A soli 10 minuti in auto da Spiaggia di Akumal, Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e un campo da pallavolo. Se hai voglia di fare un tuffo rinfrescante, visita le 6 piscine all'aperto, mentre, se sei in vena di relax, dirigiti alla spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. La Adelita è uno dei 5 ristoranti e dei 2 bar sull'acqua in loco specializzato in cucina messicana. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 2 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar sulla spiaggia. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.
Recensioni
8,28,2 su 10
Ottimo
Servizi più richiesti
Piscina
Spa
Bar
Colazione gratuita
Reception 24 ore su 24
Palestra
Servizi principali (12)
Pulizie giornaliere
Su una spiaggia privata
5 ristoranti e 2 bar/lounge
2 bar sull'acqua
Spa con servizi completi
6 piscine all'aperto e 5 vasche idromassaggio
Un miniclub per bambini (gratuito)
Palestra
Sauna
Bagno turco
Ampi ombrelloni
Lettini
Sentirsi a casa (6)
Soggiorno gratis per i bambini
Servizio babysitter a pagamento
Piscina per bambini
Miniclub per bambini gratuito
Area giochi
Bagno privato
Il prezzo attuale è 460 €
460 €
tasse e oneri inclusi
26 mar - 27 mar
Opzioni della camera
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 30 su 30 camere
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Junior Suite Single use Garden View
In evidenza
Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
53 m²
Per 1 persona
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)
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Suite Junior, lato spiaggia
In evidenza
Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
53 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
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Suite, lato spiaggia
In evidenza
Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
68 m²
Per 4 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
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Romance Bungalow by the lake
In evidenza
Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
69 m²
Vista lago
Per 2 persone
1 letto king
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Junior Suite Garden View
In evidenza
Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
53 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
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Suite Garden View
In evidenza
Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto - matrimoniale
68 m²
Per 4 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
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Suite Deluxe
Per 2 persone
1 letto king
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Suite Junior
Per 2 persone
1 letto matrimoniale
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Suite Junior
Per 3 persone
2 letti king
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Suite Junior
Per 4 persone
2 letti king
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Suite Junior
Per 2 persone
1 letto king
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Suite Junior
Per 4 persone
2 letti matrimoniali
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Suite Superior
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1 divano letto (singolo) e 1 letto king
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Suite Deluxe
Per 4 persone
2 letti king
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Suite Deluxe With View
Per 1 persona
1 letto king e 1 divano letto (singolo)
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Suite Junior
Per 3 persone
1 letto matrimoniale e 1 letto singolo
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Suite Junior
Per 4 persone
2 letti matrimoniali
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2 letti king
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1 divano letto (singolo) e 1 letto king
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Per 1 persona
1 letto singolo
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1 divano letto (singolo) e 1 letto king
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Per 4 persone
2 divani letto (singoli) e 1 letto king
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Suite Junior
Per 3 persone
1 letto matrimoniale e 1 letto singolo
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Suite Junior With View
Per 1 persona
1 divano letto (singolo) e 2 letti matrimoniali o 1 divano letto (singolo) e 1 letto king
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Akumal - 7 min in auto - 7.6 km
Centro Ecológico Akumal - 11 min in auto - 11.5 km
Half Moon Bay - 14 min in auto - 13.2 km
Laguna di Yal-ku - 15 min in auto - 13.7 km
Parque Xel-Há - 19 min in auto - 20.8 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 66 min in auto
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 71 min in auto
Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 38,3 km
Ristoranti
Xtra Time Sports Bar - 8 min a piedi
Guacamayas Bar - 6 min in auto
Mezcal Lobby Bar - 9 min in auto
Beach Bbq - 6 min in auto
Lobby Bar White Sand - 1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive
A soli 10 minuti in auto da Spiaggia di Akumal, Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e un campo da pallavolo. Se hai voglia di fare un tuffo rinfrescante, visita le 6 piscine all'aperto, mentre, se sei in vena di relax, dirigiti alla spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. La Adelita è uno dei 5 ristoranti e dei 2 bar sull'acqua in loco specializzato in cucina messicana. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 2 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar sulla spiaggia. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.
Tutto incluso
Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata
Attività e impianti/attrezzatura
Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.
