A soli 10 minuti in auto da Campo da Golf El Camaleón Mayakoba, Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ti regalerà una vacanza fantastica, a poca distanza da una spiaggia perfetta per rilassarti in una cabina (a pagamento) o partecipare a una lezione di yoga. Divertiti con una piscina all'aperto e rilassati alla spa, dove potrai scegliere tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Capri Grille, uno dei 4 ristoranti, propone cucina italiana e serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 4 bar/lounge, un bar a bordo piscina e una palestra. Le recensioni dei viaggiatori menzionano la piscina e il personale gentile.
VIP Access
Recensioni
8,88,8 su 10
Eccellente
Servizi più richiesti
Piscina
Spa
Ristorante
Camere comunicanti disponibili
Bar
Parcheggio gratuito
Servizi principali (12)
Pulizie giornaliere
Sulla spiaggia
4 ristoranti e 4 bar/lounge
Spa con servizi completi
Una piscina all'aperto
Palestra
Biciclette gratuite
Beach club gratuito in loco
Cabine da spiaggia
Teli da mare
Vasca idromassaggio
Bar a bordo piscina
Sentirsi a casa (6)
Camere comunicanti/adiacenti
Bagno privato
TV
Giardino
Terrazza
Pulizie giornaliere
Il prezzo attuale è 375 €
375 €
tasse e oneri inclusi
26 mag - 27 mag
Opzioni della camera
Filtri disponibili per le camere
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Ocean Front Swim Out King Suite
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Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Vista oceano
63 m²
2 posti letto
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1 King Bed Suite
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Anno della ristrutturazione: 2022
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Piumino
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2 Double Bed Suite
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Piumino
44 m²
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Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
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44 m²
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Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Vista resort
56 m²
2 posti letto
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63 m²
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Piumino
44 m²
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Piumino
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53 m²
2 posti letto
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Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
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53 m²
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Suite Presidenziale
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Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
147 m²
2 posti letto
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96 m²
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Piumino
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Tropical View King
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Anno della ristrutturazione: 2022
Ventilatore a soffitto
Piumino
44 m²
2 posti letto
1 letto king
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Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Campo da Golf El Camaleón Mayakoba - 6 min in auto - 3.9 km
Gran Coyote Golf - 8 min in auto - 6.7 km
Tres Rios Ecopark (parco) - 8 min in auto - 3.8 km
Spiaggia Xcalacoco - 10 min in auto - 8.1 km
Spiaggia Maroma - 15 min in auto - 9.8 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 44 min in auto
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 110 min in auto
Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 22,5 km
Ristoranti
Black & White - 8 min in auto
Beach Bar - 9 min in auto
Jaal-Ha - 9 min in auto
Coco Café - 1 min a piedi
Bluemoon - 8 min in auto
Informazioni su questa struttura
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive
A soli 10 minuti in auto da Campo da Golf El Camaleón Mayakoba, Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ti regalerà una vacanza fantastica, a poca distanza da una spiaggia perfetta per rilassarti in una cabina (a pagamento) o partecipare a una lezione di yoga. Divertiti con una piscina all'aperto e rilassati alla spa, dove potrai scegliere tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Capri Grille, uno dei 4 ristoranti, propone cucina italiana e serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 4 bar/lounge, un bar a bordo piscina e una palestra. Le recensioni dei viaggiatori menzionano la piscina e il personale gentile.
Tutto incluso
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Attività e impianti/attrezzatura
Sono compresi tutte le attività di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.
Attività di terra
Sale fitness
Corsi/lezioni/giochi
Aerobica
Lezioni da barman
Corsi di lingua
Yoga
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Lingue
Inglese, tedesco, portoghese, serbo, spagnolo
Informazioni generali
DONE
Dimensioni dell'hotel
291 camere
Su 5 piani
DONE
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
Check-in veloce
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 7 giorni prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Secondo il regolamento di Hyatt, un dipendente della struttura dovrà accedere alle camere occupate almeno una volta ogni 24 ore, anche se l'ospite ha richiesto la privacy. In questi casi, la struttura farà il possibile per informare l'ospite in anticipo.
