La formula è quella dell'apparthotel, senza servizi di colazione e bar, con reception ad orario ridotto. L'appartamento è spazioso e luminoso, molto confortevole per 3 persone, vicino alla piazza del mercato, in posizione strategica per visitare la città a piedi. Purtroppo i servizi si sono rivelati pessimi. In una settimana di soggiorno non è mai stato fatto alcun servizio in camera, nessun cambio di lenzuola, nè di asciugamani, inoltre non è mai stato pulito!
La reception è aperta durante il giorno solo dalle 10 alle 17 e resta completamente chiusa nei giorni festivi, che nel periodo pasquale comprendono in Finlandia anche il Venerdì Santo.