Attività in acqua
Kayak
Vela
Snorkeling
Windsurf
Attività di terra
Sale fitness
Minigolf
Calcio
Tennis
Pallavolo
Corsi/lezioni/giochi
Aerobica
Acquagym
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Lingue
Inglese, spagnolo
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
264 camere
Su 3 piani
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
Check-in veloce
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Bambini
Un bambino (di età pari o inferiore a 2 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
Mini club gratuito
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici
Gli animali di servizio sono i benvenuti
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 25 Mbps)
Parcheggio
Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
Altre informazioni
Aree designate per i fumatori (si applicano penali)
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
5 ristoranti
2 bar/lounge
2 bar sull'acqua
Un bar sulla spiaggia
Un bar/caffetteria
Servizio in camera con orario limitato
Snack bar
Viaggio con i bambini
Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
Miniclub per bambini gratuito
Piscina per bambini
Scivolo acquatico
Minigolf
Area giochi
Servizio babysitter (con supplemento)
Giochi per bambini
Servizio di salvamento in loco
Cose da fare
Spiaggia privata
Tennis
Corsi di aerobica
Lezioni di pilates
Corsi di yoga
Beach volley
Campo da basket
Racquetball/squash
Tiro con l'arco
Minigolf
Escursioni in monopattino elettrico a noleggio
Noleggio kayak
Tour in barca
Immersioni subacquee
Snorkeling
Windsurf
Animazione serale
Negozi
Tavolo da biliardo
Golf
Snorkeling
Servizi business
Business center
3 sale per riunioni
Centro congressi
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Autonoleggio sul posto
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Salone di parrucchiere
Deposito bagagli
Servizi per matrimoni
Personale poliglotta
Servizio facchinaggio
Lettini
Teli da spiaggia
Ombrelloni
Lettini da piscina
Ombrelloni da piscina
Escursioni in monopattino elettrico a noleggio
Caratteristiche e dotazioni
8 edifici
Anno di costruzione 2005
Bancomat/servizi bancari
Una cassetta di sicurezza presso la reception
Un giardino
Una terrazza
Zanzariere
Una palestra
6 piscine all'aperto
Una sala giochi/videogiochi
Una spa completamente attrezzata
5 vasche idromassaggio
Una sauna
Sale per trattamenti e massaggi
Un bagno turco
Uno scivolo acquatico
Sala ricevimenti
Accessibilità
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Allarmi visivi nei corridoi
TV con sottotitoli
Specchio di ingrandimento
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Sentiero ben illuminato per l’ingresso
Servizi della camera
Intrattenimento
Docking station per iPod
TV a schermo piatto da 32 pollici
Canali via cavo premium
Film pay-per-view
Il massimo comfort
Aria condizionata
Ventilatore a soffitto
Minibar
Accessori per la preparazione di caffè/tè
Ferro/asse da stiro
Per un riposo perfetto
Tende oscuranti
Servizio di couverture
Letto canapè
Lenzuola
Arredi
Vasca idromassaggio privata interna
Balcone arredato
Bagni e dotazioni
Bagno privato
Vasca idromassaggio
Combinazione doccia/vasca
Set di cortesia gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani
Sempre in contatto
Scrivania
Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 25 Mbps)
Telefono
Pasti e bevande
Acqua minerale gratuita
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte in camera
In evidenza
Spa
Zentropia Palladium Spa & Wellness dispone di 16 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam.
La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Ristoranti
La Adelita: ristorante a tema che propone cucina messicana. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
El Dorado: steakhouse in loco. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Sumptuori: sushi bar che propone cucina giapponese. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Portofino: ristorante che propone cucina italiana. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Costi e regolamenti
Bambini e letti aggiuntivi
Il servizio babysitter è disponibile a pagamento
Piscina, spa e palestra (se disponibili)
L'accesso alle strutture costa 35 USD a persona, al giorno. Tali strutture includono una sauna e una spa.
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura non dispone di ascensori.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Struttura nota anche come
Grand Palladium White Sand Kantenah
Grand Palladium White Sand Resort
Grand Palladium White Sand Solidaridad
Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah
Pallaum White d Inclusive Kan
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah
Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive include una piscina?
Sì, ci sono 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00-
24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre il check-in veloce.
Quali attività sono disponibili presso Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive e nelle vicinanze?
Attività come kayak, windsurf e tiro con l'arco sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, basket e lezioni di pilates. Regalati un trattamento nella spa o rilassa i muscoli in una delle 5 vasche idromassaggio. Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive offre anche 2 bar sull'acqua, 6 piscine all'aperto e una spiaggia privata, oltre a dotazioni come una sauna, un bagno turco e una sala giochi/videogiochi.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 5ristoranti in loco che offrono cucina messicana.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, ogni stanza dispone di vasca idromassaggio privata interna e una vasca idromassaggio in camera.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone attrezzato.
Recensioni su Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive
Recensioni
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8/10
Pulizia
8,4/10
Personale e servizio
8,0/10
Servizi
8,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,4/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccezionale
8 febbraio 2025
Great resort
The resort was big and amazing (lots of things to do and see). The food was great and the staff was very friendly.
Sergio Vladimir
Sergio Vladimir, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
2/10 Scadente
24 gennaio 2025
Would not go back even if it was for free
Daniel
Daniel, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
13 gennaio 2025
Jättefin tennis/paddel/pickleball anläggning med även basket, fotboll mm! Jättefint gym. Goda buffeér. Nackel var poolområdet som var väldigt stort och mycket folk.
Viaggiatore verificato
Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
6 dicembre 2024
JOHN
JOHN, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
29 novembre 2024
Liliya
Liliya, viaggio di 15 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
25 novembre 2024
Está de lujo la pasamos muy bien, es un lugar limpio y excelente hospitalidad, gracias.
Alejandro
Alejandro, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
21 novembre 2024
Good property a lot of construction unfortunately.
EpicDan101
EpicDan101, vacanza in famiglia di 15 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
17 novembre 2024
Las instalaciones están bien bonitas.
La gente del hotel es súper amable.
Falta señalización para llegar fácilmente a la playa y a los restaurantes y evitar perderse.
El servicio del restaurante Italiano es muy lento.
Martha
Martha, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
14 novembre 2024
Benjamin G
Benjamin G, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
12 novembre 2024
Malísimo servicio del personal , siempre enojados poca actitud de servicio al cliente , carritos pasan nunca te quieren llevar , una malísima experiencia
Gabriel
Gabriel, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
10 novembre 2024
Amazing
Alla
Alla, viaggio con gli amici di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
30 ottobre 2024
no. no. no. dont stay here.
mark
mark, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
29 ottobre 2024
Definitivamente encuentro calidad en sus instalaciones, servicios y alimentos y bebidas. Me sentí muy cómoda y especial. Gracias! Gracias! Gracias!
Marabekk
Marabekk, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
24 ottobre 2024
lizbeth
lizbeth, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
23 ottobre 2024
Excellent food services , many options in the buffet great live music entertainment swimming pools very good , room well clean and well maintained, the only dawn side was the lacking of transportation at night between lobbies and the beaches to many rocks other than that everything is great in this resort
Andres
Andres, fuga romantica di 10 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
18 ottobre 2024
No transport to and from airport included in all inclusive package from expedia, no option to even purchase. Taxi 400usd round trip. Can never book into the good restaurants concierge doesnt answer phone. Room service consistently took 1.5 hours between 17 of us in 5 rooms when told 20 mins. Our child dropped a plate and cut her foot and no help whatsoever. Asked to clean room 3 hours later still broken glass and 10pm when kids need to sleep. Food poisening from under cooked chicken and brazilian restaurant.
Elise
Elise, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
10 ottobre 2024
En general la atención y el servicio estuvieron excelente. Solo que la comida no estaba tan rica. No estaba mal pero no estaba deliciosa y no había mucha variedad.
Hilda Nicte
Hilda Nicte, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
28 settembre 2024
Vacaciones en familia
Buena comida, muy limpio y cómodo
Lorena Margarita
Lorena Margarita, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
25 settembre 2024
Hermosa estadia me encanto todo, volvería a venir
Julieta antonella
Julieta antonella, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
24 settembre 2024
Alejandra
Alejandra, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
23 settembre 2024
Oooooo
Gabriela
Gabriela, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
4/10 Discreto
16 settembre 2024
Like: Everyday average staff. Nice, helpful, and accommodating.
Dislike: Dated resort. Hard sell timeshare club sale. Food was average to poor at time. Transport around the resort was not organized unless you sign up for the club or were in TRS. Beach was a joke. No real beach in most locations. TRS and family select have ok beaches but still not what I expected. Most alcoholic drinks are watered down or bad brands unless you are in TRS or the club. White sands lobby smelled of sewage unsure if it was related to construction. AC and refrigerator were down at check in. Room service ordering was poor. They always left off one or two items.
Thomas
Thomas, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
6 settembre 2024
They should warn you they are doing construction on the property and shut down white sand amenities
Jenifer
Jenifer, vacanza in famiglia di 9 notti
Recensione degli ospiti Travelocity verificata
4/10 Discreto
6 settembre 2024
It is far from everything so if you want to go and leave the resort and explore, it’s nearly impossible and very expensive
White sand selection is doing renovations so you can’t even see the beauty of that property
The rooms are horrible very outdated and the beds are very uncomfortable. Our AC wasn’t working the first night we got there and every day we called about hot water issues and we stayed in one bedroom villa.
For the price we paid. I do not recommend this resort. It is really really big. The food quality is horrible. We ordered hamburgers for room service and we literally got ground beef patties raw.
I mean, I understand because the resort is so big there are so many people you’re now fighting with quantity rather than quality