8/10 Ottimo
11 dicembre 2023
Guasto al riscaldamento, ma...
Abbiamo prenotato una stanza doppia (2 letti a castello) per due notti. Appena entrati notiamo che il riscaldamento non funziona e in camera c'è freddissimo (prima settimana di dicembre). Dopo aver riportato il problema al ragazzo in reception, lui stesso va a verificare e ci informa che il tecnico sarebbe arrivato solo il giorno successivo. Nel frattempo veniamo spostati in un dormitorio da 8 letti, ma riservata solo a noi (come da nostra prenotazione). Il giorno successivo il guasto non era ancora stato riparato e lo staff dell'ostello ci ha confermato che potevamo restare nella stanza da 8 senza problemi.
La gentilezza dei ragazzi e la soluzione provvisoria hanno ampiamente sostituito il disagio delle prime ore nella stanza fredda.
Torneremo in Generator in qualche altra città.
Fabio
Fabio, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata