Kempinski Hotel Suzhou

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso in zona Suzhou Industrial Park con 3 ristoranti e spa

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Kempinski Hotel Suzhou

Varie
Scalinata
Facciata della struttura
Hall
Copriletto in piuma, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Recensioni

8,0 su 10

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Aria condizionata
  • Reception 24 ore su 24
  • Lavanderia
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Molo privato
  • 3 ristoranti e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina coperta e 10 vasche idromassaggio
  • Colazione disponibile
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Piscina per bambini
  • Bar a bordo piscina
  • Bar sull'acqua
  • Servizio in camera 24 ore su 24
Per famiglie
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Servizio babysitter in camera a pagamento
  • Bagno privato
  • Vasca e doccia separate
Il prezzo è 104 €
tasse e oneri inclusi
5 gen - 6 gennaio 2025

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

Camera, vista campo da golf (Premier Deluxe Golf King)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV ad alta definizione
Lavatrice/asciugatrice
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Vista campo da golf
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, vista campo da golf (Executive Golf Deluxe King)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV ad alta definizione
Lavatrice/asciugatrice
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Vista campo da golf
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera con 2 letti singoli, vista lago (Premier Deluxe Lake View Room)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV ad alta definizione
Lavatrice/asciugatrice
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Camera, vista lago (Premier Deluxe Lake View King)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV ad alta definizione
Lavatrice/asciugatrice
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera con 2 letti singoli, vista campo da golf (Premier Deluxe Golf Room)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV ad alta definizione
Lavatrice/asciugatrice
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Vista campo da golf
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Camera, vista lago (Deluxe Lake View King)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV ad alta definizione
Lavatrice/asciugatrice
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera con 2 letti singoli, vista lago (Deluxe Lake View Room)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV ad alta definizione
Lavatrice/asciugatrice
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Camera, vista campo da golf (Deluxe Golf View King)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV ad alta definizione
Lavatrice/asciugatrice
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Vista campo da golf
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera con 2 letti singoli, vista campo da golf (Deluxe Golf View Room)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV ad alta definizione
Lavatrice/asciugatrice
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Vista campo da golf
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Camera con 2 letti singoli, vista lago (Executive Lake View Deluxe Room)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV ad alta definizione
Lavatrice/asciugatrice
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Suite, vista lago (Executive Suite)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV ad alta definizione
Lavatrice/asciugatrice
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 123 m²
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, vista lago (Panorama Suite)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV ad alta definizione
Lavatrice/asciugatrice
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 95 m²
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera con 2 letti singoli, vista campo da golf (Executive Golf Deluxe Room)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV ad alta definizione
Lavatrice/asciugatrice
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Vista campo da golf
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Suite, vista lago (Diplomatic Suite)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV ad alta definizione
Lavatrice/asciugatrice
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 155 m²
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, vista lago (Executive Lake View Deluxe King)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV ad alta definizione
Lavatrice/asciugatrice
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
1 Guobin Rd, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, 215021

Cosa c’è nei dintorni?

  • Lago Jinji - 3 min in auto
  • Grattacielo Gate to the East - 7 min in auto
  • Suzhou International Expo Center - 8 min in auto
  • Museo di Suzhou - 11 min in auto
  • Humble Administrator's Garden - 11 min in auto

Come spostarsi

  • Wuxi (WUX-Shuofang) - 53 min in auto
  • Aeroporto internazionale di Pudong (PVG) - 116 min in auto
  • Stazione di Suzhou - 25 min in auto
  • Yixing High-Speed Railway Station - 33 min in auto
  • Suzhou North Railway Station - 33 min in auto
  • South Ligongdi Station - 29 min a piedi
  • Servizio navetta gratuito per le aree limitrofe

Ristoranti

  • ‪青鹤谷 - ‬3 min in auto
  • ‪布鲁塞尔啤酒体验馆 - ‬2 min in auto
  • ‪哈利的酒吧 - ‬2 min in auto
  • ‪凯宾斯基怡时咖啡厅 - ‬1 min a piedi
  • ‪俏江南 - ‬4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Kempinski Hotel Suzhou

Kempinski Hotel Suzhou è un'ottima scelta per le tue vacanze a Suzhou e dispone di un molo privato. Fermati a mangiare un boccone in uno dei 3 ristoranti in loco. Nel centro benessere, invece, potrai farti coccolare con massaggi, body wrap e trattamenti per il viso. Le altre dotazioni di questo hotel di lusso includono una piscina coperta, un bar a bordo piscina e un centro fitness.

Lingue

Cinese (mandarino), inglese

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 458 camere
    • Su 23 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 14:00-24:00
    • Check-in/out veloce
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • I bambini (di età pari o inferiore a 6 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito nelle aree comuni
    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito in camera
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:00
  • 3 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Un'area barbecue
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento)
  • Minimarket

Cose da fare

  • Corsi di aerobica
  • Corsi di yoga
  • Racquetball/squash
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Lezioni di golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Parasailing

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni
  • Centro congressi (2940 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio biciclette

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 2008
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Un'area picnic
  • Una TV nelle aree comuni
  • Un centro fitness
  • Una piscina coperta
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un molo privato
  • 10 vasche idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille
  • Ascensore

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Console per videogiochi
  • TV LCD da 40 pollici
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro
  • Lavatrice/asciugatrice

Per un riposo perfetto

  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Lenzuola

Arredi

  • Arredamento individuale

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca a immersione totale
  • Vasca e doccia separate
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Bidet
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Quotidiani gratuiti
  • Wi-Fi gratuito e accesso a Internet cablato
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Accesso da corridoi esterni
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo

In evidenza

Spa

Yang Spa dispone di sale per trattamenti e massaggi. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, body wrap, scrub corpo e trattamenti per il corpo. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

Ristoranti

Paulaner Restaurant: brasserie con vista sulla piscina che serve il pranzo e la cena. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo).

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione: 500 CNY a notte

Extra

  • Accesso remoto a Internet disponibile in camera con un costo aggiuntivo.
  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 178 CNY per gli adulti e 90 CNY per i bambini (circa).

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 350.0 CNY a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • I minori di 12 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio.
  • I minori di 18 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Non è possibile garantire camere silenziose
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura usa un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.

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Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Kempinski Hotel Suzhou e ricevere un rimborso completo?
Sì, Kempinski Hotel Suzhou offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Kempinski Hotel Suzhou include una piscina?
Sì, gli ospiti possono approfittare di una piscina coperta e una piscina per bambini.
Kempinski Hotel Suzhou ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Kempinski Hotel Suzhou?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-in e check-out veloci.
Quali attività sono disponibili presso Kempinski Hotel Suzhou e nelle vicinanze?
D'estate puoi dedicarti ad attività come percorsi da trekking. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, racquetball/squash e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa o rilassa i muscoli in una delle 10 vasche idromassaggio. Kempinski Hotel Suzhou offre anche una piscina coperta, una sauna e un centro fitness, oltre a dotazioni come una sala giochi/videogiochi, un'area picnic e un giardino.
Kempinski Hotel Suzhou ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 3 ristoranti in loco che offrono tavoli all'aperto e vista sul giardino.
Kempinski Hotel Suzhou ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, in ogni stanza c'è una vasca da bagno a immersione totale.
Com'è la posizione di Kempinski Hotel Suzhou?
Kempinski Hotel Suzhou si trova in zona Suzhou Industrial Park, a 1 min. a piedi da Dushu Lake.

Recensioni su Kempinski Hotel Suzhou

Recensioni

8,0

Ottimo

8,2/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

FUJU, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Selena, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Chun Ying Julia, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Superb fitness club and quiet rooms
Great for weekend retreat or business. Rooms are quiet with solid wood doors. In new properties I usually have a hard time hearing all kind of noises. Superb German / Munich restaurant on site. Superb fitness club.
JORGE, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

YI QU, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

EXCELLENT
GREAT PEOPLE, AWESOME ROOM, FAIR PRICE
JEFFREY, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

SHU-CHUAN, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Good stay.
This hotel is very nice, this is my 4th time staying there. The lake view is very beautiful and the rooms are clean. Breakfast is good. The past 2 times I have stayed there there has been a conference but this time it was not crowded. Last time Resturant were busy.
William, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

nice hotel in the middle of nowhere
the problem with this hotel is that it is an hour walk from the first shop/convenience store/life and they have poor access to cabs...
Viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

3点办理入住,排着长队,然后被告知房间没有整理好,等了30多分钟才拿到房卡。退房也需要排长队。
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

号称出名的亲子酒店,可是亲子项目真很一般,室内的儿童乐园也不大,室外的儿童游玩项目也不多。酒店的其他方面还不错,就是位置比较偏,外出购物吃饭等不方便。
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

BUSINESS BREAK AWAY TRIP & CONFERENCE
Comfortable but far in distance from any amenities.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Need to make a real non smoking room!
I asked for a non-smoking room, but was a room with heavy smoke smell. Changed to another and was fine with it!
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

看了之前住客的点评,说有孔雀和天鹅,这次没看见,只有几只小兔子。儿童俱乐部的女生挺客气的。健身部的女生脸绷着,一点笑容也没有,我们不欠你的,好伐?不过,这是我们服务业的通病,如何是好呢!
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

편안한 1박이었습니다.
임신 8개월째의 아내와 함께한 쑤저우 1박 2일 여행의 숙소를 정하면서 동료들의 추천으로 켐핀스키 호텔을 이용하였습니다. 원래 예약은 delux room(lake view)로 하였는데, 무료로 suite room upgrade를 해 주어서 행복했던 1박을 보낼 수 있었습니다. 저희 방은 20층에 위치하였고, 큰 창으로 호수가 한눈에 바라보였고, 방에 앉아서 바깥만 바라보는 것만으로도 편안한 휴식이었습니다. 전체적으로 아주 마음에 들었던 1박이었습니다. 상해에도 켐핀스키 호텔이 있던데, 기회가 되면 거기에서도 숙박을 해 보고 싶네요. 이번 숙박으로 켐핀스키의 팬이 된 것 같습니다. - 룸상태 : 청결상태가 좋았습니다. 가구 등은 약간은 오래된 것처럼 보였지만, 중국의 많은 호텔들이 그러하기 때문에 크게 신경이 쓰이지 않았습니다. 화장실은 매우 깨끗하였고, 1회용품도 충분히 갖춰져 있었습니다. - 조식 : 회사단체 이용객들과 같은 시간대에 식사를 해서, 조식시간이 조금 혼잡하고 이용하기 불편하였습니다. 음식은 중국식이 주로였고, 일부 western 부페식이 있었습니다. 전체적으로 맛은 좋았습니다. 식당 창가 좌석에서는 호수를 바라보면서 식사가 가능합니다. - 석식 : 저희는 저녁식사를 포함한 패키지로 예약을 하여서 호텔에서 식사를 했습니다. 파울라너 식당에서 식사를 하였는데, 1,2층으로 나뉘어 있고, 2층은 주로 단체 이용객들을 위한 부페식당으로 보였습니다. 저희는 1층에서 식사를 했고, 손님이 저희들밖에 없어서 조용하고 편하게 식사를 하였습니다. 패키지에는 총 3가지 음식(호박죽, 치킨바비큐, 조각케익)과 무제한 맥주(파울라너 3종-흑맥주, 생맥주, 하나는 기억이 안나네요)가 가능했습니다. 임신한 아내가 있어서 저희는 탄산음료를 주로 마셨습니다. 음식들은 입맛에 딱 맞았고, 양도 충분했습니다. - 주변시설 : 가장 마음에 들었던 것은 호텔 뒤쪽에 바로 호수가 위치하고 있다는 점입니다. 비록 둘째날은 비가 내리고 바람이 많이 불어서 나가보지는 못했지만, 첫날 오후에 아내와 함께 사진도 많이 찍고 즐겁게 산책할 수 있었습니다. 단, 호텔의 위치가 시내와는 상당히 떨어져 있어서 마트 등을 이용할 수 없다는 점은 불편하였지만, 휴식을 위해서 선정한 호텔이었기 때문에 저희는 괜찮았습니다.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Not for business
Not recommended if you have business to attend to in Suzhou, it is located way off the city centre or the CBD. And as a lake and golf course hotel it does not impress.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Kenpinski are great
The hotel was great, very clean, very nice, and the staff was very helpful and polite. I highly recommend this hotel.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Not as good as I expected.
Not as good as I expected. Room was old, air-condition not work well,you should take under 6.5 degree.House keeper took our room card...I won't come again.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Nice but not 5 star
The hotel is well kept. In its own grounds, which is nice if you want to get away from everything. But if you want easy access to the city, your only real option is taxi. I found the hotel staff a little abrupt and unhelpful, though I think that may result more from an English language nervousness than anything else.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Kempinski Suzhou
There are minimum service you can get to American standard. I smell smoke when entered in non-smoking room, and found cigarette ashes on the holder by toilet. I have used this hotel for so many times, and getting tired of its poor service even I used the club service all the time. I am going to try another hotel in the area next time in upcoming October trip.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

服務沒有五星級水準
服務員太少, 到七點大廳沒半個人可以問,得再加強。
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata