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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura tutto compreso a due passi dalla spiaggia con miniclub per bambini gratuito, non lontano da Parco eco-archeologico Xcaret

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Galleria fotografica per Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Vista aerea
Spiaggia privata, sabbia bianca, teli da spiaggia
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Rafting
Biliardo
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai goderti i massaggi sulla spiaggia o giocare a pallavolo e si trova a 5 minuti a piedi da Parco tematico Xplor. Tuffati nel divertimento presso le 7 piscine all'aperto, o concediti un po' di relax con massaggi “deep tissue”, trattamenti per il viso e scrub corpo. El Pescador, uno dei 11 ristoranti, propone frutti di mare e serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 11 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e una palestra. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.
VIP Access

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Palestra
  • Spa
  • Bar
  • Reception 24 ore su 24

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • 11 ristoranti e 11 bar/lounge
  • 7 piscine all'aperto
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Sauna
  • Teli da mare
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Bar/caffetteria
  • Trattamenti spa

Sentirsi a casa (6)

  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Bagno privato
  • TV via cavo/satellitare
Il prezzo attuale è 197 €
tasse e oneri inclusi
28 mag - 29 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 32 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

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Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 32 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

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Balcone
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 40 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

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Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Piumino
Divano letto
  • 47 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • 90 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Royal (Level)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
  • 90 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Luxury (Royal Level)

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Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 40 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Suite monolocale Junior

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Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
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Piumino
Divano letto
  • 47 m²
  • 4 posti letto
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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe

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Minibar con snack/bevande gratuiti
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Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 32 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Camera Deluxe (Concierge)

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Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 32 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Vista dalla camera

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

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Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 32 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Spa
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Il prezzo attuale è 900 €
tasse e oneri inclusi
15 giu - 16 giu
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco eco-archeologico Xcaret - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Parco tematico Xplor - 4 min in auto - 1.8 km
  • Traghetto per Cozumel - 6 min in auto - 2.2 km
  • Quinta Avenida - 12 min in auto - 10.6 km
  • Golf Club Playacar - 14 min in auto - 9.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 54 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 21,1 km

Ristoranti

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 min a piedi
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min in auto
  • ‪Cafeteca - ‬7 min in auto
  • ‪The Buffete - ‬11 min a piedi
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai goderti i massaggi sulla spiaggia o giocare a pallavolo e si trova a 5 minuti a piedi da Parco tematico Xplor. Tuffati nel divertimento presso le 7 piscine all'aperto, o concediti un po' di relax con massaggi “deep tissue”, trattamenti per il viso e scrub corpo. El Pescador, uno dei 11 ristoranti, propone frutti di mare e serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 11 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e una palestra. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
I pasti con menu gourmet o à la carte sono limitati

Attività di terra

Sale fitness
Minigolf
Tennis
Pallavolo
Racchette da tennis
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Danza

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 765 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
    • L'età minima richiesta per effettuare il check-in durante le vacanze di primavera è 21 anni
DONE

Bambini

    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito e all'aperto, disponibile in loco
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 11 ristoranti
  • 11 bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Minigolf
  • Area giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Minimarket
  • Giochi per bambini
  • Servizio di salvamento in loco

Cose da fare

  • Spiaggia privata
  • Tennis
  • Beach volley
  • Tiro con l'arco
  • Minigolf
  • Snorkeling
  • Animazione serale
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Hockey da tavolo
  • Golf

Servizi business

  • Business center

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Teli da spiaggia
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Area soggiorno in comune
  • Una palestra
  • 7 piscine all'aperto
  • Un centro commerciale in loco
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Trattamenti spa
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Mostre di artisti locali
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Armadietti a disposizione degli ospiti
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LED da 37 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Bollitore elettrico
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Arredi

  • Balcone

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Telefono

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Accesso da corridoi esterni
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono rilassarsi approfittando dei servizi spa in loco. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi svedesi e trattamenti per il viso. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e riflessologia.

Ristoranti

El Pescador: ristorante a tema che propone frutti di mare e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria.
Steak House: steakhouse che serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Los Olivos: ristorante a tema che propone cucina italiana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
La Hacienda: ristorante a tema che propone cucina messicana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
D Oriental: ristorante a tema che propone sushi e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.87 USD per sistemazione, a notte.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura usa un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un'illuminazione esterna.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Sono possibili le transazioni senza contanti.

Struttura nota anche come

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive include una piscina?

Sì, troverai 7 piscine all'aperto.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 11:00.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Riviera Gran Casino (11 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive e nelle vicinanze?

