Dispiace non poter valutare con il punteggio massimo una struttura così magnificente. L'hotel è bellissimo, con saloni ampi, balconata con stupendo panorama sull'oceano (nel punto più bello) e spazi di grande gradevolezza. Peccato che i servizi siano stati molto molto carenti, e non solo a causa della situazione emergenziale. Arrivati con prenotazione (e avvenuto pagamento) di due camere doppie, una delle due assegnateci era in condizioni di sporcizia e disordine (non rifatta). La wifi (attivata su IPhone con procedura così complessa da scoraggiare molti) non funzionava nella stanza. I bagni e le camere erano completamente privi di accessori (mancavano perfino le ciabattine e la cuffia per doccia; niente, non c'era proprio niente) e il frigo bar era vuoto (e lo è rimasto per i tre giorni di soggiorno). Alla mia richiesta, mi è stata data una spiegazione risibile, legata alla pandemia (ma gli accessori monouso sono proprio quelli da fornire in questa situazione) e poi, l'ultimo giorno, i bagni sono stati riforniti e, in omaggio, mi sono stati dati buoni per un cocktail di benvenuto che non ho usato perché stavo partendo. Voglio solo aggiungere che un mese prima ero stata a Santander in un hotel quattro stelle e mi era stato fornito di tutto in confezione monouso, anche mascherine e disinfettante per mani e per ambienti.La spa era attiva solo in pochi giorni settimanali e in orari ridotti. Punteggio alto solo per garbo receptionist. Consigliato solo per struttura e panorama