Avevamo riservato una tripla per 2 notti. Per la prima notte ci è stata data una "doppia" che in realtà aveva un letto da 1 piazza e mezza scarsa in cui abbiamo dovuto dormire in 3. Per la seconda notte ci hanno cambiato camera, ovviamente uscendo la mattina la nuova camera non era ancora pronta, alla sera al rientro abbiamo trovato i nostri bagagli (che avevamo lasciato nella vecchia camera con l'accordo che li avrebbero loro spostati nella nuova una volta pulita) ancora in reception abbandonati a se stessi. La nuova camera, finalmente tripla, aveva, come la pseudo doppia della prima notte, solo 2 asciugameni in dotazione, di cui uno sporco di materiale marrone non identificato...Infine, il giorno della partenza, dopo aver lasciato al mattino i bagagli in reception, presentandoci alle 14 per il ritiro, il solerte impiegato della reception, dopo avercene consegnati 3 su 4, ha preteso il pagamento di 2 sterline per bagaglio, poi trattati a 5 sterline complessive, per consegnarci l'ultimo bagaglio, inveendo contro di noi ed in generale contro gli Italiani che si lamentano degli hotel di Londra...
Mi ha invitato a non tornare più da loro (non serviva me lo dicessse...) e, in presenza di mia figlia di 7 anni, ci ha apostrofato con epiteti vari in Inglese e presumo pure nell sua madrelingua non identificata... Ogni hotel di Londra in questa categoria ha dei difetti ma assicuro che in vari soggiorni non ho mai trovato una maleducazione simile, mi sono sentito truffato e preso in gi