Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Resort per soli adulti a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Spiaggia di Juanillo

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Galleria fotografica per Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Vista aerea
Area per matrimoni all'aperto
Vista aerea
Royalty Villa | Soggiorno | TV a schermo piatto 55 pollici con canali via cavo, TV
5 bar/lounge, bar sull'acqua, bar a bordo piscina, bar sulla spiaggia
A soli 10 minuti a piedi da Spiaggia di Juanillo, Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come cabine, ombrelloni e massaggi sulla spiaggia. Se hai voglia di fare un tuffo rinfrescante, visita le 6 piscine all'aperto, mentre, se sei in vena di relax, dirigiti alla spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Blue Marlin, uno dei 5 ristoranti in loco, propone frutti di mare e serve il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 5 bar/lounge, una discoteca e una terrazza panoramica. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Palestra
  • Bar
  • Spa
  • Reception 24 ore su 24

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • 5 ristoranti e 5 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 6 piscine all'aperto
  • Una discoteca
  • Una terrazza panoramica
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Ampi ombrelloni
  • Cabine da spiaggia

Sentirsi a casa (6)

  • Bagno privato
  • Vasca e doccia separate
  • Salotto separato
  • TV
  • Giardino
  • Terrazza
Il prezzo attuale è 665 €
tasse e oneri inclusi
18 mar - 19 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Suite Junior, 1 letto king, balcone, vista oceano (Premium Luxury)

In evidenza

Balcone
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 61 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Villa, 1 letto king, balcone, vista giardino (Monarch)

In evidenza

Balcone
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 106 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Villa, 1 letto king, balcone, fronte oceano

In evidenza

Balcone
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 106 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite luna di miele, 1 letto king, piscina privata, vista oceano (Castle)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
  • 101 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Villa, 1 letto king, balcone (Oceanside)

In evidenza

Balcone
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
  • 285 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, balcone, vista oceano (Premium)

In evidenza

Balcone
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
  • 70 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, balcone, di fronte alla spiaggia

In evidenza

Balcone
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 70 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, balcone (Castle, Oceanside)

In evidenza

Balcone
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 94 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, balcone, vista giardino (Castle)

In evidenza

Balcone
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 60 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, balcone, vista piscina (Castle, Swim Out)

In evidenza

Balcone
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 60 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Junior, 2 letti queen, balcone, vista giardino

In evidenza

Balcone
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 61 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 1 letto king, balcone, vista oceano (Castle)

In evidenza

Balcone
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 78 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, balcone, vista oceano

In evidenza

Balcone
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 60 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Blvd Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23302

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Juanillo - 6 min a piedi
  • Punta Espada Golf Course - 8 min in auto
  • Los Establos Cap Cana - 11 min in auto
  • Hoyo Azul - 11 min in auto
  • Parco Divertimenti Scape Park - 11 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 18 min in auto

Ristoranti

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬2 min in auto
  • ‪The Chinola - ‬3 min in auto
  • ‪Punch Bar - ‬8 min a piedi
  • ‪Jwb Steakhouse - ‬8 min a piedi
  • ‪El Mercado - ‬3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

A soli 10 minuti a piedi da Spiaggia di Juanillo, Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come cabine, ombrelloni e massaggi sulla spiaggia. Se hai voglia di fare un tuffo rinfrescante, visita le 6 piscine all'aperto, mentre, se sei in vena di relax, dirigiti alla spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Blue Marlin, uno dei 5 ristoranti in loco, propone frutti di mare e serve il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 5 bar/lounge, una discoteca e una terrazza panoramica. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Questo resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 324 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-19:00
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
DONE

Richiesti al check-in

    • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per soggiornare in questa struttura è 18 anni
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori
    • Per soli adulti

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 5 ristoranti
  • 5 bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Cose da fare

  • Spiaggia privata
  • Corsi di aerobica
  • Corsi di yoga
  • Beach volley
  • Karaoke
  • Negozi
  • Informazioni per tour in bici
  • Ecoturismo
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Equitazione
  • Kayak
  • Immersioni subacquee
  • Zip-line