Attività come tiro con l'arco, snorkeling e pallavolo sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Approfitta delle altre attività in loco, come pallavolo. Concediti una bella nuotata in una delle 7 piscine all'aperto oppure approfitta degli altri servizi di questo resort, tra cui 11 bar/lounge e una spiaggia privata. Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive offre anche una sauna e una palestra, oltre a dotazioni come una sala giochi/videogiochi e un giardino.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 11ristoranti in loco che offrono frutti di mare.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Com'è la posizione di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive è una struttura situata a 16 min. a piedi da Parco eco-archeologico Xcaret e a 15 min. a piedi da Xenses Park. I viaggiatori lodano la posizione di un resort.

Recensioni su Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Recensioni

8,2

Ottimo

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Gordon, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The overall service was not what we expected nor the quality of the food. They have a bad reservation system and not many restaurants with open availability. Totally not what I expected knowing it’s right next door to xacret park.
Laura, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Carlos, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Daniela, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

En general, la experiencia fue buena y se aprecia el esfuerzo por brindar un ambiente agradable. No obstante, se observó que el servicio en los restaurantes fue considerablemente lento, lo cual afectó la satisfacción general. Sería recomendable reforzar la capacitación del personal o ajustar la logística para agilizar la atención al cliente. Mejorar este aspecto sin duda elevaría significativamente la calidad del servicio ofrecido.
VICTORIA GUADALUPE, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

DULCE MAYRA, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Bel hôtel entouré de belle végetation et d'animaux sauvages. Endroit propre. Nourriture bonne. Check IN à revoir super lent avec plusieurs files d'attentes quand on arrive pour se faire servir, ils nous indiquent que c'est pas la bonne file et qu''on doit aller voir l'autre collègue. Café au lobby =payant ça aussi c'est un gros point négatif pour nous (surtout au prix qu'on paye pour une nuit! ) À tous les places qu'on a visité c'est le seul qu'il faut payer. Chambres bloc 10 (à côté du lobby très bruyant car proche du théatre et discothèque). Belle plage artificielle, on trouve toujours des chaises facilement. Bon service au bar de la plage. Personnel amical et serviable au buffet, bar, snack bar. On a aimé la proximité du parc XCaret on a pu revenir diner pendant notre journée de visite et revenir au parc par la suite.
Vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

todo estuvo bien

Todo estuvo bien
MARIBEL, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Mogens Flemming, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Edgar, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Erika F, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Chang min, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Estuvo aceptable el hotel, le faltó algo pero no puedo decir exactamente qué, amplías piscinas, en medio de la jungla, un día un monito está en mi balcón y se puso el vestido de mi esposa y se lo llevó. Comida bien, shows regulares
Guillermo, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

DIEGO, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Ulises Alain, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Chuck, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Wonderful

It is amazing hotel for family. I have two children, one is 12 years old and one is 5 years old. They have a kids club for my 5 years old son, and my two children love the fishes in the ocean beach. That’s so wonderful for families and it is convenient to go to xcaret park. They give me a gift bag after listening the first club guid.
Qian, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Second stay- a very terrible experience

Every day we had an issue: 1) requested a king bed, we weren’t told until check-in it was 2 doubles. Not ideal for a romantic getaway. 2) walked into our room with no clean towels and dirty used towels on the floor. The room overall was not clean, including: Broken/loose toilet seat Broken bathroom door handle Mold in room Lamp shade looked like it had been soiled No buttons on phone Visible hairs and debris in bathroom No hand soap supplied in bathroom Hair dryer was missing the guard on the back and it sucked up and tore out our hair 3) water in the entire resort was shut off for hours one day, toilets did not work. Nothing was said to the guests about this. And the toilets began to overflow with feces. 4) the fridge in our room didn’t work and was very hot. Had to request a new one. 5) the door lock scanner on our door stopped working and we had to walk to the front desk to tell them and they kept arguing with us that our wrist bands worked. The battery in the door lock died. It took 20 minutes of us standing outside our door to get it fixed. 6) no “do not disturb” signs, instead they walked around early in the morning knocking on doors to see if you were in the room. This woke us up several mornings on a vacation we were hoping to sleep in on. 7) food poisoning on the last night. We were very nervous to fly the next day, but luckily after a night of vomiting, we were ok to travel home. 8) after water came back on, only cold water was available
Courtney, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Rodolfo, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Marco, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Mario, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Jonathan, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Beautiful resort

The resort is beautiful and you have access to the beach. Walking distance to Xcaret. The buffet food was bad, not many options and the food did not look fresh. The other problem that we had was the water pressure in the shower was horrible. In multiple occasions, while taking a shower the water was gone completely. It was reported but it was never fixed. The resort is HUGE, you need to use their trolly to move around the resort.
Gillie, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

MARCELO FERNANDEZ, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata