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Renaissance Zürich Tower Hotel

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con spa, non lontano da Stadio Letzigrund

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Renaissance Zürich Tower Hotel

Combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuito, asciugacapelli
Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera
Servizio della struttura
2 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina regionale
Esterni

Recensioni

8,6 su 10

Eccellente

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Spa
  • Non fumatori
  • Parcheggio disponibile
  • Palestra
  • Aria condizionata
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • 2 ristoranti e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Colazione disponibile
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Biciclette gratuite
  • Parcheggio
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Servizio babysitter
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • 10 sale riunioni
  • Sale riunioni
Per famiglie
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Bagno privato
  • Canali TV premium
  • Terrazza
Il prezzo è 207 €
tasse e oneri inclusi
8 dic - 9 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior, 2 letti matrimoniali

Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Superior, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 30 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Club, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
  • 30 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Comfort, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 30 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Suite Executive, 1 letto king con divano letto | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Executive, 1 letto king con divano letto

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Executive
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Divano letto - queen
Tende/tendaggi oscuranti
  • 61 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera Comfort, 1 letto king

Camera Comfort, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Comfort, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 30 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Superior, 1 letto king (High Floor)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 30 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera familiare, 2 letti matrimoniali, vista città

Camera familiare, 2 letti matrimoniali, vista città | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera familiare, 2 letti matrimoniali, vista città

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 35 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Club, 1 letto king

Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Club, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Executive
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 38 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Junior, 1 camera da letto

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Executive
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 43 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Strutture simili

Camera Club, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Zurich Marriott Hotel

Animali ammessi
Parcheggio disponibile
Wi-Fi gratis
Ristorante
8.6 su 10, Eccellente, (1049)
Il prezzo attuale è 372 €
tasse e oneri inclusi
13 dic - 14 dic
Zurich Marriott Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Turbinenstrasse 20, Zürich, ZH, 8005

Cosa c’è nei dintorni?

  • Stadio Letzigrund - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Museo Nazionale Svizzero - 5 min in auto - 3.4 km
  • Bahnhofstrasse - 5 min in auto - 4.1 km
  • Lindenhof - 6 min in auto - 4.0 km
  • ETH Zurich - 6 min in auto - 4.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Zurigo (ZRH) - 21 min in auto
  • Zürich Limmatquai Station - 6 min in auto
  • Stazione di Zurich Altstetten - 28 min a piedi
  • Stazione di Zurigo Centrale - 30 min a piedi
  • Fermata del tram di Technopark - 2 min a piedi
  • Fermata del tram di Schiffbau - 5 min a piedi
  • Hardbrücke S-Bahn - 5 min a piedi

Ristoranti

  • ‪Frau Gerolds Garten - ‬6 min a piedi
  • ‪Prime Tower - ‬3 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬3 min a piedi
  • ‪Brisket Southern BBQ & Bar - ‬4 min a piedi
  • ‪New Point - ‬5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Renaissance Zürich Tower Hotel

Scegli Renaissance Zürich Tower Hotel e alloggia a 5 minuti in auto da Stadio Letzigrund e Museo Nazionale Svizzero. Lasciati coccolare con trattamenti spa nel centro benessere. EQUINOX - urban food, uno dei 2 ristoranti in loco, propone cucina regionale e serve la colazione e la cena. In questo hotel di lusso troverai anche altri punti di forza come come un bar/lounge, una palestra aperta giorno e notte e una palestra. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e le condizioni generali. Approfitta dei mezzi pubblici nelle vicinanze: Fermata del tram di Technopark è a 2 min e Fermata del tram di Schiffbau a 5 min a piedi.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 300 camere
  • Su 15 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
  • Check-in senza contatti disponibile
  • Check-in/out veloce
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
  • Check-out senza contatti disponibile
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Fino a 2 bambini (di età pari o inferiore a 5 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*

Animali domestici

  • Sono ammessi animali domestici (massimo 2 in totale)*
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito all'aperto presso la struttura; si applica una tariffa di 29 CHF a notte che include la possibilità di entrare/uscire liberamente
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione completa (a pagamento) disponibile dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 11:00 nel fine settimana
  • 2 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Cose da fare

  • Windsurf

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • 10 sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (929 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio bici gratuito

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 2011
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Una spa completamente attrezzata
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Finestre con doppi vetri
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • TV con sottotitoli
  • Prese elettriche di altezza inferiore in bagno
  • Porta con spioncino di altezza inferiore
  • Porta con serratura di altezza inferiore
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Pavimento in legno nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali satellitari premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Bollitore elettrico
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi a pagamento