DONE
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per soggiornare in questa struttura è 18 anni
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE
Bambini
Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici
Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi))
LOCAL_PARKING
Parcheggio
Parcheggio non assistito gratuito custodito e all'aperto disponibile in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito custodito e all'aperto presso la struttura
Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato
DONE
Altre informazioni
Aree designate per i fumatori (si applicano penali)
Per soli adulti
Servizi della struttura
Pasti e bevande
4 ristoranti
4 bar/lounge
Un bar a bordo piscina
Un bar sull'acqua
Un bar/caffetteria
Servizio in camera 24 ore su 24
Distributore dell'acqua
Cose da fare
Spiaggia
Beach club gratuito
Yoga in spiaggia
Corsi di aerobica
Concerti/spettacoli dal vivo
Animazione serale
Karaoke
Negozi
Tavolo da biliardo
Tavolo da ping pong
Accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze
Uso gratuito di una palestra nelle vicinanze
Servizi business
2 sale per riunioni
Centro congressi (627 metri quadrati)
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Salone di parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Deposito bagagli
Servizi per matrimoni
Personale poliglotta
Servizio facchinaggio
Cabine (a pagamento)
Noleggio bici gratuito
Cabine da piscina a pagamento
Teli da spiaggia
Lettini da piscina
Ombrelloni da piscina
Pacchetti romantici
Caratteristiche e dotazioni
3 edifici
Anno di costruzione 2003
Bancomat/servizi bancari
Un giardino
Una terrazza
Area soggiorno in comune
Una palestra
Una piscina all'aperto
Un parcheggio per biciclette
Una spa completamente attrezzata
Una vasca idromassaggio
Sale per trattamenti e massaggi
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Trattamento responsabile degli animali in cattività
Attività e tour organizzati da aziende locali
Mostre di artisti locali
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità
Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Politica di riciclaggio completa
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Area per attività ricreative all'aperto
Arredamento da esterni
In stile coloniale
Accessibilità
Ascensore
Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 136
Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 74
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Rampa d'accesso all'entrata principale
Sedie a rotelle disponibili in loco
TV con sottotitoli
Sentiero ben illuminato per l’ingresso
Pavimento liscio nelle aree comuni
Pavimento liscio nelle camere
Servizi della camera
Intrattenimento
TV da 52 pollici
Canali TV via cavo
Il massimo comfort
Aria condizionata
Ventilatore a soffitto
Minibar con snack e bevande gratuite
Accessori per la preparazione di caffè/tè
Ferro/asse da stiro
Per un riposo perfetto
Copriletto in piume
Biancheria da letto di alta qualità
Arredi
Balcone o patio
Bagni e dotazioni
Bagno privato
Vasca o doccia
Doccia con soffione a pioggia
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Asciugamani
Sempre in contatto
Scrivania
Quotidiani gratuiti
Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi))
Telefono
Pasti e bevande
Servizio locale di consegna dei pasti
Acqua minerale gratuita
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte in camera
Camere comunicanti/adiacenti
Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
Lampadine a LED
Solo docce a risparmio idrico
Solo servizi igienici a risparmio idrico
In evidenza
Spa
La spa interna dispone di 10 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e trattamenti per il viso. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. La spa è aperta tutti i giorni.
Ristoranti
Capri Grille: ristorante a tema che propone cucina italiana e serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
Tempest: ristorante a tema che propone cucina asiatica e serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
El Comedor: ristorante a buffet che propone cucina internazionale e serve la colazione e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Lola Restaurant: ristorante a tema che propone cucina latino-americana e serve il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Costi e regolamenti
Extra
Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
Piscina, spa e palestra (se disponibili)
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 19:00.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di
dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per
avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura utilizza prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Struttura nota anche come
Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 19:00.
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto. I posti auto potrebbero essere in numero limitato.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00-
a qualsiasi ora. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre il check-in veloce.
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ha un casinò interno?
No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Gran Casinò Riviera (13 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive e nelle vicinanze?
Divertiti con attività come yoga e ciclismo. Le altre opzioni disponibili in loco includono corsi di aerobica e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi o rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive offre anche 4 bar/lounge, una piscina all'aperto e una palestra, oltre a dotazioni come cabine da spiaggia, un giardino e l'accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze.
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 4ristoranti in loco che offrono cucina italiana.
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Com'è la posizione di Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive si trova a breve distanza dalla riva del quartiere di Riviera Maya. Le attrazioni più famose includono Quinta Avenida, che si trova a 13 minuti di distanza in auto.
