El Hotel realmente es una boutique, sus instalaciones son modernas con accesos electronicos y en general el look & feel bueno.
Lo malo:
El personal le vale un cacahuate el cliente y nos trataron descriminatoriamente a la llegada
Olvidamos un vaso de starbucsk conmemorativo en la habitacion y regresamos una hora despues y ya no estaba, siendo que enviamos un correo informando de esto indemadiatamente y no nos lo regresaron
Viernes Sabado y Domingo hay un bar en el roof top y es muy escandaloso todo, adicional a que hay un guardia de 2 metros que se para en un elevador y se te queda viendo horrible cada vez que entras a los elevadores en la noche!
Un bell boy se burlo de mi a carcajadas por que me equivoque de aeropuerto y dije KFC en lugar de JFK, se burlo de mi mas de una hora, por que cuando regrese por el vaso, seguia carcajeandose en mi cara y haciendo burlas de que los aviones eran pajaros de KFC para volar a Mexico !
Horrible el CUSTOMER CARE, lastima de instalaciones
EL hotel esta lejos de medios de transporte. despues del 3er dia ya es cansado ir a la estacion mas cercana del metro o de bus.