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Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso a Varanasi, con collegamento a un centro commerciale e piscina all'aperto

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Galleria fotografica per Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

Esterni
Sala da ballo
Hall
Ristorante
Esterni
Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi si trova a soli 10 minuti in auto da Tempio Kashi Vishwanath e Dasaswamedh ghat. Il bar/caffetteria in loco è l'ideale per fermarsi a mangiare un boccone prima di fare un tuffo nella piscina all'aperto o di bere un drink al bar/lounge. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso includono un centro fitness, una palestra e una sauna. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.

Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Bar
  • Piscina
  • Camere comunicanti disponibili
  • Reception 24 ore su 24
  • Parcheggio gratuito

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Una piscina all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Piscina per bambini
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Bar/caffetteria
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi

Sentirsi a casa (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Piscina per bambini
  • Letti aggiuntivi
  • Frigorifero
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
Il prezzo attuale è 84 €
tasse e oneri inclusi
16 lug - 17 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, non fumatori

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite, 1 letto king, non fumatori

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite familiare, letti multipli

Suite familiare, letti multipli | Area soggiorno | TV 42 pollici con canali satellitari

Suite familiare, letti multipli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen e 1 letto a castello (singolo)

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto king, non fumatori

Combinazione doccia/vasca, vasca da bagno a immersione totale

Camera Superior, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior con 2 letti singoli, non fumatori

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior con 2 letti singoli, non fumatori

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Camera separata
  • 33 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera, non fumatori

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera, non fumatori

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
  • 33 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto singolo, accessibile ai disabili, non fumatori (Mobility)

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera, 1 letto singolo, accessibile ai disabili, non fumatori (Mobility)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 3 posti letto
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, non fumatori (Club Floor)

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera, 1 letto king, non fumatori (Club Floor)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 33 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Taj Ganges, Varanasi

  • Piscina
  • Spa
  • Trasferimento aeroportuale
  • Animali ammessi
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tasse e oneri inclusi
21 lug - 22 lug
Taj Ganges, Varanasi
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
The Mall, Cantonment, Varanasi, Uttar Pradesh, 221002

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro commerciale JVH - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Dasaswamedh ghat - 5 min in auto - 5.2 km
  • Tempio Kashi Vishwanath - 5 min in auto - 5.2 km
  • Hanuman Ghat - 6 min in auto - 6.3 km
  • Assi Ghat - 8 min in auto - 7.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Varanasi (VNS-Lal Bahadur Shastri) - 39 min in auto
  • Sarnath Station - 9 min in auto
  • Varanasi City Station - 11 min in auto
  • Shivpur Station - 15 min in auto
  • Navetta dall'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Hotel Surya - ‬6 min a piedi
  • ‪Varuna - ‬12 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬1 min a piedi
  • ‪Café Coffee Day - ‬5 min a piedi
  • ‪Shri Ram Bhandar - ‬11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi si trova a soli 10 minuti in auto da Tempio Kashi Vishwanath e Dasaswamedh ghat. Il bar/caffetteria in loco è l'ideale per fermarsi a mangiare un boccone prima di fare un tuffo nella piscina all'aperto o di bere un drink al bar/lounge. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso includono un centro fitness, una palestra e una sauna. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.

Lingue

Inglese, hindi

Altre informazioni sulla struttura

VISIBILITY

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

    • 120 camere
    • Su 6 piani

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 14:00-19:00
    • Check-in/out veloce
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare la prova di un test molecolare (o PCR) per il COVID-19 negativo o una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19 completa.
    • Per gli ospiti che presentano un certificato vaccinale, la vaccinazione per il COVID-19 deve essere stata completata almeno 3 giorni prima del check-in.
    • Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
    • Per effettuare la registrazione presso questa struttura, gli ospiti che sono cittadini indiani devono fornire un documento d'identità valido con foto rilasciato dal governo indiano; gli ospiti che non sono cittadini indiani devono presentare un passaporto e un visto validi.

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

    • Un bambino (di età pari o inferiore a 5 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 5

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle

Trasferimenti

    • Prelievo in aeroporto su richiesta 24 ore su 24*

Altre informazioni

    • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)
LOB_HOTELS

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione continentale (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Un'area barbecue
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Piscina per bambini
  • Minimarket

Cose da fare

  • Negozi
  • Uso gratuito di una palestra nelle vicinanze
  • Noleggio biciclette

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (1128 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Lettini da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 2006
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Un'area picnic
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Un centro fitness
  • Una piscina all'aperto
  • Un centro commerciale in loco
  • Un parcheggio per biciclette
  • Una sauna
  • Un bagno turco
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e consegna auto dotata di sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l'aeroporto accessibile alle persone disabili
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
ROOM

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV da 42 pollici
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Letti aggiuntivi a pagamento
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca a immersione totale
  • Combinazione doccia/vasca
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Quotidiani gratuiti
  • Wi-Fi gratuito

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico
  • Solo servizi igienici a risparmio idrico
STAR_OUTLINE

In evidenza

Ristoranti

The Palate: ristorante in loco. Aperto tutti i giorni
MONETIZATION_ON

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: INR 3540
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: INR 3540 (da 6 a 11 anni)

Extra

  • La colazione continentale è disponibile a un costo aggiuntivo di 1180 INR per gli adulti e 884 INR per i bambini (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 1365 INR per veicolo. Il numero massimo di passeggeri è 3.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 10 gennaio 2025 al giorno 31 marzo 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Esterni
  • Ingresso
I lavori di ristrutturazione verranno eseguiti solo durante le ore di lavoro. Sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 2360.0 INR a notte.
  • Il servizio navetta per l'aeroporto per i bambini costa 1365 INR.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Sono ammessi eventi e feste in loco.
Questa struttura usa un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Count on Us (Wyndham).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Non è consentito introdurre nella struttura cibo dall'esterno.
La colazione è inclusa per i bambini fino a 5 anni. È obbligatorio presentare un documento di identità rilasciato dalle autorità competenti per verificare l'età del bambino.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

JHV
Ramada JHV
Ramada Plaza JHV
Ramada Plaza JHV Hotel
Ramada Plaza JHV Hotel Varanasi
Ramada Plaza JHV Varanasi
Ramada Hotel Varanasi
Ramada Plaza Jhv Varanasi Hotel Varanasi
Ramada Varanasi
Varanasi Ramada
Ramada Hotel Varanasi
Ramada Varanasi
Varanasi Ramada
Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi Hotel
Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi Varanasi
Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi Hotel Varanasi
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Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi e ricevere un rimborso completo?

Sì, Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi include una piscina?

Sì, gli ospiti possono approfittare di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel. Il costo è di 1365 INR per veicolo.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00- 19:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-in e check-out veloci, oltre al check-out senza contatti.

Quali attività sono disponibili presso Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi e nelle vicinanze?

Nei mesi estivi puoi praticare attività come ciclismo nelle vicinanze. Concediti una bella nuotata nella piscina all'aperto oppure approfitta degli altri servizi disponibili presso questo hotel, tra cui una sauna e un bagno turco. Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi offre anche un'area picnic e un giardino.

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, c'è un ristorante in loco.

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi ha camere con vasche idromassaggio private?

Sì, in ogni stanza c'è una vasca da bagno a immersione totale.

Com'è la posizione di Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi?

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi è a 2 min. a piedi da Centro commerciale JVH.

Recensioni su Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

Recensioni

7,4

Buono

7,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

moira, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Ramada plaza

Sono stato solo una notte al Ramada Plaza hotel , molto pulito camere spazione e personale molto gentile
Gianluca, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

.

Hotel di più che buon livello. C'è tutto quello che serve.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Ottimo Hotel, come tutti i Ramada

Situato un po' fuori dalla zona dei Ghat che è comunque raggiungibile con una breve corsa in taxi o tuctuc, Il personale è competente e disponibilissimo, pulizia al top e ottimo buffet della colazione
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Soggiorno Ramada Varanasi

Il più grande problema è stato con i tour nel albergo Carissimi e non fanno quello che diconoAnche il traslado al aeroporto decrebbe essere compreso nel prezzo come tanti alberghi
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Da consigliare!

Ottimo hotel, struttura molto recente, con camere pulite e spaziose. Personale molto gentile e cordiale. Buona e varia colazione a buffet. Vicinissimo all'hotel è un centro commerciale, con Mc Donald e Pizza Hut.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

hotel ramada benares

oottimo albergo di standard europeo buona camera buoni servizi buoni ristoranti abbiamo trascorso 3 giornate di relax in un'oasi dove ci rifugiavamo dopo le visite della citta' di benares che sono molto interessanti ma un tantino forti unico neo come spesso accade l'aria condizionata è troppo forte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Not worth the money.

I was amazed to see that there was no valet service. Then the bell bous don't want to pick luggage. Once when we ordered something from the bar it took 3 reminders and 55min for it to reach us. The reason qouted was that there was internal breifing going on and they thought it was more important that guest service. No hot water beyond working hours. No coffee machine even in there top tariff suite. The breakfast was subpar. And the staff was really rude. Overall did not feel like a 5 star or a suite experience. Have stayed in Taj many times and regretted not staying there again.
Abhinav, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

DONTHIRI, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Pankaj, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

I was put up in the newly refurbished room, had iron board but no iron. When they provided iron it sparked and trip the circuit breaker if my room. It took them half an hour at 1130pm to sort out. Again it tripped at 4am. I stayed I. The room for 4 hours with two beaker trip. Seems they have pushed the new room without proper check. Disappointing experience.
Vinay, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excellent price for the package - if you’re doing a couple of days in Varanasi for sight-seeing, then the included breakfast, high tea and 2 pieces of laundry are very helpful. Frustratingly, the hotel has a “no outside food” policy, but the dining options are pretty reasonable, so it’s not too bad. You’re quite far from any of the tourist spots, so you’ll need to get autos/ taxis from the hotel every time. The overall standard of the hotel is high - much higher than I was expecting for the price. Recommended.
Thomas, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

KADARNATH, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Ashish, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Uma, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

First time trying Ramada and me and my kids enjoyed the stay. Will stay again if we come to kasi. WiFi was poor inside the rooms and hence my daughter had to go to the lobby to work on demand. Better WiFi connections will benefit those who needs to work as part of these personal trips. Loved the shower head even-though the tub was too old.
Uma, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Too bad for stay as services are very bad,even after reminder not taken care.
PRODIP, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Overall excellent stay
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vasu, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The rooms were noisy - we were able to hear the washroom sounds (flush) from the room next door every single time they used it. It is also a very old property it seems and so the washrooms felt like old and repaired. Lastly they have some construction still going on so that adds a bit of not so good flavour to the property.
Kshitij, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

My biggest regret staying at this hotel was not listening to other guests poor reviews of this hotel and not choosing another hotel for our 5 night stay in Varanasi. The only positives for our stay was the dining was above average regarding the breakfast buffet. The front desk staff has no interest in customer satisfaction. We had a 3 week stay in India and all other five hotels we stayed at were excellent. We had to contact the front desk multiple times to receive hot water in the room. We also had to get our room key reactivated several times to get into our room. The front desk staff was never apologetic for these inconveniences and in fact, acted as if I was a nuisance to them for contacting them. The last and most egregious act by the front desk staff was actually after we had already checked out. We were waiting for our transport to go to our next destination and the front desk staff person asked my wife to come to the desk and informed her that we would be charged an extra fee for extra dirty towels that they would not be able to launder. We had a coffee spill in the room during out stay and we cleaned the spill ourselves with 2 small hand towels. The front desk manager told us that it was our fault for cleaning the spill ourselves and should have contacted the housekeeping staff. We were charged an extra 700 rupees for the cost of these towels. Clearly , the hotel's priorities are to capture every cost they can from the customer rather than customer satisfaction.
Chandrasekar, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

I was extremely unhappy with my stay. The room was clean and new enough, albeit with no frills (on par with a two star property in America). The cleaning staff and door staff were fantastic, and the food at the restaurant was very good. I had no hot water for the entirety of my stay. The front desk staff were rude, entirely unapologetic, and unhelpful. I was having trouble with Ubers canceling and asked the front desk to assist in booking a taxi for me. The guy was rude and refused to call a taxi service for me, saying that he could give me their phone number. Which obviously wasn’t helpful, as I was having difficulty managing the language barrier with other drivers. The service staff at breakfast were also rude and insolent and showed no competence in helping me navigate the menu around my food allergy. One of the chefs was very helpful at breakfast, and the rest of the staff were actively rude. This property has obviously ignored ongoing issues with hot water, so I was shocked that I had no hot water for my entire stay. There was no explanation and no apology. This hotel cost significantly more than others in Varanasi, and was not worth half of what I paid. It did not come close to five stars in any way. I spoke with a manager on my way out, and he was also unapologetic and made some empty excuses for their rude and poorly trained staff. This hotel provided little in the way of comfort and nothing in the way of service. I couldn’t even shower. Brutal. Avoid at all costs.
Cynthia, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Adarsh, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Lacks basic facilities and courtesy

Stayed there for 4 days and the AC didn’t work for 2 days and 1 day there was no hot water available in the bathroom. Nobody took the ownership and everyone was just clueless. Forget 5 star, even the basic hotel will have such basic facilities which Ramada JHV failed to provide. We can understand that sometimes systems fail, but how you own it up and communicate clearly with the customer that matters. Was absolutely not worth the money I paid.
Adarsh, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Please never ever stay in this hotel . My most worst experience after paying so Much money . Very old bathrooms, no hot water , internet sucks , front desk people are in no mood to help. Please please don’t stay in this hotel ever.
Sudarshana, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata