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Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in stile Beaux Arts, con collegamento a un centro commerciale e spa completamente attrezzata, vicino a Strada Pedonale del Fine Settimana del Lago Hoan Kiem

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Galleria fotografica per Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa

Bar (in loco)
Aperto a colazione, pranzo e cena
Reception
Camera panoramica, 1 letto king, balcone, vista città | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità
Reception
Scegli Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa e alloggia in un'ottima posizione a soli 5 minuti a piedi da Lago di Hoan Kiem e Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi. Il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi “deep tissue” e manicure/pedicure, mentre Victor Family restaurant serve la colazione, il pranzo e la cena. Un bar/lounge e uno snack bar sono gli altri punti di forza della struttura. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e la posizione invidiabile.
VIP Access

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Colazione gratuita
  • Trasferimento aeroportuale
  • Parcheggio disponibile
  • Bar
  • Assistenza bambini

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Parcheggio
  • Servizio in camera
  • Servizio in camera
  • Bar/caffetteria
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Servizio babysitter
  • Business center
  • Navetta da e per l'aeroporto
  • Navetta dalla stazione

Per famiglie (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Servizio babysitter
  • Frigorifero
  • Canali TV premium
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera familiare, camere comunicanti, vista città

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera familiare, camere comunicanti, vista città

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso a doppio strato
  • Vista città
  • 49.6 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera Gallery, 1 letto king, balcone, vista città

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Gallery, 1 letto king, balcone, vista città

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
  • Vista città
  • 36 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera doppia, 1 letto king, vista città

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso a doppio strato
  • Vista città
  • 26 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera panoramica, 1 letto king, balcone, vista città | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera panoramica, 1 letto king, balcone, vista città

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
  • Vista città
  • 46 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera luna di miele, 1 letto king, vasca da bagno, vista città

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera luna di miele, 1 letto king, vasca da bagno, vista città

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso a doppio strato
  • Vista città
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli (Internal window)

Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli (Internal window) | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli (Internal window)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso a doppio strato
  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Premium con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista città

Camera Premium con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista città | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Premium con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista città

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso a doppio strato
  • Vista città
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen o 2 letti a una piazza e mezza

Strutture simili

Aperto a pranzo, a cena e per l'happy hour

Le Petit Prince Hanoi Hotel & Rooftop Bar

  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Trasferimento aeroportuale
  • Wi-Fi gratis
9.2 su 10, Meraviglioso, 719 recensioni
Il prezzo attuale è 76 €
tasse e oneri inclusi
17 mag - 18 mag
Le Petit Prince Hanoi Hotel & Rooftop Bar
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
95 Hang Gai Streets, Old Quarter, 93-95B 11, Hanoi, 100000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Lago di Hoan Kiem - 4 min a piedi - 0.4 km
  • Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi - 4 min a piedi - 0.4 km
  • Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Teatro lirico di Hanoi - 17 min a piedi - 1.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 41 min in auto
  • Stazione di Hanoi Long Bien - 16 min a piedi
  • Stazione ferroviaria di Hanoi - 16 min a piedi
  • Ga Thuong Tin Station - 17 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Navetta per la stazione ferroviaria (a pagamento)
  • Navetta dalla stazione ferroviaria (a pagamento)
  • Navetta da e per la stazione egli autobus (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬4 min a piedi
  • ‪Met Restaurant - ‬2 min a piedi
  • ‪Phở Bưng - ‬1 min a piedi
  • ‪Gau Coffee & Bakery - ‬1 min a piedi
  • ‪Captain Sky Bar - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa

Scegli Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa e alloggia in un'ottima posizione a soli 5 minuti a piedi da Lago di Hoan Kiem e Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi. Il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi “deep tissue” e manicure/pedicure, mentre Victor Family restaurant serve la colazione, il pranzo e la cena. Un bar/lounge e uno snack bar sono gli altri punti di forza della struttura. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e la posizione invidiabile.

Lingue

Inglese, vietnamita

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 39 camere
    • Su 10 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 14:00-a qualsiasi ora
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
    • La struttura addebita un 3% per i pagamenti con carta di credito
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
    • Le coppie che desiderano condividere la stessa camera devono presentare un certificato di matrimonio
DONE

Bambini

    • Un bambino (di età pari o inferiore a 5 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi))
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito disponibile in loco al costo di 10 VND al giorno
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
    • Servizio navetta su richiesta da e per la stazione ferroviaria (disponibile 24 ore su 24)*
    • Navetta da e per la stazione degli autobus*
DONE

Altre informazioni

    • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)
    • Gay-friendly

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 09:00
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio tè al check-in/check-out
  • Rinfresco gratuito in giorni selezionati
  • Un forno a microonde nell'area comune
  • Un frigorifero nell'area comune
  • Servizio in camera fino a tarda ora
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Menu per bambini
  • Copripresa

Cose da fare

  • Negozi

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 2021
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un caminetto nella hall
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una galleria d'arte in loco
  • Una spa completamente attrezzata
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Armadietti a disposizione degli ospiti
  • In stile Beaux Arts