Recensioni su Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Recensioni
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4/10
Pulizia
9,4/10
Personale e servizio
8,8/10
Servizi
9,0/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccezionale
28 apr 2025
Highly recommend
We had the best time, food was great, the beach was clean and the service was superb
Diana
Diana, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
15 apr 2025
Nick
Nick, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
11 apr 2025
Buena
Excelente
Asa
Asa, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
3 mar 2025
It was a good solid place. Nice beach pool and pretty good food once you learned where to eat and not eat.
leeann
leeann, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
22 feb 2025
1
Joshua
Joshua, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
19 feb 2025
Overall, we had a very nice time. The staff was mostly very friendly, especially Miguel at Lola, Raul at Capri, and Ernesto at the pool. They were great! The water both at the pool and beach were awesome. The beach is nice and the sand is soft. I hate the chair game, but I know it’s worse at other resorts. Compared to last year when we stayed, I think the food quality at the restaurants has gone down a little. However, the poolside bbqs were great! Loved the variety. And the outdoor Mexican night was amazing! We had a good time as a group of friends. (I have to include that we turned down the upgrade because we didn't want to be facing the pool and preferred to be closer to our friends.)
Matthew
Matthew, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
4/10 Discreto
19 feb 2025
The property was okay. Very small, easy to walk everywhere. The problem was the food was absolutely horrific, inedible at times. The entertainment was absolutely horrendous as well.
Kareem
Kareem, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
18 feb 2025
Beautiful accommodations and good food (tasty, variety)
Marlene
Marlene, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
17 feb 2025
The Hyatt Zilara is wonderful. All the staff are extremely kind and the food is delicious. There are so many activities to participate in and the grounds are clean and well taken care of. We loved our stay!!
Georgia
Georgia, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
16 feb 2025
Dominic
Dominic, viaggio di 14 notti
Recensione degli ospiti Ebookers verificata
10/10 Eccezionale
15 feb 2025
Beautiful resort! One of the nicest we have stayed at. Very modern!
Kathryn Elizabeth
Kathryn Elizabeth, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
14 feb 2025
Great relaxing resort. Only two problems. Only had one staff member checking in on Sunday around 5pm for a larger group. Drinks were not always consistent. Other than that, we would definitely go back. Food was excellent and coffee shop was amazing.
Todd Michael Lentz, Brenda Kay
Todd Michael Lentz, Brenda Kay, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
14 feb 2025
It was a beautiful smaller resort. Very convenient. Food and entertainment was excellent. The only criticism. I would have would be that we didn’t get washcloths in our room two of the days, but staff brought them quickly upon request.
Kristi Ann
Kristi Ann, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
11 feb 2025
Michael
Michael, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
9 feb 2025
I had the best time at Hyatt Zilara Riviera Maya! My husband and I came for a few days to escape winter in New York and it was lovely. It was my first time at an all inclusive so I was a little wary but this resort exceeded my expectations. The property is beautiful and well maintained. The staff is attentive and polite. Special shoutout to Karla in reception who upgraded our room and to Sofia, our butler, who was accommodating and made us feel extra special and welcome. We loved relaxing at the beach cabanas and our private pool. The food was delicious and beautifully plated. We especially enjoyed our dinners at the sushi counter and the Italian restaurant. The hotel has a more relaxed atmosphere than a party one which was exactly what we wanted.
Olivia
Olivia, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
8 feb 2025
Beautiful resort with awesome staff!
Angela
Angela, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
27 gen 2025
All the food was delicious. The staff was helpful and attentive. Perfect small resort with access to a beautiful beach.
Daisy Fabiola Pacas
Daisy Fabiola Pacas, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
26 gen 2025
This resort is so great! Rooms are beautiful and clean. Staff is very helpful and nice. Food was great! Location is awesome basically feels like you’re in the jungle!
Natalia
Natalia, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
26 gen 2025
Under new management
Jacqueline
Jacqueline, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
25 gen 2025
Aisel
Aisel, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
25 gen 2025
Loved the beach front cabanas and romantic dinner on the beach! The hotel
Is very clean and the staff is very friendly and are accessible immediately for any questions or requests. Thank you for arranging a wonderful stay!
Kavitha
Kavitha, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
25 gen 2025
Many amenities, room views of ocean special.
David
David, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
25 gen 2025
Wir sind allgemein enttäuscht.
Die grosse angekündigte Renovierung ist nicht sichtbar. Wir waren ja vor 12 Jahren schon mal dort.
Wir können das Hotel leider nicht weiter empfehlen.
Christian
Christian, viaggio di 14 notti
Recensione degli ospiti Ebookers verificata
4/10 Discreto
23 gen 2025
Faeza
Faeza, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
23 gen 2025
The hotel and staff are excellent. Highly recommend it. Very friendly staff always willing to help.