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico

In evidenza

Spa

Sauna, il centro benessere di questo hotel, offre un'ampia gamma di trattamenti. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

EQUINOX - urban food: ristorante che propone cucina regionale e serve la colazione e la cena. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo).
Lucid - Bar & Lounge: cocktail bar che propone cucina americana e serve il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
Atelier Five: ristorante gourmet in loco. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.5 CHF a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Extra

  • La colazione completa è disponibile a un costo aggiuntivo di 39 CHF per gli adulti e 19.50 CHF per i bambini (circa).
  • Il check-in anticipato può essere concordato pagando un supplemento di 100 CHF (previa disponibilità).
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 75.0 CHF a notte.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 35.00 CHF per sistemazione a notte.

Parcheggio

  • Il parcheggio all'aperto senza parcheggiatore con possibilità di entrata/uscita è disponibile al costo di 29 CHF a notte.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Sono possibili le transazioni senza contanti.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).

Struttura nota anche come

Hotel Renaissance Zürich
Renaissance Tower Zürich
Renaissance Zürich
Renaissance Zürich Hotel
Renaissance Zürich Tower
Renaissance Zürich Tower Hotel Zurich
Renaissance Zürich Tower Zurich
Tower Zürich
Renaissance Zurich Tower
Renaissance Zürich Tower Hotel Hotel
Renaissance Zürich Tower Hotel Zürich
Renaissance Zürich Tower Hotel Hotel Zürich

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Renaissance Zürich Tower Hotel e ricevere un rimborso completo?
Sì, Renaissance Zürich Tower Hotel offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Renaissance Zürich Tower Hotel ammette animali domestici?
Sì, gli animali domestici sono benvenuti, fino a un massimo di 2 in totale. È previsto un supplemento di 35.00 CHF per sistemazione, a notte. Cani guida esenti da supplementi.
Renaissance Zürich Tower Hotel offre parcheggio in loco?
Sì. Il parcheggio non custodito costa 29 CHF a notte. I posti auto potrebbero essere in numero limitato.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Renaissance Zürich Tower Hotel?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 100 CHF. Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre sia check-in e check-out veloci, sia check-in e check-out senza contatti.
Renaissance Zürich Tower Hotel ha un casinò interno?
No, questo hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Swiss Casinos Zurich (5 minuti in auto) e Grand Casino Baden (16 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Renaissance Zürich Tower Hotel e nelle vicinanze?
D'estate puoi dedicarti ad attività come ciclismo. Regalati un trattamento nella spa o approfitta degli altri servizi, tra cui una palestra aperta giorno e notte e trattamenti spa.
Renaissance Zürich Tower Hotel ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 2 ristoranti in loco che offrono tavoli all'aperto e cucina regionale.
Com'è la posizione di Renaissance Zürich Tower Hotel?
Renaissance Zürich Tower Hotel si trova in zona Centro di Zurigo, a 2 min. a piedi da Fermata del tram di Technopark e a 16 min. da Stadio Letzigrund.

Recensioni su Renaissance Zürich Tower Hotel

Recensioni

8,6

Eccellente

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Mario, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Federico, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

cristina, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Albergo confortevole in zona tranquilla
Albergo non centralissimo (centro comunque raggiungibile in 15/ 20 minuti con tram #4), molto silenzioso e con camere molto confortevoli. Unica pecca: non aver trovato sapone (solo shampoo e conditioner) e l’essere stati svegliati alle 08:30 di domenica dal personale delle pulizie che è entrato in camera, quando il check-out era alle ore 12:00. Per il resto non è mancato nulla e la stanza era pulita, per cui la valutazione è positiva.
JS, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

buona posizione - garage efficienza.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

PERSONALE ALLA RECEPTION OTTIMO
bagno non completo delle dotazioni per 2 persone asciugamani molto usati talmente consumati da essere forati... adatti ad una pensione 2 stelle e non ad un 4 stelle. abbiamo pagato un upgrade non giustificato . Comunque il personale alla reception e'stato comprensivo e non ci ha fatto pagare la colazione
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

