8/10
Otele girişte, bir kadın olarak büyük bavulumla tüm yükü kendim taşımak zorunda kaldım. Resepsiyon önünde oturan çalışanlara rağmen, kimse yardımcı olmadı. Esmer, kıvırcık saçlı ve biraz topluca bir çalışan odamızı gösterdi ama sonrasında bizi yalnız bıraktı; çantaları tamamen kendimiz taşıdık. Bu durum açıkçası hoş değildi.
Ertesi gün dışarıdan dönüşte yine elimde çantalarla geldiğimde, resepsiyondaki Alp isimli çalışan yardıma gelince açıkçası şaşırdım. İlk defa birinin yardım etmeyi teklif etmesi hoş bir sürpriz oldu. Alp Bey’e ilgisi ve kibarlığı için özellikle teşekkür ederiz. Keşke tüm personel aynı hassasiyeti gösterseydi.
Temizlik genel olarak yüzeyde iyi görünüyordu; odalar ferah, hoş kokulu ve ses yalıtımı başarılıydı. Ancak detaylı temizlik konusunda eksikler vardı: Kahve makinesi içi yeterince temizlenmemişti ve bardak/tabaklarda eski kahve lekeleri vardı.
Öte yandan, bahçe ve çevre düzenlemesi keyifliydi. Yemekler doyurucuydu, porsiyonlar oldukça büyüktü. Genel olarak güzel bir konaklama deneyimiydi ancak hizmet kalitesinde bazı iyileştirmelere ihtiyaç var.
Özge
Viaggio di 4 notti