Tout d'abord, l'hôtel est très bien placé. Le personnel de l'accueil est très agréable. Cependant, nous avons eu de nombreux problèmes durant notre séjour (9 jours).
La première chose, qui n'est absolument pas précisé dans les annonces de l'hôtel, est qu'il faut payer la taxe de séjour en espèces UNIQUEMENT. Ensuite, nous avons été surpris d'apprendre que la climatisation était payante, 7€ par jour; bien que nous ayons par la suite pu voir que cette information était spécifiée dans l'annonce (rubrique "taxes").
A notre arrivée, le frigo n'était pas froid, nous avons voulu le mettre à fond mais nous avons dû attendre le lendemain pour qu'il soit à la bonne température.
Au réveil de la deuxième journée, nous observons plusieurs punaises de lit, nous avons été piqué une vingtaine de fois chacun sur le corps; immédiatement apèrs avoir découvert cela, nous avons fait nos valises dans le but de changer de chambre, le personnel de l'accueil a été très compréhensif, nous a payé la laverie pour toutes nos affaires, mais nous avons quand même perdu une journée. Cet incident nous a fait remarqué que cet établissement n'était pas adapté aux personnes à mobilité réduite (ascenceur en panne et passage obligatoire par la piscine ce qui rend l'accessiblité compliquée, avec énormément d'escaliers).
Des odeurs noséanbondes remontent dans les appartements par les canalisations.
Ces appartements ne sont PAS DU TOUT insonorisés, toutes les nuits, nous avons été réveillés à cause du bruit.