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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura tutto compreso a due passi dalla spiaggia con miniclub per bambini gratuito, non lontano da Parco eco-archeologico Xcaret

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Galleria fotografica per Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Esterni
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
11 ristoranti, aperti a cena, frutti di mare
7 piscine all'aperto, lettini, servizio di salvamento in loco
Esterni
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai goderti i massaggi sulla spiaggia o giocare a pallavolo e si trova a 5 minuti a piedi da Parco eco-archeologico Xcaret. Tuffati nel divertimento presso le 7 piscine all'aperto, o concediti un po' di relax con massaggi “deep tissue”, trattamenti per il viso e scrub corpo. El Pescador, uno dei 11 ristoranti, propone frutti di mare e serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 11 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e una palestra. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.
VIP Access

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Palestra
  • Spa
  • Bar
  • Reception 24 ore su 24

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • 11 ristoranti e 11 bar/lounge
  • 7 piscine all'aperto
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Sauna
  • Teli da mare
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Bar/caffetteria
  • Trattamenti spa

Sentirsi a casa (6)

  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Bagno privato
  • TV via cavo/satellitare
Il prezzo attuale è 180 €
tasse e oneri inclusi
26 ott - 27 ott

Opzioni della camera

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Questa sera
ott 3 - ott 4
Verifica la disponibilità per questa sera, ott 3 - ott 4
Domani
ott 4 - ott 5
Verifica la disponibilità per domani, ott 4 - ott 5
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Suite Royal (Level)

Suite Royal (Level) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Royal (Level)

8,4 su 10
Ottimo
(16 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
  • 90 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite monolocale Junior

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite monolocale Junior

7,6 su 10
Buono
(44 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Divano letto
  • 47 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Luxury (Royal Level)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Luxury (Royal Level)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Deluxe (Concierge)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe (Concierge)

7,6 su 10
Buono
(60 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
Piumino
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe

8,0 su 10
Ottimo
(384 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 32 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 su 10
Buono
(40 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 32 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 su 10
Ottimo
(26 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 32 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,8 su 10
Buono
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Divano letto
  • 47 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
  • 90 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Vista dalla camera

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 32 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Strutture simili

Suite (River Jump) | Vista dalla camera

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Trasferimento aeroportuale
8.6 su 10, Eccellente, 1.294 recensioni
Il prezzo attuale è 759 €
tasse e oneri inclusi
19 ott - 20 ott
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco eco-archeologico Xcaret - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Parco tematico Xplor - 3 min in auto - 1.8 km
  • Traghetto per Cozumel - 5 min in auto - 2.2 km
  • Golf Club Playacar - 10 min in auto - 9.5 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 12 min in auto - 9.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 54 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 21,1 km

Ristoranti

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 min a piedi
  • ‪The Buffete - ‬3 min a piedi
  • ‪Mercado de la Merced - ‬10 min a piedi
  • ‪Lobby Bar - ‬10 min a piedi
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬10 min in auto

Informazioni su questa struttura

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai goderti i massaggi sulla spiaggia o giocare a pallavolo e si trova a 5 minuti a piedi da Parco eco-archeologico Xcaret. Tuffati nel divertimento presso le 7 piscine all'aperto, o concediti un po' di relax con massaggi “deep tissue”, trattamenti per il viso e scrub corpo. El Pescador, uno dei 11 ristoranti, propone frutti di mare e serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 11 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e una palestra. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
I pasti con menu gourmet o à la carte sono limitati

Attività di terra

Sale fitness
Minigolf
Tennis
Pallavolo
Racchette da tennis
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Danza

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 765 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Il piano tariffario All-Inclusive non include il servizio in camera. Per questo servizio si applicano delle tariffe.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
    • L'età minima richiesta per effettuare il check-in durante le vacanze di primavera è 21 anni
DONE

Bambini

    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito e all'aperto, disponibile in loco
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 11 ristoranti
  • 11 bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Minigolf
  • Area giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Minimarket
  • Giochi per bambini
  • Servizio di salvamento in loco

Cose da fare

  • Sulla spiaggia privata
  • Tennis
  • Beach volley
  • Tiro con l'arco
  • Minigolf
  • Snorkeling
  • Animazione serale
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Hockey da tavolo
  • Golf

Servizi business

  • Business center

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Teli da spiaggia
  • Lettini da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Area soggiorno in comune
  • Una palestra
  • 7 piscine all'aperto
  • Un centro commerciale in loco
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Trattamenti spa
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Mostre di artisti locali
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Armadietti a disposizione degli ospiti
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LED da 37 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Bollitore elettrico
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Arredi

  • Balcone

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Telefono

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Accesso da corridoi esterni
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono rilassarsi approfittando dei servizi spa in loco. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi svedesi e trattamenti per il viso. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e riflessologia.

Ristoranti

El Pescador: ristorante a tema che propone frutti di mare e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria.
Steak House: steakhouse che serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Los Olivos: ristorante a tema che propone cucina italiana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
La Hacienda: ristorante a tema che propone cucina messicana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
D Oriental: ristorante a tema che propone sushi e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.75 USD per sistemazione, a notte.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura usa un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un'illuminazione esterna.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive include una piscina?

Sì, troverai 7 piscine all'aperto.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 11:00.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Gran Casinò Riviera (11 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive e nelle vicinanze?

Attività come tiro con l'arco, snorkeling e pallavolo sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Approfitta delle altre attività in loco, come pallavolo. Concediti una bella nuotata in una delle 7 piscine all'aperto oppure approfitta degli altri servizi di questo resort, tra cui 11 bar/lounge e una spiaggia privata. Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive offre anche una sauna e una palestra, oltre a dotazioni come una sala giochi/videogiochi e un giardino.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 11ristoranti in loco che offrono frutti di mare.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Com'è la posizione di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive è una struttura situata a 16 min. a piedi da Parco eco-archeologico Xcaret e a 15 min. a piedi da Parco Xenses. I viaggiatori lodano la posizione di un resort.

Recensioni su Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Recensioni

8,2

Ottimo

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Excelente

Excelente hotel, lo recomiendo mucho.
Ulises Ivan, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente lugar

Excelente lugar, habitación limpia, un poco falto de alimentos en su buffet pero de ahi en fuera todo muy bien
Ulises Ivan, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

La habitación estaba limpia pero la regadera demasiado sencilla, les falta invertir en una buena regadera ya que es de manguera y se caía. Agua nunca salió caliente, salía tibia/templada.
Martha Alicia, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Me encantó la estadía en este hotel ..el servicio y la calidad-precio ..el personal super amables y el hotel muy bonito ...los eventos de 10 !
Ines, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

David, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

ME ENCANTÓ

Excelente hotel, con bastante agua y naturaleza, definitivamente lo recomiendo mucho
Ulises Ivan, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

A Wonderful Stay During Hurricane season

Our week-long stay was wonderful. We enjoyed the food, swimming, animals, and beautiful landscaping.
Robert G., viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful hotel and great staff

The property was beautiful and plenty to do. The food at the buffet could be better but I did like having plenty of options. I just wish there was more Mexican food offered. I was expecting a lot of Mexican dishes. I do appreciate that they had restaurant options where you can make reservations. So there was definitely a wide range of dining options which made the experience more ideal. The staff was amazing. The beds were comfortable and views all over the property were incredible.
Cynthia, viaggio con gli amici di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Monkey poop

I must say I’m not usually one to write reviews but this one is necessary. A monkey pooped on our balcony and we asked them to have someone clean it and never sent anyone. So needless to say we had to look at poop on our balcony all day and night. We asked the front desk for a plastic bag for wet clothes their response was we don’t have any bags. The overall appearance of hotel was mediocre at best. The welcoming staff told us they would walk us to our room and didn’t. We got out of sight of the front desk she proceeded to talk us she doesn’t go any further and pointed to where our building was.
Raymond, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelentes vacaciones!!!

Experiencia maravillosa, la cercanía con Xcaret muy conveniente. El hotel precioso, muchos animales, la comida variada y rica. La caleta excelente para nadar y disfrutar. Bebidas ricas excepto las piñas coladas. Personal amable.
Andrea, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Gismy, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Cheryl, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lugar hermoso, excelente atención , comida rica
Micaela, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Felt and sounded like Cancun not relaxing

Overall, my stay at the Occidental was what I expected in terms of amenities, cleanliness, and service. However, one major drawback significantly impacted my experience: the constant loud music. From early in the morning, the beach area blasted salsa music at full volume. Later in the day, the speakers and activities moved to the main pool. Unfortunately, my room was directly across from the pool. Even though my balcony faced the opposite direction, the pounding music and microphones with staff shouting commands carried into my room all day. I came on this trip to relax, but the noise level made it very difficult to unwind. I wish one of the reviews I read beforehand had mentioned this, as it would have helped set expectations. For travelers who enjoy a lively party atmosphere, this hotel might be perfect. But for those seeking peace, quiet, and relaxation, it may not be the best choice.
Tracy, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

OFELIA, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Triste!

Não dá para acreditar que este hotel é da rede Barcelo! Logo na chegada nos encaminharam para o quarto 1. Para chegar era um verdadeiro labirinto, e ao entrar o cheiro de mofo foi o que prevaleceu. Ao começar a ajeitar as coisa no quarto encontramos uma cueca de outro hospede caída no chão. Saímos de lá prontos para pedir outro quarto, mas não conseguíamos nem achar a saída do prédio. Ao conseguir chegar na recepção nos prometeram outro quarto para o dia seguinte. Nos mudamos, mas o cheiro de mofo foi junto! A comida no buffet é lamentável, parece tudo resto de outras refeições, e de internacional não tem nada, tudo tem um tempero muito forte de pimenta, meu filho não comeu bem nenhuma das vezes neste buffet e no buffet da praia. O que salvou a alimentação um pouco foram os restaurantes com reserva. Isso quando você consegue uma reserva. estes restaurantes a la carte ainda obrigam aos homens a irem de calça, nada informado no momento de reserva do hotel. As bebidas também deixaram a desejar, só existia a cerveja "Modelo" destoando total dos demais hoteis all inclusive que ja fomos. Não há nenhuma piscina ou praia que possa comer snacks na beira. Os bares só abrem as 11 horas e fecham as 18h. Tudo fica extremamente longe. Pelo menos, ao fim conseguimos uma estadia um pouco maior pelo nosso voo ser somente a noite. Não recomendamos este hotel, muito inferior aos demais de Playa del Carmen e do Caribe. Piores coisas: comida e bebida Melhores: muitas piscinas
Vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Melanie, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Marie, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

MARCOS, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Estadía Excepcional

El hotel y sus instalaciones son excelentes, buena comida, muy buenas habitaciones, es excepcional el servicio de todos los colaboradores, muy amables, siempre sonrientes, serviciales, dinámicos, gran aptitud, excelente atención, con deseos de regresar nuevamente.
Williams, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Clara, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Marisol, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Victor Arturo, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ótimo local para relaxar.

Atendimento cordial, com água e Pro seco bem gelados. Lugar lindo, com animais passeando tranquilamente. Refeições variadas, para todos os gostos. Bebei das sempre bem geladas e drinks bem gostosos. Contratei passeios e foi bem organizado. Os funcionários bem solícitos para chamarem táxi, que cobram preços tabelados. Quem está a procura de um hotel all inclusive, para aproveitar para relaxar, é um ótimo local. Voltaria com certeza.
Eunice, viaggio con gli amici di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente hotel

Excelente hotel, el trato increíble, la comida deliciosa, los cuartos en buen estado y las camas muy cómodas, todo lo que se me prometió al reservar se cumplió. Lo recomiendo 100%
Enriqueta, vacanza in famiglia di 4 notti
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