l'hotel è carino e situato bene, poco fuori dal centro di Utrecht. il personale è molto gentile, si possono affittare delle biciclette e in camera c'è la connessione gratuita a internet.
il difetto è che nonostante avessi specificato che eravamo una coppia, ci hannno dato una stanza con due letti singoli, quando abbiamo chiesto di avere un letto matrimoniale ci hanno dato una camera molto più piccola e con un bagno minuscolo, sicuramente di categoria inferiore a quella che avevamo pagato prenotando su internet.