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • Centro congressi (914 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine (a pagamento)
  • Cabine da piscina gratuite
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 6 edifici
  • Anno di costruzione 2007
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza panoramica
  • Un giardino
  • Una palestra
  • Adiacente a un campo da golf
  • 6 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una discoteca
  • Una vasca idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • In stile coloniale

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 79
  • Corrimani lungo le scale
  • Altezza del corrimano lungo le scale (in centimetri): 208
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Rampa di accesso alla piscina in loco

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 55 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi a doppio strato

Arredi

  • Balcone o patio arredati
  • Cortile
  • Arredamento individuale e stile personalizzato
  • Salotto separato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca idromassaggio
  • Vasca e doccia separate
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Solo docce a risparmio idrico
  • Solo servizi igienici a risparmio idrico

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 12 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Blue Marlin: ristorante sulla spiaggia che propone frutti di mare e serve il pranzo e la cena. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo).
Casabella: ristorante che propone cucina internazionale e serve la colazione e il pranzo. Aperto tutti i giorni
Wok: ristorante che propone cucina asiatica e serve solo la cena. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo). Aperto tutti i giorni
The Steakhouse: steakhouse che propone cucina argentina e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Capriccio: ristorante che propone cucina italiana e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Extra

  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 19:00.
  • La piscina e la palestra non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.
  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura utilizza prodotti ecosostenibili per le pulizie.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Eurocard

Struttura nota anche come

Cap Cana Sanctuary
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Hotel Cap Cana
Sanctuary Cap Cana Hotel Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Resort
Sanctuary Cap Cana Alsol All Inclusive
Sanctuary Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana Alsol
Sanctuary Cap Cana AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary Cap Cana AlSol Adults
Sanctuary AlSol Adults
Sanctuary All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts
Hotel Sanctuary Cap Cana Adults Only by Playa Hotel & Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts
Sanctuary Cap Cana by AlSol All Inclusive Adults Only
Sanctuary Cap Cana by Alsol Adults Only All Inclusive
Sanctuary Cap Cana by Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Adults Only by Playa Hotel
Sanctuary Cap Cana
Sanctuary Cap Cana All Inclusive by Playa Hotels Resorts

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive include una piscina?

Sì, troverai 6 piscine all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 06:00 - 19:00.

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 19:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità).

Quali attività sono disponibili presso Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive e nelle vicinanze?

D'estate puoi dedicarti ad attività come pallavolo. Le altre opzioni disponibili in loco includono corsi di aerobica e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 6 piscine all'aperto. Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive offre anche 5 bar/lounge, una discoteca e una spiaggia privata, oltre a dotazioni come una sauna, un bagno turco e un giardino.

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 5 ristoranti che offrono tavoli all'aperto, frutti di mare e vista sul mare.

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?

Sì, in ogni stanza c'è una vasca idromassaggio.

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera dispone di balcone o patio attrezzato e un cortile privato.

Com'è la posizione di Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive è a 6 min. a piedi da Spiaggia di Juanillo.

Recensioni su Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Recensioni

9,4

Eccezionale

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

So far the best all inclusive resort I have visited in the world.
kathy, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jose, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

CARLOS, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Dan, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Sander, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Exclusividade e requinte
Exclusividade, requinte, conforto. Se você procura um serviço diferenciado , com bebidas e comida de primeira linha, este é o local em Punta Cana. Saímos muito satisfeitos.
Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Toppen!
Allt var toppen , rum, service, mat och mycket vänlig personal
Stefan, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

This place is amazing!!!!!!!! Loved the Spanish elements of the structure and the decor. The staff was friendly and welcoming. The spa is just perfect, will definitely go back here. Massage therapist, Sofia was amazing and Stephanie also did a good job.
Hossanny, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Pavel, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

