L'hotel è nel palazzo della Viscondessa, residenza nobile situata a Lousa, a metà strada tra Coimbra e la Serra de Lousa. La localizzazione è ottima per chi vuole fare escursioni in macchina verso Coimbra e altre località del centro del Portogallo oppure verso i paesini della Serra de Lousa. Al ritorno un bagno in piscina e la fresca temperatura serale ritemprano il viaggiatore provato dal caldo estivo. L'hotel è costituito dall'antico palazzo restaurato e da una parte nuova. Il mio gruppo ha usufruito dei servizi in questa parte. Le stanze sono ampie e luminose, dispongono di aria condizionata, frigorifero e televisione; il bagno è ampio e ben dotato. Lo spazio della colazione sta nella parte antica della casa. La sala è ampia e bella e affaccia su un grande terrazzo, nel quale è gradevole stare. La colazione è abbondante, molto diversificata, si va dal salato al dolce, vi sono marmellate fatte dalla casa, pani molto buoni e dolci di tutti i tipi. Si può avere anche il caffè espresso. Abbiamo cenato una sera, ma il servizio ha lasciato molto a desiderare, tempi troppo lunghi e qualità modesta del cibo. L'albergo per questo dovrà migliorare. La pulizia nelle stanze e nei locali comuni è ottima, c'è anche il wifi. Il personale è molto disponibile e gentilissimo. Nel complesso una gradevole esperienza da consigliare.