Art Hotel Novecento

Ottima posizione e letto confortevole

Per un errore del sito di prenotazioni ( così ci è stato detto..) ci viene comunicato via telefono e mail nella mattinata del giorno nostro arrivo che la stanza prenotata non era disponibile. Così ci hanno dirottato in un appartamento nello stesso stabile ma con ingresso dalla parte opposta all’hotel, al 3’ piano senza ascensore e costretti per la prima colazione ad uscire e fare il giro dell’isolato. Il giorno della partenza nessun servizio di trasporto bagagli, così che ci siamo fatti tre piani a piedi a scendere le scale con le valigie. Nessuna scusa ci è stata rivolta e non un minimo di attenzione per il disagio procurato. Non ho parole...questo sarebbe un servizio 4 stelle?

Tutto positivo, albergo bello, pulito, personale gentile ed efficiente, ottima posizione. Unica pecca il parcheggio, non era compreso nell'hotel come scritto sul sito, ma a pagamento in zone limitrofe, anche piuttosto caro. Considerando il prezzo della camera poteva essere compreso.

Stanza molto piccola. Rapporto qualità prezzo negativo

Perfect position for a stay in Bologna. Staff and service were excellent.