We had an amazing time. Service was top notch. The dining options were good as were the beverages offered.
Michael Thomas, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The best place , was an amazing experience, thank you so much . We are very happy , see you soon .
Sandy, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

PLEASE READ: DO NOT PICK THIS ALL-INCLUSIVE HOTEL 1. Check-in process was so confusing. One of the staff told us to sit at the lobby, we sat there for more than 30 mins just waiting and when we decided to approach one of the staff, they told us they forgot about us. 2. Room smelled like sewer. Not cleaned properly. 3. Very LIMITED choices for restaurants. Most of the restaurants are only open for dinner. Only 1 restaurant is open during lunch. A lot of restaurants there are not included with the all inclusive. So much for calling it all inclusive. Reservation process for their restaurant is so inconvenient. You can only do it in person 4. Very poor customer service, no amount of tip can motivate the staff there. Hotel staff act like they are doing you a favor just because they don’t see you paying a bill after the meal. 5. People who are supposed to clean the room don’t “clean” the room. Room is dirty. We tried marking the towels just so we can checked if they are replacing it and voila! They are just folding it. No amount of tips will make them feel like they should do their job properly. 6. No servers around the beach area, you always have to walk to the bar. 7. Glasses are dirty. Drinks are poorly made. No bottled beers. Sometimes i feel like their beer doesn’t even have alcohol in them. 8. Same food at the beach bar/resto. They don’t ever switch it. At one point, they serve me raw fish skewers. 9. Soda’s are at room temp. You need to get ice.
Princess Arianne, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Lovely property. Beach is small but really no complaints.
Pamela, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful resort. Spotless. Wonderful staff to provide anything you may need. Carlos the butler was wonderful. Kathy and Delaney in the spa were great.
Christopher, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Charlene, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The service was impeccable and the property is beautiful. The food was well presented and delicious.
Virginia Anne, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

8/10 Ottimo

Beautiful resort but was very disappointed in the food… if the food was as good as the resort it would be 5 stars all the way!
JASON, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The property is nice and clean but not enough entertainment and food quality and choice is overrated. One of the restaurants was closed for renovation, but nobody notified us about it. So out of 5 restaurants basically it was only 2 options, plus Stake House is closed on Fridays.
Svetlana, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

There was excellent, good and bad. Ill start with the excellent The resort itself is very clean which is a huge plus. The seaweed was also delt with expertly. Good. The food was serviceable. We had the steakhouse twice which was good, the italian place twice it was the best resturant with the most options in my opinion, blue marlin once was for dinner was also good. The pizza place was the highlight! The room we were in was in the non updated section we also had friends in the vastle section and another couple in the updated section so i saw them all. Our room was large and clean. The shower had low pressure but there was always hot water. Pool areas were well kept up. Pool bar was nice and they were quick. Beach bar was nice. The biggest downsides forthis trip were 1. We were forgotten about at check in. We sat where we were told to for 45 mins prior to us going to ask what was going on. There was no welcome drink really it was a mess so not a great start. 2. I bought several bottles of wine in addtiin to the all inclusive. This process was quite slow. It was not streamlined at all and took sometimes upwards of 30 mins to figure out what to do where to go ect. In my opinion if soneone wants to spend additional money at an all inclusive resort it should happen quickly. 3. There were several days where there were no pool towels. Then we got the they will be here in 10mins.....it was more like 2 hours. Just be honest about the timing.
Nicole, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Beautiful property, quiet and well kept. The staff are all very nice. Food selection could have been expanded for the size of the property, limited options for breakfast and lunch. Food quality average what you expect for such a large all inclusive property.
Michael, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Larry, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Travelocity verificata

10/10 Eccezionale

Tiesha, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

david, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

This is a beautiful resort with friendly staff. We will definitely be returning. The reason for 4 stars is each night it seemed like alot of restaurants were closed. One of the nights, out of the 5 restaurants - 4 of them were closed or fully booked. That kind of sucked.
Matthew, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Jean, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata