Cercando un hotel nei dintorni di Porto non penso che si potesse trovare un hotel con caratteristiche migliori di questo. Immerso nel verde, dotato di mille servizi alla persona, cura del cliente pur nell’anonimato di un quattro stelle di classe. Il contesto generale vale moltissimo, peccato per le manutenzioni che lasciano ampi spazi di miglioramento e forti incognite sul domani della struttura.
Servizi in Struttura. In struttura, che è organizzata in modo ampio e confortevole, le cose non sono lasciate al caso. Sono disponibili carrelli per i bagagli e le camere sono ampie e molto luminose. In struttura è presente una Spa che offre servizi quali bagno turco, sauna e vasche benessere. Disponibile anche l’area massaggi ed altri servizi come tavolo da biliardo e area lounge.
Servizio e Pulizia. Gentilezza al top nella reception, a noi è stato offerto l’upgrade a Suite poiché non potevano fornirci una camera con letti uniti come avevamo chiesto. Note dolenti sono la pulizia che non è agli standard medi cui siamo abituati e le manutenzioni in genere. La tappezzeria si scrostava e comunque tutti i dettagli molto usati lasciavano intendere che avevano già avuto una lunga vita…