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Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Struttura a 5.0 stelle
Hotel in montagna a Bansko con 3 ristoranti e spa

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Galleria fotografica per Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Appartamento Deluxe, 1 letto queen con divano letto | Area soggiorno | TV, giocattoli
3 piscine coperte, piscina stagionale all'aperto
Colazione a buffet, servita tutte le mattine (30 BGN a persona)
Appartamento Deluxe, 1 letto queen con divano letto | Area soggiorno | TV, giocattoli
Salottino della hall
Oltre a offrire a tutti i suoi ospiti una navetta gratuita per le piste da sci, Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax permette di praticare attività invernali come sci alpino e snowboard nelle vicinanze. Nel centro benessere potrai farti coccolare con massaggi “deep tissue”, aromaterapia e trattamenti ayurvedici, mentre Le Bistro, uno dei 3 ristoranti in loco, propone in cucina internazionale e serve il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 3 piscine coperte, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina. Gli appassionati di sci potranno approfittare di ski pass e deposito sci.

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Trasferimento aeroportuale
  • Bar
  • Punto di ricarica per veicoli elettrici
  • Servizi per lo sci
  • Piscina

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • 3 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 3 piscine coperte
  • Colazione disponibile
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • L'animazione per bambini grauita
  • Navetta gratuita per le piste da sci
  • Deposito sci
  • Ski pass
  • Palestra
  • Sauna

Per famiglie (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
Il prezzo attuale è 171 €
tasse e oneri inclusi
5 ago - 6 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

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Appartamento Standard | Area soggiorno | TV, giocattoli

Appartamento Standard

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Mini-frigorifero
  • 35 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Appartamento Deluxe, 1 letto queen con divano letto

Appartamento Deluxe, 1 letto queen con divano letto | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Appartamento Deluxe, 1 letto queen con divano letto

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV
  • 55 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen e 1 divano letto (queen)

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Standard Plus Apartment | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Standard Plus Apartment

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Mini-frigorifero
  • 55 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

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Appartamento Executive | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Appartamento Executive

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
  • 65 m²
  • Vista montagna
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Monolocale Standard | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Monolocale Standard

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Mini-frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 25 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

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Monolocale Luxury | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Monolocale Luxury

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 25 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

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Kempinski Hotel Grand Arena

  • Piscina
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Il prezzo attuale è 161 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago
Kempinski Hotel Grand Arena
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
4-10 Kir Blago Todev Street, Bansko, 2770

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro Storico di Paisii Hilendarski - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Stazione sciistica di Bansko - 3 min in auto - 1.9 km
  • Vihren - 3 min in auto - 1.9 km
  • Funivia di Bansko - 3 min in auto - 2.2 km
  • Sci Bansko - 20 min in auto - 10.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Sofia (SOF) - 137 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Navetta gratuita per le piste da sci

Ristoranti

  • ‪Obetsanova Mehana - ‬12 min a piedi
  • ‪Lovna sreshta tavern - ‬14 min a piedi
  • ‪Яница - ‬6 min a piedi
  • ‪Чеверме (Cheverme) - ‬11 min a piedi
  • ‪Le Petit Nicolas - ‬13 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Oltre a offrire a tutti i suoi ospiti una navetta gratuita per le piste da sci, Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax permette di praticare attività invernali come sci alpino e snowboard nelle vicinanze. Nel centro benessere potrai farti coccolare con massaggi “deep tissue”, aromaterapia e trattamenti ayurvedici, mentre Le Bistro, uno dei 3 ristoranti in loco, propone in cucina internazionale e serve il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 3 piscine coperte, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina. Gli appassionati di sci potranno approfittare di ski pass e deposito sci.

Lingue

Bulgaro, inglese

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 115 camere
    • Su 5 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-22:00
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
    • La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:30 alle 22:00.
    • Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
    • Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Un bambino (di età pari o inferiore a 11 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Animazione per bambini gratuita
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
    • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito custodito e all'aperto disponibile in loco
    • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Trasferimenti esterni

    • Navetta gratuita per le piste da sci
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30
  • 3 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera con orario limitato

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (gratuita)
  • Giocattoli per bambini
  • Strumenti per colorare/disegnare
  • Libri per bambini
  • Vasca per il bagnetto
  • Passeggino
  • Servizio di salvamento in loco

Cose da fare

  • Tiro con l'arco
  • Biciclette a uso gratuito nelle vicinanze
  • Golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Equitazione
  • Rafting

Servizi business

  • Business center
  • 3 sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (160 metri quadrati)

Servizi

  • Reception con orario limitato
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Deposito sci
  • Attrezzatura per sport sulla neve

Caratteristiche e dotazioni

  • 2 edifici
  • Anno di costruzione 2007
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un caminetto nella hall
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • 3 piscine coperte
  • Una piscina stagionale all'aperto
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 100
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 120
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Allarme antincendio visivo
  • Sentiero senza scale per l’ingresso
  • Moquette sottile nelle camere

Sci

  • Una navetta gratuita per le piste da sci
  • Ski pass
  • Deposito sci
  • Vicino agli impianti di risalita
  • Vicino alle piste da sci
  • Sci alpino nelle vicinanze
  • Lezioni di sci nelle vicinanze
  • Snowboard nelle vicinanze
  • Negozi di noleggio attrezzatura da sci

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata e riscaldamento
  • Minibar
  • Macchina per caffè espresso
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole
  • Accappatoi da bambino
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Ampia scelta di cuscini
  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Culle/lettini gratis
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio (su richiesta)
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito

Pasti e bevande

  • Servizio locale di consegna dei pasti
  • Mini-frigorifero
  • Acqua minerale gratuita
  • Seggiolone

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica

In evidenza

Spa

Lucky Bansko dispone di 5 stanze per trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi thailandesi e trattamenti per il viso. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e idroterapia. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Le Bistro: ristorante che propone cucina internazionale e serve il pranzo e la cena.
Leonardo: ristorante che propone cucina italiana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Fondue: ristorante che propone fonduta. Aperto solo in alcuni giorni
Nutri bar: cocktail bar a bordo piscina. Aperto tutti i giorni
Lobby bar: salone nella hall in loco. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.40 BGN a persona, a notte.

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 30 BGN per gli adulti e 20 BGN per i bambini (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 331 BGN per veicolo. La durata del trasferimento è di solo andata, e il numero massimo di passeggeri è 8.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Cauzione per animali domestici: 100 BGN a soggiorno.
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 60 BGN ad animale al giorno.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
  • La piscina stagionale è aperta tra le seguenti date: 15 maggio - 30 settembre.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un rilevatore di fumo.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard
Numero di registrazione della struttura 205368289
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Aparthotel Lucky Bansko
Bansko Aparthotel
Lucky Aparthotel
Lucky Aparthotel Hotel
Lucky Aparthotel Hotel Bansko
Lucky Bansko
Lucky Bansko & Relax Bansko
Lucky Bansko Aparthotel Hotel Bansko
Lucky Hotel Bansko
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hotel
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Bansko
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hotel Bansko

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax e ricevere un rimborso completo?

Sì, Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax include una piscina?

Sì, troverai 3 piscine coperte, una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 20:00.

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax ammette animali domestici?

Sì, gli animali domestici sono benvenuti. È previsto un supplemento di 60 BGN ad animale, al giorno ed è richiesto un deposito cauzionale di 100 BGN a soggiorno. Cani guida esenti da supplementi. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 331 BGN per veicolo solo andata.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 22:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Quali attività sono disponibili presso Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax e nelle vicinanze?

D'estate puoi dedicarti ad attività come tiro con l'arco. Concediti un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 3 piscine coperte. Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax vanta anche 2 bar/lounge, una piscina stagionale all'aperto e una sauna, senza contare un bagno turco e una sala giochi/videogiochi.

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 3 ristoranti in loco che offrono cucina internazionale e tavoli a bordo piscina.

Com'è la posizione di Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax si trova nel cuore di Bansko, a 8 min. a piedi da Chiesa della Santissima Trinità e a 12 min. a piedi da Mostra Permanente di Icone di Bansko.

Recensioni su Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Recensioni

9,4

Eccezionale

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Excellent

Excellent like always
Borislav, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Senza infamia e senza lode .

l'accesso all' hotel era completamente disastrato e se si passava per le strade indicate dal navigatore si finiva in qualche burrone . Tutta la città e' sottosopra per il rifacimento della rete fognaria . L' hotel pero non ha detto un bel niente. Lo studio che ci avevano assegnato era estremamente piccolo allora abbiamo chiesto di essere trasferiti in una camera più grande. Il personale e' stato molto gentile e premuroso ma l'hotel non vale i punteggi elevati dati dalla maggior parte degli ospiti .
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Spa and room size was very good. In general staff was very helpful except few person at reception who were not helpful in answering my questions about city and some restaurants
Ozgur, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

We had a great stay in Lucky Bansko! The staff was polite and always smiling, rooms were cleaned daily and complementary water bottles restocked and little treats left in the evening to enjoy before bed. The facilities are really good, the spa is maintained well, parking is big so there was never any issue with finding a space, a ski storage is also available with heated ski boot drying system. The best part is the shuttle to the ski slopes (additional charge) which saves hours queueing for the gondola lift. There was one small issue during our stay: we requested an iron in the evening prior to our new years eve party but all the irons were taken by the guests, so we were advised there could be a wait time of 5-10 min. After 1 hour of waiting and asking multiple times, the reception staff told us there is nothing they can do as they don't know where the irons are and they have advised the guests to return them but no one had. As a result we had to go out with creased outfits to a formal event. To avoid disappointment in the future, I would advise management to purchase more irons, or make a log of where the irons are and request these back after a certain time.
Diana, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

The staff were unfriendly and weren’t helpful with information. The hotel forced us to book the NYE dinner which was very bad with vey poor food and entertainment and cost a lot. Wasn’t value for money
Hilli, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excelente estadia

Ótimo. Quarto grande. Spa sensacional. Café da manhã não convencional mas delicioso
Maurício, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

James, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

SPA ist absolut top!
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Amazing stay

We were staying in the off season, we had the spa to ourselves and the staff was extra nice and let us check out very late .
Lee, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Always choosing it, because of the super nice staff and cleanliness.
Mariya, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Very friendly staff, excellent breakfast, the hotel is very attentive to details!
Eliza, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Ilina, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Amazing hotel with fancy suites (two rooms). The rooms are very clean, and every day every guest gets a chocolate ball, and water bottle. The hotel is at the entrance to Bansko a 5-minute drive from the entrance to the Old Center. The hotel has free nearby parking. Not all staff speaks English but everyone is eager to help. Breakfast is rich and very good. There is a spa center, which includes a heated pool, hot tub and saunas.
Itsik, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Everything was perfect.High quality of services.
GEORGIA, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Kobi, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lovely hotel, staff were a credit to the hotel. Great facilities.
Kirstin, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Unfortunately I was disappointed

Unfortunately we were disappointed. The room it's too overpriced. For the price of 200 euros per night you can find a lot of better hotels in Bansko at half price. The hotel doesn't look for a 5 star hotel. The room doesn't look like the photos it's too basic like a 2,3 star room hotel and the mattress was too cheap I wake up with backpains. The worst thing was the stuff espessialy at the reception. Unhappy persons who doesn't want to help you, they barely speak English and they don't explain to you anything about the hotel and the facilities you have already paid. The only positive things are the breakfast and the cleanliness of the hotel. The spa was OK but the rooms of sauna and steam bath were too small for 2 persons only. You can find even in 3 star hotels spa's triple in size.
SOTIRIOS, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great

Great. A little bit hot in the hotel and in the dining room that it was impossible to eat and enjoy.
Itay, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Really nice. Spa needs extended hours.

Nice, clean rooms and facilities. Buffet breakfast during the weekend was great, it's a shame it wasn't available on Monday where a la carte with significantly smaller choice was offered. Spa closes too early - at 8pm so if you like evening massage they book 6 or 7pm latest which I personally find weird - too early to eat before massage, too relaxed to dress up to go out and eat after. Services should be at least until 10pm.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The hotel was terrific , the staff was profesional and kind. Recommended with 10 stars
Ventsislav, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

smart place to stay in bansko

Comfortable and service oriented hotel outside main center in bansko. excellent offering of transportation to and from ski and city center. good offering of restaurants in or nearby the hotel.
Bernard, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Elena, viaggio con gli amici di 9 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata