Vicino a una stazione ferroviaria, Palazzo Hotel è la scelta perfetta per un soggiorno a Mönchengladbach. Gli altri servizi della struttura includono uno snack bar e una terrazza.
Recensioni
6,26,2 su 10
Buono
Servizi più richiesti
Animali ammessi
Parcheggio disponibile
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Servizi principali (7)
Pulizie giornaliere
Colazione disponibile
Parcheggio
Terrazza
Snack bar
Distributore automatico
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Aeroporto di Düsseldorf (MGL-Düsseldorf - Mönchengladbach) - 14 min in auto
Aeroporto internazionale di Dusseldorf (DUS) - 30 min in auto
Weeze (NRN) - 75 min in auto
Korschenbroich S-Bahn - 6 min in auto
Stazione Centrale di Mönchengladbach - 7 min a piedi
Stazione di Edelstahlwerk Tor 3 Krefeld - 12 min in auto
Mönchengladbach-Lürrip S-Bahn - 29 min a piedi
Ristoranti
Olympia Grill Am Schillerplatz - 8 min a piedi
McDonald's - 11 min a piedi
Pizzeria Piazza Grande - 6 min a piedi
Kentucky Fried Chicken - 11 min a piedi
i-bubble | Bubble Tea Flavour + Tea + Topping - 10 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Palazzo Hotel
Vicino a una stazione ferroviaria, Palazzo Hotel è la scelta perfetta per un soggiorno a Mönchengladbach. Gli altri servizi della struttura includono uno snack bar e una terrazza.
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
46 camere
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 16:00-22:00
Check-out veloce
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 11:00
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
Istruzioni speciali per il check-in
Gli orari di apertura della reception sono i seguenti: Lunedì - Sabato, dalle 06:00 alle 22:00; Domenica - Domenica, dalle 07:00 alle 15:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Bambini
Culle (lettini per bambini) non disponibili.
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi (solo cani)
Gli animali di servizio sono i benvenuti
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratuito in camera
Parcheggio
Il parcheggio presso la struttura è disponibile esclusivamente su richiesta
Parcheggio non assistito al coperto presso la struttura (la tariffa applicata è di 9.99 EUR a notte)
Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato
Si applicano limitazioni all'altezza dei veicoli ammessi all'interno del parcheggio presso la struttura
Altre informazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Colazione a buffet (a pagamento) disponibile dalle 06:00 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nel fine settimana
Snack bar
Servizi
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche e dotazioni
Una terrazza
Accessibilità
Ascensore
Servizi della camera
Intrattenimento
TV
Canali TV satellitari
Il massimo comfort
Riscaldamento
Per un riposo perfetto
Camere insonorizzate
Lenzuola
Bagni e dotazioni
Bagno privato
Doccia
Asciugacapelli
Asciugamani
Sempre in contatto
Quotidiani gratuiti
Wi-Fi gratuito
Pasti e bevande
Frigorifero su richiesta
Microonde su richiesta
Altro
Tutti i giorni
Cassaforte in camera
Costi e regolamenti
Extra
La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 11.99 EUR per gli adulti e 5 EUR per i bambini (circa).
Il check-in anticipato può essere concordato pagando un supplemento di 20 EUR (previa disponibilità).
Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento di 20 EUR (previa disponibilità).
Bambini e letti aggiuntivi
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare letti aggiuntivi.
Animali domestici
Non sono previsti costi per gli animali di servizio
Parcheggio
Il parcheggio coperto senza parcheggiatore è disponibile al costo di 9.99 EUR a notte.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Potrebbero essere applicati dei supplementi per ospiti extra, con importo variabile a seconda delle politiche della struttura.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, dispositivi mobili e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Struttura nota anche come
Palazzo Hotel Mönchengladbach
Palazzo Hotel Mönchengladbach Moenchengladbach
Palazzo Mönchengladbach
Palazzo Mönchengladbach Moenchengladbach
Palazzo Hotel Hotel
Stargaze Palazzo Hotel
Palazzo Hotel Moenchengladbach
Palazzo Hotel Hotel Moenchengladbach
Domande frequenti
Palazzo Hotel ammette animali domestici?
Sì, i cani soggiornano gratuitamente.
Palazzo Hotel offre parcheggio in loco?
Sì. Il parcheggio non custodito costa 9.99 EUR a notte. I posti auto potrebbero essere in numero limitato.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Palazzo Hotel?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00-
22:00. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 20 EUR. Il check-out va effettuato entro le 11:00. Per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 20 EUR. La struttura offre il check-out veloce.
Com'è la posizione di Palazzo Hotel?
Palazzo Hotel si trova in zona Eicken, a 7 min. a piedi da Stazione Centrale di Mönchengladbach e a 14 min. da Kaiser-Friedrich-Halle.
Recensioni
Recensioni su Palazzo Hotel
6,2
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
6,6
Pulizia
6,0
Posizione
6,8
Personale e servizio
5,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Recensioni
Recensione verificata
2/10 Scarso
13 nov 2023
Das kann man nicht als Hotel bezeichnen.
Die reinste Katastrophe!!!
Recensione verificata
2/10 Scarso
16 nov 2023
Awful experience! The door lock was visibly broken and wouldn’t lock! It wouldn’t lock! Large flies in the washroom… that’s when we decided to leave. Huge stains on the carpet, finger prints all over the windows and a very sketchy neighborhood. We walked out… and lost 4 nights prepaid hotel. We hope Expedia refunds our money… and speaks to this hotel.
Recensione verificata
2/10 Scarso
30 ago 2023
AVOID IT!!
AVOID IT!! The room has a strong bad smell. The room is not maintained at all. It took around 30 minutes to check in with the receptionist. There is no customer service at all. I have found a room with broke door and a lot of dirt inside in-front of the door where my room is. It is written on the door that it is not safe around, and I am responsible for my stuff. The Wi-Fi never reached the third floor.
Recensione verificata
8/10 Ottimo
15 lug 2019
recepion aperte h24, gentilezza staff, grandezza della camera
Recensione verificata
8/10 Ottimo
16 set 2022
Sehr günstig. Preis-Leistung stimmt.
Recensione verificata
2/10 Scarso
26 giu 2022
Verkleidung am Bett abgerissen
Tür wie aufgebrochen
Tür kaum abschließbar
Nachttischlampe defekt
Schlauch von Duschbrause defekt
Wasser aus der Wand
Halterung Duschbrause defekt
Haltestelle Duschbrause defekt
Vorhänge ausgerissen
Teppich wie mit Chemiekalie bespritzt
Wand unsauber nachgestrichen
Einschusslöcher?
Rauchmelder demontiert
Kuhle in der Bettmitte
1 Keks für 2 Gäste
Müllsäcke im Flur
Einkaufswagen im Flur
Fahrstuhl unsauber
Kein WLan
Parkplätze mehr oder weniger frei
Recensione verificata
4/10 Discreto
19 nov 2021
Nun das ganze Hootel ist enttäuschend. Die Zimmer heruntergekommen. Flecken auf Teppich, Vorhänge teils abgerissen. Bad: Unglaublich Toilette innen dreckig verkalkt - Dusche ebenso. Waschbecken - verstopft Sysphon dicht und stinkig.
Da sollte mal ein größerer Trupp durch. Wennman jahrlang alles schleifen lässt kommt derartiges dabei heraus. Schade, denn die eigetliche Einrichtung war mal sehr ordentlich. Betten waren OK - und absolut sauber!
Allerdings sollte man Rucherzimmer vielleicht nicht in Etagen haben wo Nichtraucher sind.
Recensione verificata
8/10 Ottimo
18 ago 2021
Friendly staff, simple but clean room
Simple hotel but clean and very friendly staff. Price/Quality ratio is good. Room is spacious
Recensione verificata
2/10 Scarso
14 ago 2021
Hotel überbucht systematisch Zimmer und man steht mit mehreren Gästen vor der Rezeption. Dann wird Ausweichzimmer in Düsseldorf-Willich angeboten.
Kein Hilfe bei der Stornierung, Kreditkartendaten müssen vorher angegeben werden.
NUR ÄRGER - FINGER WEG!
Recensione verificata
8/10 Ottimo
22 mag 2021
Nicht alle Lampen haben funktioniert
Recensione verificata
10/10 Eccezionale
21 mag 2021
War ok
Recensione verificata
8/10 Ottimo
14 dic 2020
Alles umd immer wieder gerne, Service war super ,Unterkunft top gepflegt
Recensione verificata
2/10 Scarso
5 nov 2020
Was not able to stay as no staff in the hotel foun
There was no attendance at the reception. I have waited for 40 minutes, ringed the bell and called the hotel phone numbers with no response. I had then to find the alternative given that it was becoming late
Recensione verificata
10/10 Eccezionale
19 ott 2020
Preis Leistungsverhältnis super
Recensione verificata
8/10 Ottimo
17 set 2020
Bon séjour
Séjour correct
Recensione verificata
6/10 Buono
16 ago 2020
Positiv: größe des Zimmers, Matraze gut, Mobiliar geht noch.
Negativ: Teppichböden auf Flur erhebliche GROßE Flecken. Das ist der erste Eindruck, der war schon Bedauernswert.Obwohl das Zimmer sauber war. Ich glaube sämtliche Zimmertüren hatten Aufbruchspuren. Nicht gerade vertrauensvoll. Wir wohnten hinten heraus. Da war eine Betonwand in 10Mtr. Entfernung ein bisschen Efeu dort wachsen lassen und alles sieht besser aus. Zuggeräusche vorhanden, aber die waren nicht besonders störend.
Mit ein wenig Renovierung, Teppichboden, Türen, Efeu wäre der erste Eindruck viel besser.
Dann würde es auch bessere Bewertungen geben.
Für das unterste Preissegment gebe ich alles in allem eine 4+
Recensione verificata
6/10 Buono
2 ago 2020
Die Unterkunft im Doppelzimmer hat knapp 50€ gekostet, was in Ordnung geht. Check-In war bei mir rasch, jedoch nur in Bar möglich (gab Probleme mit der Elektronik). Die Mitarbeiterin war aber stets freundlich. Der Aufzug wirkt nicht wirklich sicher und die Zimmer sind wirklich abgewohnt. Zudem hat man keine Klimaanlage, was bei 35 Grad nicht grad angenehm ist. Aufzug geht übrigens nur bis in den 4. Stock. Den letzten muss man dann zu Fuß gehen. Betten waren in Ordnung, die Dusche auch. Mir ist jedoch sauer aufgestoßen, dass die Handtücher, sowie Badetücher mit Tierfedern übersät waren. Keine Ahnung wie es dazu kam, aber empfand ich als sehr unseriös, bzw. fast schon ekelhaft. Ansonsten war die eine Nacht aber in Ordnung.
Recensione verificata
2/10 Scarso
20 mar 2020
Coronavirus reveals the true spirit
Dear Future customer,
The current coronavirus disaster has revealed something rotten in the administration of this hotel.
The hotel has decided to take the easy money instead of doing the right thing during a worldwide pandemic.
I could not come to Germany from Italy as the country was blocked (and luckily i did not go because germany Closed his borders in the meantime). Besides, i could have potentially contaminated the whole hotel !And I asked for a refund.
Despite this, the hotel made the decision to refuse me to refund my money after paying to stay at your hotel. This is not an insignificant amount of money to have evaporate. Hotels.com told me they tried to negociate with you and you refused. I thought Hotels.com customer service was effective and efficient but they were many times unreachable and unreliable (promising answers a day and replying few days later)
This inhuman treatment of my request from both the Stargaze hotel and hotels.com reveals a lot. I don’t expect and contact from these 2 entities but I hope my story will give you an idea of their mentalities.
Recensione verificata
8/10 Ottimo
13 mar 2020
Normal kein Kühlschrank sonst solide,Frühstückspause klein nur zweier tisch
Recensione verificata
10/10 Eccezionale
9 mar 2020
I’ve stayed many time as this hotel. Always had good service and clean room
Recensione verificata
10/10 Eccezionale
20 gen 2020
Unschlagbar gut und günstig
War eine Nacht im Hotel. Habe für € 34,20 noch nie
in einem Hotel ein so gutes und großes Zimmer erhalten.
Ruhige und zentrumsnahe Lage, der Bahnhof nur 5 Gehminuten entfernt und bei Bedarf viele Parkplätze vor
dem Hotel.
Sauber, ruhig, zentral, günstig und mit freundlichen Mitarbeitern.
Recensione verificata
8/10 Ottimo
13 dic 2019
Gute Lage, einfache aber saubere Zimmer
Nette Frau am Empfang
Recensione verificata
8/10 Ottimo
5 dic 2019
Preis Leistung war gut. Für so wenig Geld erwarte ich kein Luxushotel. Zum schlafen und frisch machen hat es sich gut geeignet.
Recensione verificata
10/10 Eccezionale
23 nov 2019
Smiley and helpful staff
The lovely staff on the desk speaking in English doing everything to assist you. I arrived later at 9:45 pm, the chek-in was done by the smily nice lady. She ordered for me a pizza. The restaurant + the varied buffet very nice although not a lot of space......Very small.
The room was spacious I like the view in despite of the small noise from trains which passed all day.
Recensione verificata
8/10 Ottimo
9 nov 2019
A good hotel.
Stargate Palazzo is okay. The location is good just a short walk from the Hauptbahnhof. The area is okay too. The rooms are spacious and the single bed is large but smaller than a standard double bed. The carpets could do with a good clean but for the money it’s fine and I will stay again. The staff are friendly enough, the breakfast is plentiful and although there is no tea or coffee making facilities in the room, they do sell some drinks and snacks on reception.