The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso, con collegamento a un centro commerciale e spa completamente attrezzata, vicino a Yalong Bay Tropical Paradise Forest Park

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Vista dalla camera
Sulla spiaggia
4 ristoranti, aperti a colazione
Camera Premier, 2 letti matrimoniali, balcone, vista oceano | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità
Hall

Recensioni

8,8 su 10

Eccellente

Servizi più richiesti

  • Punto di ricarica per veicoli elettrici
  • Bar
  • Camere comunicanti disponibili
  • Non fumatori
  • Piscina
  • Spa
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 4 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 5 piscine all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Navetta gratuita per il centro commerciale
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Campo da tennis all'aperto
  • Sauna
  • Bagno turco
Per famiglie
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Animazione per bambini a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
Il prezzo è 295 €
tasse e oneri inclusi
5 gen - 6 gennaio 2025

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Camera, 2 letti matrimoniali, vista oceano

In evidenza

Balcone
Area giochi all'aperto
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 65 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, vista

In evidenza

Balcone
Area giochi all'aperto
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 65 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Villa, 1 camera da letto, fronte oceano

In evidenza

Balcone
Area giochi all'aperto
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
  • 130 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Club, 1 letto king, vista oceano

In evidenza

Balcone
Area giochi all'aperto
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
  • 65 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, vista cortile (Lagoon)

In evidenza

Balcone
Area giochi all'aperto
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 80 m²
  • Vista laguna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, vista

In evidenza

Balcone
Area giochi all'aperto
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 65 m²
  • Vista collina
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Villa, 1 camera da letto, vista giardino

In evidenza

Balcone
Area giochi all'aperto
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
  • 130 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, vista oceano

In evidenza

Balcone
Area giochi all'aperto
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 65 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, vista oceano

In evidenza

Balcone
Area giochi all'aperto
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
  • 127 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Premier, 2 letti matrimoniali, balcone, vista oceano

In evidenza

Area giochi all'aperto
Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 65 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 2 letti matrimoniali, accesso alla piscina

In evidenza

Balcone
Area giochi all'aperto
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 80 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Club, 1 camera da letto, vista oceano

In evidenza

Balcone
Area giochi all'aperto
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
  • 123 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite familiare, 1 letto matrimoniale, vista giardino

In evidenza

Balcone
Area giochi all'aperto
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
  • 65 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Villa, 2 camere da letto, vista oceano, fronte oceano

In evidenza

Balcone
Area giochi all'aperto
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
  • 252 m²
  • Vista mare
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 2 letti matrimoniali, balcone, vista resort

In evidenza

Area giochi all'aperto
Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 65 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Premier, 1 letto king, balcone, vista oceano

In evidenza

Area giochi all'aperto
Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 65 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Club, 2 letti matrimoniali, vista oceano

In evidenza

Balcone
Area giochi all'aperto
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
  • 65 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Club, 1 letto king, accesso alla piscina

In evidenza

Balcone
Area giochi all'aperto
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
  • 123 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Yalong Bay Sanya Hainan, Sanya, Hainan, 572000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Yalong Bay - 5 min in auto
  • Yalong Bay Tropical Paradise Forest Park - 8 min in auto
  • Sun Bay (Baia) - 22 min in auto
  • Dadong Sea - 35 min in auto
  • Dadonghai Beach - 41 min in auto

Come spostarsi

  • Sanya (SYX-Phoenix Intl.) - 30 min in auto
  • Navetta gratuita per il centro commerciale

Ristoranti

  • ‪The Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay - ‬1 min in auto
  • ‪林姐香味海鲜 - ‬8 min in auto
  • ‪Sofia - ‬2 min a piedi
  • ‪三亚亚龙湾瑞吉度假酒店 - ‬3 min in auto
  • ‪Fresh8 - ‬1 min in auto

Informazioni su questa struttura

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay è un'ottima scelta per le tue vacanze al mare a Sanya e ti dà la possibilità di praticare immersioni subacquee, snorkeling e surf/bodyboarding nelle vicinanze. Se hai voglia di fare un tuffo rinfrescante, visita le 5 piscine all'aperto, mentre, se sei in vena di relax, dirigiti alla spa e scegli tra massaggi con le pietre calde, body wrap e aromaterapia. Fresh 8, uno dei 4 ristoranti in loco, vanta un'ottima vista sul giardino e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina.

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, francese, russo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 452 camere
    • Su 7 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Check-in/out veloce
    • Età minima per effettuare il check-in: 15 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
    • La struttura offre un servizio navetta a orari stabiliti da e per il centro commerciale Sanya Begonia Bay International. È richiesta la prenotazione con 24 ore di anticipo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 15 anni
DONE

Bambini

    • Fino a 2 bambini (di età pari o inferiore a 6 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Animazione per bambini*
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
WIFI

Internet

    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito nelle aree comuni
    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • La struttura offre il parcheggio per lunghi periodi in loco
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
    • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche
DONE

Trasferimenti esterni

    • Navetta gratuita per il centro commerciale
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 4 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Un'area barbecue
  • Servizio ristorazione privato
  • Rinfresco gratuito tutti i giorni
  • Un frigorifero nell'area comune
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (a pagamento)
  • Minimarket
  • Giochi per bambini
  • Giocattoli per bambini
  • Giocattoli da spiaggia
  • Giocattoli da piscina
  • Strumenti per colorare/disegnare
  • Libri per bambini
  • Vasca per il bagnetto
  • Sponde di sicurezza per letto
  • Paraspigoli
  • Passeggino

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Tennis
  • Corsi di yoga
  • Campo da basket
  • Pallavolo
  • Negozi
  • Uso gratuito di una palestra nelle vicinanze
  • Noleggio biciclette
  • Lezioni di golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Kayak
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni
  • Centro congressi (158 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio biciclette
  • Cabine da piscina gratuite
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 3 edifici
  • Anno di costruzione 2008
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Giardino sul terrazzo
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Un portico
  • Una TV nelle aree comuni
  • Un pianoforte
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Adiacente a un campo da golf
  • 5 piscine all'aperto
  • Un centro commerciale in loco
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un campo da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Armadietti a disposizione degli ospiti
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • In stile Art Déco

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili nelle sale riunioni
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • TV con sottotitoli
  • Sedile potatile per vasca
  • Prese elettriche di altezza inferiore in bagno
  • Porta con spioncino di altezza inferiore
  • Porta con serratura di altezza inferiore
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Barra di sostegno nella vasca da bagno
  • Doccia a filo pavimento
  • Doccia per trasferimento da sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Tappeti nelle camere
  • Moquette sottile nelle camere
  • Pavimento in piastrelle nelle camere
  • Pavimento in legno nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Lettore DVD
  • TV LCD
  • Canali satellitari premium
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi a doppio strato
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi a pagamento

Arredi

  • Balcone
  • Arredamento individuale e stile personalizzato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca a immersione totale
  • Vasca e doccia separate
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Bidet
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito e accesso a Internet cablato
  • Telefono
  • Sedia da scrivania

Pasti e bevande

  • Forno
  • Acqua minerale gratuita
  • Stoviglie per bambini
  • Tavolo da pranzo
  • Seggiolone

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Accesso da corridoi esterni
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico

In evidenza

Spa

SPA dispone di 10 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi con le pietre calde, massaggi svedesi, massaggi thailandesi e trattamenti per il viso. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Fresh 8: ristorante con vista sul giardino che serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena.
Pearl Chinese Restaurant: ristorante che serve il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
Sofia-Italian Restaurant: ristorante con vista sul giardino che serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Sand-Beach Grill: ristorante con vista sul mare che serve la colazione, il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 288 CNY per gli adulti e 144 CNY per i bambini (circa).

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • L'animazione per bambini è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 525.0 CNY al giorno.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 22:00.
  • È necessario prenotare i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura è alimentata a energia solare.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

Ritz-Carlton Hotel Sanya
Ritz-Carlton Sanya
Sanya Ritz-Carlton
Ritz Carlton Hotel Sanya
Ritz Sanya
The Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay Hainan
Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay Hotel
Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay
The Ritz Carlton Sanya, Yalong
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Hotel
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Sanya
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Hotel Sanya

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay e ricevere un rimborso completo?
Sì, The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay include una piscina?
Sì, ci sono 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 07:00 - 22:00.
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-in e check-out veloci.
Quali attività sono disponibili presso The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay e nelle vicinanze?
Divertiti con attività in loco come passeggiate in bicicletta e approfitta dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come basket, pallavolo e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 5 piscine all'aperto. The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay vanta anche 2 bar/lounge, una palestra aperta giorno e notte e una sauna, senza contare una sala giochi/videogiochi e un giardino.
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 4ristoranti in loco che offrono vista sul giardino.
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, in ogni stanza c'è una vasca da bagno a immersione totale.
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Com'è la posizione di The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay?
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay si trova sulla strada principale del quartiere di Distretto di Jiyang. Le attrazioni più famose includono Yalong Bay, che si trova a 5 minuti di distanza in auto.

Recensioni su The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Recensioni

8,8

Eccellente

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Un paradiso tropicale
Vacanza pre natalizia in un vero paradiso. Hotel meraviglioso, giardino curatissimo e pulizia molto accurata. Spiaggia esclusiva sulla baia più bella dell’isola.
ermanno, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

C Y Daniel, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Old and Outdated Resort
the Hotel is very large and lacks a feeling of Luxury or intimacy; Stuff and undertrained, English is hardly spoken, and consumption is outrageously expansive; overall it is an OK hotel but would need a deep renovation and review of conditions and services; i would not recommend this hotel
BAR, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Wei, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

It’s fine, but not good
Very long check in time, overall understaffed hotel during holiday season
Malmgren, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Love it
Very nice hotel
Viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great property, enjoyed out door restaurant by the beach and the great acoustic guitarist and singer.
Maribel, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und Hilfsbereit. Das Hotel ist sehr schön aber es sind schon ein paar Renovation notwendig. Z.B. bei den Pools funktionieren nur wenige Massagedüsen. Das Essen wiederum war sehr gut und auch die Auswahl an Morgenbuffet gross.
Daniel, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Ebookers verificata

2/10 Scadente

worst hotel
This is the worst hotel I have ever stayed in
JIE, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

The hotel’s architecture, the landscaping , the pool, the spa, the food and the cleanliness are all great, but the service is the poorest I have ever experienced at a Ritz-Carlton property. The staff are truly lovely and very hard working, but their training is clearly lacking, procedures are haphazard and the property is not led well by the GM. I had to make many, many complaints - handled well by the F&B manager, Fethi and the Hosptality manager, Elaine (she is AMAZING and without her personal intervention and incredible support, we would have left after the first couple of days), but the despite this, did not see the GM at all, not once, around the property. In the end, I made an appointment to see him and he didn’t turn up for the appointment! He did apologize for not coming, claiming he had been at another appointment that over ran, but that sort of poor management, attention to detail and downright rudeness is a clear example of all that is wrong with his hotel. I would never stay there again and indeed, am reconsidering my 20 years of loyalty to Ritz-Carlton properties. A bitterly, bitterly disappointing trip.
Grainne, fuga romantica di 10 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Expedia, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Expected better for a ritz Carlton. Breakfast was good with tons of selection. That was the best part. Toilet sink shower clogs and slow draining. Broken outlets. Carpet smells like mildew. Pool was nice
Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

we felt welcomed at Ritz. Our room was clean and comfortable, carefully taken care of by Chen Dan Dan. Our three year old boy had great time at the kids club and swimming pools. Many kids friendly activities during our stay (Christmas ). Check in and check out was easy with Zhang Wen's help.
Vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

We were not happy with the balcony with a wall which was blocking the beautiful view.
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

I would say overall the property is beautiful. Where the property falls apart is the language. Language/mass confusion was a common theme. Being from Canada and traveling in China I’ve come to expect language barriers. But I have yet to see a situation so poorly handled like this property. Starting with arrival. A room was booked online as a resort view. However the hotel said to them, that qualified as a garden view. To me that makes no sense. Moving forward. The luggage was to be brought up to the room upon check in. The bags never came, we called down and they had no idea what luggage even meant. After further explanation, luggage was understood and an hour later the bags showed up. Adding insult to injury, the phone range 3 times after stating that they needed a luggage number. At this point the phone ringing woke up our infant child over and over after a long day of flying this was not great. Explaining that the luggage had arrived and the luggage number was no longer necessary the calling finally subsided. Next: room service was ordered, again a process considering no one spoke enough English to even process what a a chicken club sandwich was. Which to me just doesn't make sense. Considering the menu is in English, you’d hope at minimum someone could understand enough to just put an order in. Sadly the food showed up cold, and late. The order was incorrect. Additionally the air conditioning did not work. Entire stay was an over heated mass mis-communication of a stay.
Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

jie, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Janette Yin, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

This is a very beautiful resort. I loved the food in the Sand Restaurant. In the morning i had to wait up to half an hour to get seated for breakfast. That is not what I would expect from a Ritz Carlton. The pools are very nice, however the massage jets don’t work. The evenings are rather boring. Besides a DJ there is nothing going on. The SPA center is gorgeous.
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Overall good, service met expectation, value over money
Vacanza in famiglia di 3 notti
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10/10 Eccezionale

Wonderful Ritz
Fantastic hotel. Rooms were huge and beautiful with great amenities. Breakfast went on and on - it was amazing. Several pools allowed privacy- beach was clean, water was great. My only complaint is that the restaurants at the Ritz were crazy expensive and better to go into town for dinner.
Roberta, fuga romantica di 3 notti
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10/10 Eccezionale

Viaggio di 2 notti
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10/10 Eccezionale

JONG MYUNG, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Air conditioner is not cool in many rooms. Need to be improved! Nice view, comfort and relax!
Viaggio con gli amici di 2 notti
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