15 min di tram dal centro ma ben collegato
Tutto perfetto... Solo la doccia era vecchio stampo....
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Bellissimo
L''hotel è bellissimo, non centrale purtroppo.... il soggiorno è stato piacevole e confortevole. Unica nota dolete abbiamo pagato il wifi quando sapevamo che era gratuiti in tutte le aree dell'hotel
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Soggiorno a Zurigo per lavoro
Hotel in zona strategica per visitare il centro di Zurigo. Molto pulito e accogliente. Servizio reception eccellente, molto disponibili e sorridenti. Un po' caro il parcheggio, ma comodissimo e la colazione, ma molto buona. Tutto sommato bisogna considerare che ci si trova a Zurigo, città tra le più care al mondo, e in questo hotel di ottima qualità.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Hotel business con delle pecche
Parcheggio gestito male. Una sera la cucina non funzionava. Per il resto ottimo hotel con costi elevatissimi. Simpaticissimo e disponibilissimo Zacarias della reception!!!
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Ok
Molto comodo pulito persone gentili
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

OTTIMO HOTEL
situato in zona semi centrale l'hotel si distingue per la professionalita' del personale, l'eccellente qualita' della prima colazione e della pulizia delle stanze
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

week end a zurigo
Ottimo hotel vicino al centro (5 km circa) solo alcune mancanze......il parcheggio e' praticamente obbligatorio data la totale assenza di parcheggi liberi, quindi mettete in conto 37chf. dovevano esserci due accappatoi in bagno, ma in realta' non ce n'era nemmeno uno. In un hotel a 5 stelle mi aspetto che il wifi sia incluso, invece costa 30 chf/giorno/dispositivo. per il resto nulla da dire
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

ottimo
pulito grandi letti singoli molto comodi unica pecca distanza dal centro
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

albergo discreto
Stanza ampia arredata con gusto, bagno grande e moderno, letto ampio, stanza ben climatizzata. Distante dal centro (circa15 mnt dal centro con il tram), ma comunque ottimamente servita da tram. Posizione dell'albergo in un quartiere industriale, ma zona tranquillissima anche di notte. Colazione non presa in quanto cara (peccato).Nel complesso giudizio piu' che buono
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Leider wurde die sky Lounge und die Hotelbar an einem Samstag Abend um 23.00 Uhr geschlossen……
Thomas, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

My new go-to hotel in Zurich!
During my stay in Zurich, I had the pleasure of experiencing a truly wonderful hotel. The room was spacious and comfortable, providing the perfect retreat after a day of exploring. Breakfast was delightful, offering a great start to each morning. What stood out the most, however, was the staff—they were incredibly responsive and attentive, making me feel genuinely cared for throughout my visit. This hotel has left such a positive impression that I know it will be my go-to choice whenever I return to Zurich. Highly recommended!
Yegor, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Estadia muito boa ! Hotel ótimo. Limpeza do quarto que não foi rápida. Normalmente acontecia a tarde. Ponto positivo Café da manha
Luis, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Evelyne, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

YONGJE, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Lisa, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The hotel is in an area about 10 minutes from downtown Zurich which was easily accessible by tram which is a block away. The room accommodations and property were comfortable and tastefully decorated. The staff was pleasant, professional and accommodating. Upon check-in, we were offered water and provided with a local map indicating transportation and nearby dining options. Another rep was helpful in assisting me to print out a voucher needed for a tour when the hotel's sole guest computer wasn't functioning. Following departure, my request for my final charges was promptly answered as well as follow up regarding a lost item. They even called me from Zurich to discuss potentially shipping the item which I consider going above and beyond in customer service.
Judith, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Definitely not 5 star, I would say high 3 to 4 star, - All staff helpful and friendly, they try their best - Cleaning could be better though, reception area could do with a clean and update, dust, fingermarks on back of computers on display etc., If your gong to have a large book art display in lobby then keep it tidy and intact, please don't brush off food residue from the dining tables on the floor! - Hotel needs updating in public area, carpets definitely need changing in all hallways, painting and decorating needed on walls, brightening the atmosphere around hotel as its dark and dull, the rooms are ok but bathrooms need attention to decor also, outdated interior - AC is rationed as the country try to reach net zero, not great when your on holiday and can't breath in the humidity!, so AC is obviously limited in public areas, perhaps they need to focus on using less plastic etc., and explore other ways to reduce carbon footprint, poor staff sweating in hot restaurants etc ! - Tourists are told AC not working, they must think tourists are stupid...perhaps they should warn tourists before we visit the country! - Birds enter hotel lobby, roam freely in dining breakfast area doors left open, I informed the staff they seemed to accept it was normal, flies and insects buzzing around breakfast buffet too, sitting on the food, awful really, I could not eat there, very poor if they think they are 5 or even 4 star, I don't expect that in a one star hotel. - Hotel management need to
Pam Kaur, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Asad, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

John, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata