Abbiamo soggiornato in questo hotel, la cui ubicazione è in un’otrima posizione, con vista sul porticciolo, a due passi dal pieno centro con ampia scelta di ristoranti e locali, e a 5 minuti dalla stazione treni e autobus. Accoglienza non troppo calorosa, un sorriso in più non costa nulla! Ci specificano su nostra richiesta che il parcheggio è a pagamento, cosa non ben spiegata nell’offerta! Nel complesso un buon hotel, soprattutto per quanto riguarda la pulizia generale e delle camere, con ampio bagno e nota molto positiva il bidet! Molto bella la terrazza panoramica all’ultimo piano, dove viene servita la colazione nella media a livello di scelta e qualità dei prodotti. Tutto era andato bene fino a quando il mattino della nostra partenza per l’aeroporto, svegliandoci abbiamo appurato che mancava l’energia elettrica. Pertanto i servizi della camera erano ridotti, anche la luce in bagno, banalmente. Ma la vera spiacevole sorpresa è stata la colazione, la sala è stata aperta leggermente in ritardo e le macchine del caffè erano spente. Possibile che nel 2019 un hotel in centro a Faro, a 4 stelle non abbia un generatore per garantire agli ospiti il servizio per cui hanno pagato? In un primo momento ci hanno fatto credere che ci avrebbero fatto un caffè, mai arrivato! Quindi ci siamo dovuti accontentare di un semplice sorry. Solitamente a questi livelli viene offerto o rimborsato un servizio.