Accessibilità

  • Ascensore
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici
  • Canali satellitari premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro
  • Zanzariere

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Ampia scelta di cuscini
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Sveglia
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi a doppio strato

Arredi

  • Servizio massaggi in camera

Bagni e dotazioni

  • Doccia
  • Bidet
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Quotidiani gratuiti
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi))
  • Telefono
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Servizio champagne
  • Frigorifero
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Lampadine a LED
  • Mappe della zona

In evidenza

Spa

Victor Beauty Spa dispone di 1 sala trattamento. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi sportivi, massaggi svedesi e massaggi thailandesi. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Victor Family restaurant: ristorante per famiglie che serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. Viene offerto un menu per bambini.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: VND 1777777
  • Cenone di gala del primo dell'anno (1° gennaio) per adulto: VND 1777777
  • Cenone di gala del primo dell'anno (1° ​gennaio) a bambino: VND 999999 (fino a 9 anni)
  • Cena di gala di San Valentino (14 febbraio) per adulto: VND 1777777
  • Cena di gala di San Valentino (14 febbraio) a bambino: VND 999999 (fino a 9 anni)

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 450000 VND per veicolo. Il numero massimo di passeggeri è 4.
  • A pagamento, sono disponibili un servizio navetta dalla stazione, una navetta per la stazione ferroviaria e una navetta per la stazione degli autobus.
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 3%.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 699000.0 VND al giorno.
  • Il servizio navetta per l'aeroporto per bambini fino a 5 anni costa 299000 VND.

Parcheggio

  • Il parcheggio è disponibile al costo di 10 VND al giorno.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
In questa struttura LGBTQ+ friendly.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay, Eurocard
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura +8498567533

Struttura nota anche come

Hanoi Victor Gallery & Hanoi

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa e ricevere un rimborso completo?

Sì, Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio non custodito costa 10 VND al giorno.

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 450000 VND per veicolo.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-in e check-out senza contatti.

Quali attività sono disponibili presso Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa e nelle vicinanze?

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa ha una spa completamente attrezzata.

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, c'è un ristorante in loco: Victor Family restaurant.

Com'è la posizione di Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa?

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa è una struttura situata a 4 min. a piedi da Lago di Hoan Kiem e a 4 min. a piedi da Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi. I viaggiatori lodano la posizione di un hotel.

Recensioni su Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa

Recensioni

9,4

Eccezionale

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Ottimo

Consigliato, camere piccole ma accoglienti personale molto gentile, ottimo
Robert, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

地點好但設備不佳，東西壞了都沒修，只是要窩過夜的話還可以。
Viaggio di lavoro di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Stay in Hanoi

The staff was wonderful and the location is central, but the whole place could use updating. The phone in our room didn’t work, the hair dryer was such a low power we couldn’t use it, and the “window room” we were given actually had a fake window box with a palm in it (fine but not a window to the outside). Also, there was only enough hot water for one shower a night. Overall fine stay, nothing special.
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

DO NOT BOOK. PICTURES DO NOT REPRESENT ACCURATELY

PICTURES PUBLISHED BY HOTEL DO NOT REPRESENT THE REAL QUALITY/CONDITION 1 - entrance had plastic bags of staff's personal items all over the counters. There was a big bin bag on a cardboard box with an extension lead and a pair of shoes shoved at the cashiers desk. Yes there is the big beaded chandelier thing but the rest is a total mess. 2 - the massage area has semi frosted glass windows and is right by the elevator. If you were having a massage, you have no privacy at all 3 - the recept photographed my passport on his personal phone 4 - the whole building needs renovating. There are scuffs in the walls, peeling paper etc. Nothing like the pictures. 5 - rooms are left unlocked and open while there is no guest in them 6 - my room had rubbish in it from a previous guest 7 - bathroom had no toiletries as shown in pictures 8 - the hotel slippers were reusable plastic slides/flip flops. Same shoes for all the guests in that room 9 - the fridge didn't work 10 - sheets were ripped 11 - the "mini bar" was a dirty drawer 12 - the bathroom had a glass wall that you could make more discreet with a sheer nylon curtain but you really had no privacy 13 - the shower had a large glass external window looking onto a small balcony. Outsiders could access 14 - stepping out of the lift on the ground floor you could see directly into the massage area through barely frosted glass. 15 - phone filthy
Emma, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful hotel with exceptionally kind, helpful staff. Highly recommended!
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

ベトナムのホテル選びは難しい

外観は綺麗です。周辺を歩いて散策しやすい場所です。ハノイのホテルは建物の老朽化している所が多いのか、浴室内に亀裂が入ってるのかシャワーのお湯が部屋に漏れ出てました。正直他の国の4つ星と同じクオリティを期待してはいけません。シャワーの出もあまり良くなく温度調整が非常に難しく激熱のお湯か水、という感じでした。スタッフの感じは良いです。部屋のドアの下の部分の隙間があいてるのでプライバシー的に微妙です。
Viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

最悪

ひどい。 まずは部屋が埋まっているからと同グループのホテルへ→明らかにランクダウン（カビ臭く窓もない）→苦情→元のホテルは改装中だと（後に嘘だと判明）→キャンセルを考える→結果元予約の部屋へ 全て嘘だらけ。 改装していない。部屋もある。 部屋は窓もあり、予約時に見た部屋に近い感じではあるが、古く、綺麗ではない。 冷蔵庫は電源入らず使えない。 ポットなども洗っていない（水が腐って残っていた） 最悪でした。 従業員の方もロビーで携帯をいじっていたり、フロントでアクビしたり（なかには優しい従業員さんもいた） 明らかにやる気なし。 二度と使わない。
Viaggio di lavoro di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Do not stay here!!

