bad service . Air conditioner dont work 3 day evening i call recepcion she say have a problem . Weather 36 degress we dont sleep 3 days food very bad smell we go 6 people very bad holiday .
Ali, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Sinan, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Fiyat performans açısından başarılı bir otel.

Otel konum olarak güzel yerde. 2 dk yürüyerek plaja inebiliyorsunuz. Özel plajı var ama herşey dahil konsepti orada geçerli değil yani halk plajı olduğu için anlaşmalı. Denizi büyük çakıllı ve hemen derinleşiyor. Giderken bu özellikleri göz önünde bulundurabilirsiniz. Otel içindeki açık havuz tertemiz küçük ama eğlenceli. Odalar gayet temiz ve yeterli büyüklükte. Bence otelin en olumsuz tarafı yemekleri yemekleri vasat. Ama fiyat performans açısından değerlendirilirse bence gayet iyi bir otel. Fiyatına göre standartları iyi bence.
buket, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Kemerin kalbinde, denizin dibinde

Otelin konumu mükemmel. Denize çok yakın ve özel plaja sahip. Kemer gece hayatının yanıbaşında olmasına rağmen otel odaları çok sessiz. Her yaş grubuna yönelik bir otel. Yeme ve içme otel sınıf standartlarının üstünde. Personel güleryüzlü ve yardımsever. Hersey dahil konsept saat 22:00'da son buluyor fakat otelin bünyesinde hizmet veren lounge bar'da (fotoğrafı mevcut) geceye devam edebilirsiniz.
caner, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Girişte biraz sıkıntılar olsa da genel olarak memnun kaldık. Yeni ve konforlu bir otel.
Kursad, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Ryash, viaggio di lavoro di 13 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Alles war perfekt. Freundliche Personal, Sauberkeit, Küche!
Viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Terrible hotel. Loud. bad food. not all inclusive at all.
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Ebookers verificata

8/10 Ottimo

Hotel near to the center

Hotel lovely and clean. Staff not very good with the English. Good not very good . always chicken or fish. Sometimes cold aswell.
sam, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Animation of hotel

You shouldn't play erik dali in your animations. You can try another things when doing animation for tourists
magdelena, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

8/10 Ottimo

Melkein all inclusive

Hotelli oli kokonaisuutena perus "ok", mutta henkilökunnan Englannin kielen puute kummastutti. Toinen asia joka kummastutti, oli "all inclusive". Sisäänkirjautumisen yhteydessä meille kerrottiin, että muutoin kaikki on ilmaista, mutta hotellin omalla rannalla olevassa rantabaarissa kaikki on maksullista. Ensimmäisenä iltana kävimme allasbaarisssa jossa ilmaisia drinkkejä ei kuitenkaan ollut tarjolla. Viinejä, vodkaa sekä virvoitusjuomia sai ilmaiseksi. Ruoka oli maukasta ja sitä oli tarjolla paljon. Tosin jos ei mennyt syömään heti ruokailuajan alussa, jäi ilman suurinta osaa jälkiruuista. Kokonaisuutena ihan siisti ja mukava hotelli.
Janne, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Ebookers verificata

10/10 Eccezionale

It was very nice, we had a very got time. The city wer a goot place too shop - and the People was kind.
Hanne , viaggio di 13 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Çekinmeden kalabileceğiniz bir otel

Özellikle personelden çok memnun kaldık...yardımcı olabilmek adına ellerinden geleni yapıyorlardı..
Vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Just building and foods ...

Foods and rooms Are Good but there was many drunk guys and They disturbed the guest with their song dances and ..... I never stay There again .. That's All
davut, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Otel genel olarak iyiydi fakat aile için biraz pasif kalıyor. Akşam olduğunda hiçbir etkinlik yok. Çocuklar sıkıldı
cigdem, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Otel mimari ve lokasyon açısından güzel ama İç Anadolu'nun ne kadar abaza delikanlısı varsa dolmuş. Havuzda su topu oynamalar, etrafa sürekli kesik atmalar, akşamları insanları rahatsız edici yüksek sesli muhabbetler, vs. Otele ilişkin yorumlarda daha önce konaklayan diğer müşterilerden benzer ifadeler okumuştum ama inandırıcı gelmemişti. Gittim, gözümle gördüm. Otel her şey dahil ama gün içinde her şey dahil servisi çok zayıf. Her şey dail olmayan bir otelde kalsan ve günlük yiyecek içecekleri bakkaldan alışveriş yapsan daha ucuza ve daha kaliteliye gelir. Kısacası, bir daha bu otel mi, aman benden uzak dursun.
Alper, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Small room Small bed No lights in the enterance One card provided Electricity need card if you go out its a problem
Hussam, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

veel arogante russische touristen
Viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata