Il giorno del nostro arrivo siamo stati prontamente accolti dalla signora Ann, una donna molto simpatica e socievole che ci ha dato indicazioni utili per muoverci ad inverness e ci ha poi condotti nella camera.
La camera era spaziosa, pulita e con tutti i comfort, lavandino in camera,Phon,cassettoni e comodini per riporre gli abiti e un bel televisore grande, cassaforte.La biancheria da letto così come gli asciugamani erano puliti e freschi di bucato e il letto singolo era ampio e comodo, morbido senza risultare floscio.La stanza e la biancheria venivano pulite e cambiate su richiesta era sufficiente appendere il cartello "service my room" alla maniglia e ritrovavi la camera fresca e pulita.
Il bagno condiviso era sempre pulitissimo, con i tappetini per la doccia praticamente cambiati ogni volta che qualcuno entrava a pulirsi.
La colazione era servita a partire dalle 7:00 e la sala era calda e accogliente con tavolini in legno chiaro e i menu da cui potevi scegliere la colazione che volevi, se desideravi qualcosa al di fuori dal menu era sufficiente specificarle le necessità il giorno prima.
La struttura è dotata di parcheggio privato ed è posizionata a 5 minuti a piedi dal ponte pedonale che poi porta al castello di inverness e a church street posizione molto comoda per girare a piedi.