Not a 4 star hotel ! We Stayed in a King room which was not at all maintained. Including: -No TV for the length of the stay. -Broken and mouldy bathroom fixtures. -Refilled toiletries / bottles (Yuck!). -Dismal breakfast offerings, nothing like what is advertised. -Cordial instead of OJ or any Juice. -Basic filter coffee and UHT milk ( no fresh ) I could go on but… You have been warned!
Glenn, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Superb location, staff, slightly old building

Nice hotel in the heart of the old town. Like most buildings in Hanoi's old quarter it's not too flashy, but my room was large, comfortable, and quiet. Breakfast was also decent the few times I went. Staff was always top notch and helpful. Location is also excellent, with tons of options for food and drink within a 10 min walk. I loved Hanoi and this hotel was a positive part of the experience.
Jose Ramon, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Hôtel très sale et cher

Les photos sur le site sont trompeuses. L hotel est sale tres vétuste. Très déçue, une vraie arnaque... Seul l emplacement est idéal.
Marilyn, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Over priced. Ok overall, but not great. Not really 4*
David, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

DO NOT STAY HERE - health hazard

The property was mouldy - they gave us 2rooms on the 9th floor which were covered in mould. When we went back down to complain the guy at reception didn’t care at all. After 10mins of waiting for him to do something about it - (he wasn’t actually doing anything!) I told him we wanted new rooms - he took me to the 5th floor to show us 1 room he said was available - it was still not cleaned - this was at 10:30pm! We had booked 2 nights - we left after the first night & stayed at a very nice hotel. I asked to speak with the manager first thing the next morning but was told he was not coming in as it was a Sunday!! The guy who checked us in the night before told me the manager would be in at 8am & he would speak to me… This hotel is NOT AS DESCRIBED - no safe in room, no pillow menu, no pillow top bed, no blackout curtains & the windows certainly weren’t soundproofed! You could hear every noise from the street as if the windows were wide open. The breakfast was diabolical - everything was stone cold as they cooked up a pile of fried eggs & left them on a plate, same with spring rolls - the cutlery was filthy. This hotel is 2 star at best by western standards. SAVE YOUR MONEY & book elsewhere.
Deborah, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Poor stay @ Victor Gallery Hotel

I was not impressed by this hotel. The late evening karaoke sound from outdoor in the street was echoing through my room most of the night. I asked for a different room, but they were booked up. When I went to take a shower the hose disconnected from the Fossett. Water was all over the floor. The bellhop finally came and fixed it, late evening. Shower stall design was very poor allowing additional water to get all over the floor in the bathroom. I went to neighboring Victor rooftop bar and restaurant property down the street for a meal. Very overpriced and incredibly poor service for how much I was charged. I would not go back to the Victor gallery hotel chain again. I felt the description on Hotels.com about the hotel was misleading.
Michael C, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Dragan, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Veldig fornøyd

Hyggelig hotell, med hyggelig ansatte og bra frokost, serveres veldig god pho blant annet. kan anbefales fra en kritiker av rang. Eneste å sette fingeren på var at det gikk litt fort tomt for varmt vann i dusjen.
Magnus, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

LANNOY, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

I loved this hotel. Ruby helped set up travel for me when I left to Ha Long Bay and she arranged transportation to Ninh Binh. She was wonderful in helping me schedule my trip. It's a great hotel. Very nice room with a view of the street below. I highly recommend.
Dr. Albert, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great service and staff and very convenient location right around the corner from the lake. It is on a busier street however and it would be best to bring earplugs or choose a room that’s not fronting onto the street if possible.
Siddarth, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Josephita, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Hotel muy viejo y descuidado no volvería
ana, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Very dated, pictures very deceiving. Original booking price inaccurate, “saving price” more realistic for what you get. Wouldn’t spend more than $60 a night on this hotel. However staff were lovely and very helpful so feel bad giving a bad review
Stephanie, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

The hotel is at the center of the city but the rooms TV were not smart and we were also charged for a napkin because of some coloration issues which has never happened to me in the past. I think we could have had a better experience
Anuroop, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Property is just run down. Hot water was labeled as cold and cold is hot. Convenient place if you jusy want to stay in Old Hanoi. Bed is down to your ankles and a bit lumpy. Towels were a bit tattered. Front desk tried to accuse us of taking water from the mini bar (which we did not), meanwhile the fridge wasn't even plugged in. Laundry cost was ridiculously high when you could literally go accross the street to get the same service for a fraction of the price.
Claudia, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata